TOYOTA Warszawa Izabelin - W&J Wiśniewski

Zwykle nie piszę ...

... negatywnych opinii, ale to jak wygląda obsługa po zakupie nowego samochodu to jest po prostu dramat. Przy odbiorze nowego samochodu nie otrzymałem wszystkich zamówionych akcesoriów do samochodu - brakowało maty do bagażnika. Miała zostać wysłana pocztą. Dzwoniłem kilka razy do handlowca, który zapewniał że tego przypilnuje. Minęło półtora miesiąca od odebrania samochodu i nic się nie zmieniło. Niestety klient jest w tym salonie olewany. Nie polecam zakupu w tym salonie, szkoda nerwów i czasu.

Oferta Hyundai I ...

... 30 - oferta zawiera informację o kamerze i czujnikach cofaniach-w rzeczywistości brak,pan Jakub ma odpowiedź ,że to wina otomoto,uszkodzenie,wgniot na dachu ,brak informacji w ofercie . Informacja w ofercie nieuszkodzony. To prawda to jedno z tańszych aut w salonie,ale masz poczucie ,że właściwie przeszkadzasz ,że jesteś .Najlepiej nie pytaj ,bierz co jest i spadaj. Pracując w handlu sądzę, że klient powinien czuć się zaopiekowany i mieć poczucie zainteresowania ze strony sprzedającego. Mam poczucie ,że miał mnie w głębokim poważniu.

Przestrzegam przed kupowaniem ...

... Toyot. Kupiłem i teraz żałuję. 17 tysięcy km przebiegu i awaria silnika spowodowana nagarem. Przy przebiegu 54 tysiące metaliczne grzechotaniem przy rozruchu. Po półtora roku ASO Toyoty uznało, że nagar znowu. Odmówiono naprawy z komentarzem, że Toyoty metalicznie brzęczą przy rozruchu zwykle przy takim przebiegu. Przynajmniej sąsiedzi o poranku słysząc ten przeraźliwy dźwięk już wiedzą, żeby Toyoty nie kupować. Moja toyota robi adekwatną reklamę sama z siebie. Toyota. Japoński samochód z "chińską jakością wykonania". Jak wam się toyota zepsuje to nikt jej nie naprawi, więc utopione pieniądze.

Byłem zainteresowany kupieniem ...

... CHR w wersji GR. Czekałem 2 tygodnie na jazdę próbną i kiedy przyjechałem dowiedziałem się że ktoś błędnie zapisał jazdę i samochodu nie ma. Ani przepraszam, ani alternatywnego rozwiązania nie usłyszałem. Obsługa żenada. Ale w zasadzie miałem dylemat - Toyota czy Audi. Teraz już nie mam, więc dzięki i za to. Skutecznie wyleczyliście mnie z chęci zakupu Toyoty. Brawo.

Nie można zamówić ...

... zarezerwoowanego na stronie Toyota Polska samochodu.Stracony czas.Handlowiec Pani Dorota bez zarzutu.

Auta sprzedawane w ...

... programie "toyota pewne auto" bez żadnej historii serwisowej, w niewiadomym stanie. Auto które oglądaliśmy odśnieżone tylko częściowo, do tego opona na flaku... Sprzedawcy w miarę uczciwi.

Fatalne podejscie do ...

... klienta. Umówiłem sie na ogladanie uzywanego auta, po przyjeździe okazało się, ze auto zostalo sprzedane. Przyjechałem bez potrzeby,tracąc czas.

1 gwiazdka

Byliśmy od kilku ...

... dni umówieni na jazdę próbną samochodem używanym w powyższym salonie. Przyjechaliśmy i poważnie rozważaliśmy zakup. Niestety, w trakcie oglądania samochodu, pojawili się inni ludzie, którzy rano tego samego dnia zadeklarowali swoją obecnosc. Z nieznanych nam względów, Pan wybrał tamtych kupujących tłumacząc, ze byli umówieni, chociaż później niż my. Finalnie, do jazdy próbnej nawet nie doszło, a państwo w naszej obecności odjechali nowym samochodem. Pan nas przeprosił, ale nie zmienia to faktu, że zostaliśmy potraktowani bardzo nieprofesjonalnie.

1 gwiazdka

I came with ...

... the intention to buy my new car and I left without having been taken care of after good 10 minutes of waiting, being the only customer at that time. It is a large dealership with numerous employees that look all very busy. Too bad, I went somewhere else to order my Toyota.

Auto miało być ...

