TOYOTA Gdynia - Walder

Polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pomocna i fachowa obsługa klienta.

5 gwiazdek

Spory salon, ciekawa ...

... aranżacja, większość modeli na miejscu poza testowymi. Kawka smaczna z ciasteczkiem! Brak piątej gwiazdki za wygląd jak w zusie lub na poczcie z numerowanymi okienkami wkolo, kiepsko. Czas oczekiwania na konsultanta dlugi.

Fantastyczna obsługa

Wszystko ok 😀

5 gwiazdek

Totalne dno tak ...

... określiłabym serwis, kupiłam samochód Toyotę c-hr , w salonie pani Szumska z uśmiechem ironii nie potrafiła mi pomóc. Również twierdziła, że żaden z techników nie ma czasu. A poczekanie na linii nic nie zmieni Żałosne zawsze uważałam Toyoty za dobre samochody, ale serwisy w Rumi i Chwaszczynie odradzam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo nie polecam. ...

... Podejście do klienta na tragicznym poziomie. Zero chęci wyjścia z jakąkolwiek pomocą, aby kupno auta przebiegło sprawnie. Handlowcy mało przygotowani do swojej pracy.

Przyjechałam do serwisu ...

... po awarii akumulatora ( auto rocznik 2022 ). Opowiedziałam wszystkie zdarzenia z akumulatorem w roli głównej a było ich kilka. Pan z serwisu, wziął auto na warsztat zrobił dwa testy i odesłała mnie do domu twierdząc, że akumulator jest "dobry" i najwyżej zadzwonię jeszcze raz na infolinię. Następnego dnia samochód odpalił po 3 razie, stanął mi na stacji benzynowej i już nie odpalił. Po zaprowadzeniu do innego serwisu okazało się, że akumulator nie jest sprawny i został naprawiony.

Sam salon jako ...

... taki jest czysty i ładny. Mam jednak zastrzeżenia do działu finansowego. Otóż Panie udzielają kredytu bardzo chętnie, są pomocne i życzliwe. Problem pojawił się, gdy bank wysłał mi karę za opoznienie wysłania dokumentu (bodajże dowodu rej.) tu już zyczliowosc i pomoc się skończyła. Zależało mi żeby sprawę załatwić sprawnie i konkretnie - brakujący dokument miałem przy sobie, pieniążki na spłatę kary (!!) również. Nagle okazało się że Panie już nie mogę reprezentować bank i w zasadzie najlepiej żebym dzwonił na infolinię albo jechał do Warszawy (jesli chce to załatwić osobiście)

5 gwiazdek

Profesjonalna standard usług i życzliwa obsługa.

5 gwiazdek

Tragedia. Naprawa auta ...

... po małej stłuczce zajmuje 4tygodnie. Trzy razy przesuwany jest termin odbioru pojazdu. Finalnie po umówieniu terminu i godziny wszystko dalej trwa i trwa i trwa... i końca nie widać. Cały dzień stracony na czekaniu.

Nieźle