TOYOTA Gdynia - Walder

7 dni po ...

... listopadowej wizycie w serwisie zachorowałem na covid. Maseczki nosiła mniej więcej połowa personelu i nie więcej niż połowa klientów. Moja ponowna wizyta, kilkanaście dni temu zero procent personelu w maseczkach i Góra 10 procent klientów... Wiem, wiem... c ovida nie ma, a maseczki to grzybica płuc wg niektórych. Znam natomiast kancelarię prawne. Jest tylko kwestią czasu, jak zauważą niszę na rynku. Odszkodowania sadowe za zamrażanie covid19, nie przestrzeganie reżimu sanitarnego i wyroki... Powodzenia

I bought a ...

... used Toyota Yaris Hybrid here and I was delighted with the highest quality of service! Now I know that not only Toyota does make the best cars in the world, but they also hire the best experts to help customers! I really appreciated the communication with Michał Retzlaff, who helped me buy the car, managed all the documents, and stayed in touch after the deal was closed. You can find lots of cars here, both new and used. The service is also on site. The only downside of this place is really hard traffic jams around. It took me over an hour to get here from both from Gdynia and from Gdańsk despite the distance is about 20 km in both cases. I strongly recommend buying your next Toyota here! (Przetłumaczone przez Google) Kupiłem tutaj używaną Toyotę Yaris Hybrid i byłem zachwycony najwyższą jakością obsługi! Teraz wiem, że Toyota nie tylko robi najlepsze samochody na świecie, ale także zatrudnia najlepszych ekspertów, którzy pomagają klientom! Bardzo podobała mi się komunikacja z Michałem Retzlaffem, który pomógł mi kupić samochód, załatwił wszystkie dokumenty i pozostał w kontakcie po zamknięciu transakcji. Można tu znaleźć wiele samochodów, zarówno nowych, jak i używanych. Serwis również na miejscu. Jedynym minusem tego miejsca są naprawdę duże korki wokół. Dojazd tutaj zarówno z Gdyni, jak iz Gdańska zajął mi ponad godzinę, mimo że odległość w obu przypadkach to około 20 km. Gorąco polecam zakup następnej Toyoty tutaj!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Specjalnie serwisuję auto ...

... w Polsce (taniej) w autoryzowanym (solidniej) serwisie. Niestety nie mam ani tak ani śmak, nikt po przeglądzie nie poinformował że mam doszczętnie zużyte hamulce. Nie wiem gdzie trzeba mieć oczy żeby tego nie zauważyć kiedy w ramach przeglądu zmienia się opony. I teraz za wymianę płacę 200% ceny w Szwajcarii

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Bardzo profesjonalna i ...

... miła obsługa od wieku lat jestem klientem tego serwisu i oczywiście salonu - polecam

Pozytywnie ocen i wrazenie

Miła profesjonalna znająca się na rzeczy obsługa polecam

5 gwiazdek

ok

Byliśmy klientami tego ...

... salonu i serwisu od przeszło 20 lat. Kupowaliśmy kolejne modele Toyoty i było miło. Ostatnio naprawialiśmy samochód po szkodzie, z polisy sprawcy. Ponieważ salon nie dysponował samochodem zastępczym, odesłano nas do ubezpieczyciela sprawcy, aby on zajął się kwestią wypożyczenia samochodu zastępczego. Samochód dostaliśmy na czas naprawy. Serwis Toyoty zawiadomił ubezpieczyciela, że naprawa będzie trwała do określonego dnia. Naprawa przedłużyła się i serwis powiadomił ubezpieczyciela o przedłużeniu naprawy. Sms-em dostaliśmy wiadomość od ubezpieczyciela, że płaci za kolejny czas korzystania z samochodu zastępczego. Przy kolejnym przedłużeniu terminu naprawy, pracownik serwisu zapomniał zawiadomić ubezpieczyciela i się zaczęło. Wypożyczalnia zażądała od nas zapłaty za używanie samochodu ponad czas, jaki pokrywał ubezpieczyciel sprawcy. Ubezpieczyciel zaś płacił wypożyczalni za czas, jaki podał mu serwis Toyoty. Zażądaliśmy wyjaśnienia tego problemu przez serwis i okazało się, że osoba nas obsługująca już w tym serwisie nie pracuje, a zastępca nie ma wglądu do jego komputera i o obsłudze naprawy oraz kontaktach z ubezpieczycielem nic nie wie. Mamy sobie załatwiać sprawę sami (!?!?!). Z takim chamstwem dotychczas nie spotkaliśmy się . Najwidoczniej pracownicy serwisu nie wiedzą, że dostają pensję dzięki temu, że to klienci korzystają z ich usług, a nie odwrotnie. Naprawa została wykonana (na oko) dobrze, chociaż w samochodzie, po odbiorze z serwisu, były pomazane szyby i zachlapane jaką pianką dywaniki. Szkoda, że spadek jakości usług zmusi nas do zmiany salonu, serwisu, a blacharni i lakierni szczególności... Dziwne, bo właściciel salonu przywiązywał wagę do jakości usług i obsługi klientów, przynajmniej kiedyś.

Bardzo miła i ...

... pomocna obsługa. W zasadzie od razu kiedy wszedłem do salonu ktoś się mną zaopiekował.

5 gwiazdek

Bardzo miło się ...

... odbierało samochód z salonu ;). Profesjonalna obsługa i przyjemna atmosfera.

Miła obsługa.

Niby wszystko ok ...

... ale o mycie auta trzeba się upominać bo zapomną... no i dziwna praktyka opłat za auto zastępcze czego do tej pory nie było.

4 gwiazdki