TOYOTA Piła - Ukleja

Brak szacunku dla klienta.

Porażka. Kupiona nowy ...

... samochód Toyota C-HR i jest notoryczny od dnia zakupu problem z bagażnikiem bo się nie domyka i w czasie jazdy bagażnik jest otwarty i puka( czasami się zamknie- bagażnik automatyczy), wszystko świeci,nie da się jechać po prostu. Auto ma 1,5 miesiąca i serwis ma zlewke na to i tylko się śmieją w twarz i robią z człowieka głupiego,że co się od nich chce.

Chęć zakupu nowej ...

... Toyota i wycena własnej do zdania . Wycenili mi auto na 37 tys sprzedałem w dwa tygodnie na portalu za 80 nawet tego nie skomentuje pozostawiam do oceny :) z laską dali auto do jazdy próbnej zbiornik cały i taki oddaje zasięg był 740 km. Po ukechaniu 40 km do tankowałem za 120 PLN bo trzeba oddać pod korek:) człowiek pan W....r :) rozleniwiony wypalony człowiek siedzący za kare takie odniosłem wrażenie 🤔 pytałem o jakiś rabat przy aucie za 220 tys to westchnął że rabatów nie ma i nie będzie 😉 to joz pomijając fakt ale podejście tych ludzi od wyceny i tego pana od sprzedaży chociaż byłem 99% zdecydowany na zakup auta w tym samym dniu to uznałem i tak też zrobiłem zakupiłem w innym mieście :) Podejście ludzi tam bez porównania się wycenę dali na 69 na dokumencie a nie na gembe że może 38 by dali 🙆 odniosłem wrażenie że przysłowiowy Janusz prowadzący komis lepiej by mnie potraktował;) nie odradzam i nie Doradzam 😉 to moja historia Jedyna przyjemna hwila to przesympatyczna elegancka dziewczyna zrobiła mi pyszna kawę a przy tym zachowała się bardzo przyjemnie i z gracją oraz wysoką kulturą 😊 czego nie można powiedzieć o reszcie.

Nie polecam dzwonię ...

... zapytać o auto pan mi odpowiada że teraz jest zajęty klientem mówi że oddzwoni ok,mija 4 godzin nie oddzwania,ja dzwonię no przepraszam mam klienta oddzwonię 🤒cisza ,na drugi dzień po moim trzecim i ostatnim telefonie jaśnie pan odpowiada że kolega miał oddzwonić 😁🧐 żenujące podejście i traktowanie zainteresowanej osoby kupnem auta!!!!!!nie polecam nikomu nie traktują ludzi poważnie!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wizyta w ramach ...

... akcji serwisowej. Obsługa napraw na wysokim poziomie. Niestety nie można tego powiedzieć o panu z działu zamówień. Miałem wrażenie, że pracuję za karę. Prymitywne żarty i brak skupienia. "Zamówiona" część cały czas nie znajduję się w mojej toyocie pomimo upływu tylu miesięcy. Zero odzewu...

Słabe podejście do ...

... klienta, serwis trwał 4,5h a mówiono o 2,5do3

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zdecydowanie odradzam tego warsztatu, sprawa skierowana na Policję.

Pozytywnie.

To już nie ...

... jest ten serwis jak kiedyś a szkoda widać że brak szefa młoda kadra musi się jeszcze dużo nauczyć! Poziom obsługi klienta ☹️😥 żal!

Wymiana opon dwie godziny zbyt długo

Witam, serwis gwarancyjny ...

... po 5 roku bez problemowy, szybko i sprawnie. Cena za usługę - pozostawie bez komentarza natomiast serwis próbował naciągnąć na wymianę paru części koszt części +usługa wycenionana 1600 zł. Auto naprawiłem wraz z częściami za mniej niż 700 zł. Więc pozostawie bez komentarza niech państwo sami ocenia.

Jeszcze niedawno to ...

... był prawdziwe serwis A teraz pływają klienta

Nie polecam

Piec gwiazdek powinni ...

... otrzymać Panowie z serwisu realizujący usługę wymiany poduszki pasażera- kolejna akcja serwisowa. Jedną gwiazdkę za wręczanie dokumentów do podpisania przez stojącego nad głową pracownika. Z kulturą i profesjonalizmem nie ma to nic wspólnego. Jedna gwiazdka za palące się w damskiej toalecie świeczki - 5 teelightów o intensywnym zapachu w zamkniętej, niewielkiej i słabo wentylowanej powierzchni. Do kompletu chemiczny odświeżacz powietrza. Dla osoby chorującej na astmę czy cierpiącej na migrenowe bóle głowy zabójcza mieszanka. O alergikach nie wspominając.

Pojechałem do serwisu ...

... z sam kolegi. Obejrzałem kilka aut i jeden nowy model szczególnie mi się spodobał. Podchodziłem do niego trzykrotnie, oglądałem, dotykałem, wsiadałem na miejscu kierowcy, pasażera ,z tyłu. Łacznie ok 20 min. Oglądałem bagażnik, cennik. Żadnego zainteresowania ze strony sprzedawców(czterech). Żadnego! A byłem sam w salonie. . Czy osoba czekajaca na serwis to nie klient? Wystarczyła garść szczegółów i dokonałbym zakupu. Pewnie Toyota ma taką sprzedaż, że stosuje zasadę "dziurawego wiadra". Szkoda... pełne rozczarowanie.

Niby sie umawiaja ...

... a nie oddzwaniaja puzniej dziwne klient nie jest ważny...

2 gwiazdki

Wiedzą i umiejętności ...

... mechaników na poziomie wymian oleju w silniku i nic więcej. Slabo jak w każdym ASO TOYOTY!