TOYOTA Pewne Auto Warszawa Włochy - Carolina Car Company

1 gwiazdka

W dniu 02.03.2023 ...

... samochód Toyota Rav 4 Hybrid przeszedł przegląd, w którym wymieniono akumulator na oryginalny Toyoty u oficjalnego dealera Toyoty pod adresem Stawy 16, 02-467 Warszawa 8.03.2023 umówiono się na wizytę u elektryka w celu usunięcia dodatkowego zabezpieczenia, który rozładowywał baterię. 08.03.2023 po wyjściu z serwisu, po wyjęciu zabezpieczenia, po 20 minutach spod kierownicy zaczął wydobywać się dym. Skontaktowaliśmy się z serwisem w ciągu pół godziny od wykrycia problemu. W serwisie Toyoty powiedzieli, że nikt nie dotknął kierownicy, to dziwny zbieg okoliczności, sama kierownica pękła (nie jest jasne, jak i kiedy) i należy ją wymienić. To nie prawda! Sami o tym doskonale wiedzą, ale robią z nas głupców! Kompletne rozczarowanie! Zastanowimy się nad tym dalej!

1 gwiazdka

Rude staff, not ...

... helpful Lazy to communicate in English with customers

Po co się ...

... umawiać na jazdę testową z wyprzedzeniem skoro na miejscu okazuje się że nie ma ani handlowca , ani auta...

Tydzień wcześniej zarezerwowałem ...

... jazdę Corollą Cross, dziś przyjeżdżamy o umówionej godzinie i okazuje się że nie ma ani handlowca, ani samochodu. W recepcji zadzwonili do filii na włochach - miał tam na nas czekać handlowiec i samochód. Gdy przyjechaliśmy na miejsce okazało się że akurat ktoś inny przed chwilą zabrał auto. Dziękuję, w salonie Kia i Hyundai obsługa o wiele lepsza.

1 gwiazdka dla ...

... Serwisu w tym salonie! Przejechałem się Yarisem P13 żony i usłyszałem w nim niepokojące szumy, powiedziałem jej żeby zajechała do serwisu żeby zdiagnizowali co jest nie tak. Zostawiła auto na cały dzień po czym odbierając auto usłyszała że wszystko ok i żeby jeździć dalej. 2 tygodnie później prosty wulkanizator przy zmianie kół stwierdził że oba tylne łożystka są natychmiast do wymiany i trafił z diagnozą. Specialiści z serwisu Totota wypuścili auto które sprawiało niebezpieczeństwo na drogach nie widząc w tym żadnego problemu. Nie wiem czy to lenistwo czy niewiedza "Fachowców" ale taki incydent nie powinien mieć miejsca w autoryzowanym serwisie.

I went to ...

... this car dealer interested in a specific car and hoping to trade in mine. I contacted them and visited on Thursday at 4 pm. However, they couldn't check my car that day and suggested leaving it for evaluation on Friday. After leaving my car, I was informed on Friday at 4 pm that they couldn't check it and the earliest would be Monday. This experience convinced me they weren't serious about the trade, so I decided not to proceed with them.

Przy rejestracji pojazdu ...

... okazało się że nie mam wszystkich dokumentów gdy się upomiałem to nie było z kim rozmawiać wszyscy cię zbywają czekałem kilka dni zanim dostałem brakujące dokumenty omijać z daleka ten salon

2 gwiazdki

Szukam nowego samochodu ...

... typu SUV 2x4. Odwiedziłem Hondę, Mazdę, Nissana a ostatnio Toyotę. Jestem zszokowany brakiem profesjonalizmu vs pozostałe salony. Zero zainteresowania Pana, którego zapytałem o RAV. To tam jakiś kolega i paluchem wskazał kogoś tam po drugiej stronie salonu. Oglądałem więc sam dalej, a na pytanie czy mozna otworzyć bagażnik usłyszałem, ze nie, bo się aku rozładował. I jakieś 200k wydam gdzie indziej.

Ciężko się dogadać

Pan z działu ...

... handlowego żali się klientowi przez telefon ile ma pracy tak jakby to miało jakkolwiek usprawiedliwić jego chamskie i lekceważące podejście. Odmawia przełączenia do innego konsultata i wykonania swojej pracy. Dno.

1 gwiazdka

Dla tego że ...

... niszej oceny już nie ma.2 godziy czekania i tylko słychać jeszcze chwilę.

Swego czasu szukałam ...

... toyoty Yaris, koniecznie trzydrzwiowej, na czym zależało mi ze względów rodzinnych. Pan w salonie uporczywie pokazywał mi model pięciodrzwiowy, twierdząc, że to przecież to samo (a dla mnie liczyło się, jak po szerokim otwarciu drzwi można się przedostać na tylne siedzenie). Jeśli zdaniem sprzedawcy nie ma różnicy między modelem trzydrzwiowym, a pięciodrzwiowym - to chyba nie bardzo wie, co sprzedaje. Obejrzałam i kupiłam samochód w salonie Toyota Bielany.

2 gwiazdki

Omijać, omijać, omijać. ...

... Czwarta wizyta ostatniej szansy. Za trzecim razem nie przyjeli auta bo .... musiało być ... zimne. Rozumiem, chłodnica itd. ale nikt jakoś o tym nie wspomniał po drodze. Trudno, jestem 4ty raz, czas tracw, , auto miało być o 14ej, było o 15:30 przy czym sam musiałem się na infolinie dobijać...bo ... czekało na mycie. Klapa silnika uje.ana, z zewnątrz raczej się nie spodziewałem mycia, umyte nie było może myli opony a ja nie dostrzegłem i się przejechałem do garażu. Nie polecam, strata czasu.

1 gwiazdka

2 gwiazdki