... do odbioru IX.2022, kolejny termin 25.03.2023, samochodu nadal nie ma. Nieterminowi i niesłowni. Pierwszy i ostatni raz. Nie polecam.

Я пишу про ...

... салон авто , которые были в употреблении. Искала себе машину и на сайте увидела , что данный салон торгует такими машинами . Приехала через весь город , захожу … и дальше сцена с фильма «Красотка» с Ричардом Гиром. Продавец , увидев нас, даже не встал со стула. Мило поздоровался и сказал , что для меня не может ничего предложить … я нашла фото и показала, что бы я хотела . На что тоже получила ответ : у нас нет , у нас все от 100 000 ….Но я не говорила , что у меня их нет … Да, и входя в бюро , я видела авто и по 50 000. Может, это отношение к украинцам такое личное? Может, на нас надпись «три дня не ели»… не знаю Мы ушли …. С нереальным разочарованием … Очень НЕ рекомендую портить за свои же деньги себе настроение Все происходило в Понедельник, 13 марта 2023 г. в 14:30

Beznadziejna obsługa, niesłowni, nieterminowi

Uwaga na serwis. ...

... Przeglądy wykonywane niechlujnie, nieprofesjonalnie. Dodatkowo, wymieniony filtr okazał się niewymieniony. Byłem też świadkiem jak demonstracyjny bagażnik thule został wypolerowany i sprzedany jako nowy..

Chciałem wyrazić swoje ...

... zdanie na temat obsługi pracującej w tymże salonie Toyoty. Jestem zainteresowany kupnem Hiluxa. Do salonu zadzwoniłem 2 tygodnie temu z pytaniem, czy jest na miejscu i kiedy można wpaść, zobaczyć oraz odbyć jazdę próbną. Miła Pani oświadczyła, że oczywiście posiadają na miejscu egzemplarz testowy, poprosiła mnie o numer i powiedziała, że przekazuje go koledze, który się tą klasą samochodów zajmuje i kolega odezwie się do mnie jeszcze tego samego dnia w celu ustalenia dogodnego dla mnie terminu. Przez kolejny tydzień zero odzewu. Zadzwoniłem ponownie, bo przecież zapomnieć rzecz ludzka. Tym razem odebrał Pan, który również poprosił mnie o numer telefonu, przeprosił i zapewnił, że kolega zadzwoni do mnie jeszcze tego samego dnia i wszystko ustalimy. Mija kolejny tydzień i zero odzewu. Nietrudno się domyślić, że kolejnego telefonu z mojej strony nie będzie i, mimo że do salonu Toyota Izabelin mam rzut beretem to będę zmuszony poszukać miejsca, w którym nie zostanę olany i to dwukrotnie. Panie Wiśniewski, proszę popracować nad jakością obsługi, bo mnie Pan nie kupił i ćwierć bańki dostanie kto inny.

1 gwiazdka

Jestem zaskoczony że ...

... Toyota sprzedaje samochody w takim stanie. Felgi były tak brudne że trzeba było zdrapać brud by zobaczyć co się kryje pod spodem. Samochód był po kolizji i nawet lampy halogenowe były zapadnięte. Zderzak był mocno podrapany. Nikt nie raczył mnie uprzedzić że samochód jest w takim opłakanym stanie. Kiedy próbowałem negocjować cenę to w odpowiedzi usłyszałem że oni nie będą do tego dokładać.

1 gwiazdka

Obsługa w komisie ...

... samochodów używanych na bardzo niskim poziomie. Znikoma znajomość detali auta (mimo wcześniejszego umówienia się na rozmowę). Dodatkowo brak chęci do rozmowy na temat auta, natomiast to jest najmniejszy problem. Auto, które oglądaliśmy miało mieć tylko lakierowaną maskę (zero dokumentów odnośnie tego zdarzenia), poza tym wszystko miało być we wzorowym stanie. Osoby prezentujące auto zarzekały się, że coś musiało lekko uszkodzić auto i w wyniku tego maska oraz lewe nadkole wymagały lakierowania/wymiany. Po pobraniu raportu z auto DNA okazało się, że samochód już po pierwszych 5 latach miało 10 tys. mniejszy przebieg niż po pierwszych 3, a na dodatek w swojej historii miało 3 poważne wypadki (2 razy rozbity przód i raz tył, naprawy na około 10-15tys. każda). Tak właśnie wygląda auto z renomowanego komisu, którego zadaniem jest sprawdzenie auta i zagwarantowanie jego historii. Kłamstwo w żywe oczy.