TOYOTA Warszawa Wola - Carolina Car Company

Profesjonalne podejście, miła ...

... kulturalna obsługa, ładne samochody .....nic tylko kupować.

Quick and good quality service

5 gwiazdek

Profesjonalizm.

5 gwiazdek

Firma ok. Obsługa, ...

... przynajmniej na stacji diagnostycznej ok. Minus- brak miejsca do parkowania.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pomocy i bardzo uprzejmy serwis części.

Bardzo sprawny serwis!

Panowie z serwisu ...

... prezentują, jak im się wydaje, zawodową uprzejmość a tak naprawdę są aroganccy. Kiedy zadaje się im pytanie spoza usługi są zniecierpliwieni, podnoszą głos albo udają, że nie poznali jeszcze tej funkcji samochodu. Człowiek odnosi wrażenie, że jest petentem a nie klientem. Natomiast spotkałam tam bardzo solidnego handlowca. Polecam Pana Norberta Walerzaka, od którego kupiłam nowy samochód. Bardzo dobrze i szybko go skonfigurował, dodał rabaty, ustawił nawet nawigację ze smartfona. Ilekroć mam jakiś problem samochodowy, zawsze jest gotów mi pomóc, pomimo tego, że nie ma takiego obowiązku. AKTUALIZACJA Serwisowi blacharskiemu i Panu, którym tym razem był moim doradcą daję 1 gwiazdkę. Omijajcie ich serwis szerokim łukiem. Miałam to nieszczęście, że zginęła mi plastikowa zaślepka przy bocznej szybie z tyłu. Zadzwoniłam do serwisu. Powiedziano mi, że taka zaślepka kosztuje sto pięćdziesiąt złotych. Postanowiłam to jednak zrobić z AC. Ku mojemu zdziwieniu ostatecznie wyszła kwota 3150 zł, czyli o 3000 zł więcej.Tłumaczyli, że coś tam trzeba zalakierować. Było mi to obojętne bo płacił ubezpieczyciel. Przyjechałam w umówionym dniu na godz.8 rano. Wtedy dowiedziałam się, że muszę zostawić samochód na 4 dni. Wcześniej Pan B.J. który to ze mną załatwiał, mnie o tym nie informował. Nie zostawiłam bo samochód w tym czasie był mi potrzebny. Przyjechałam ponownie za tydzień. Po 4 dniach zadzwonił w/w, że mam odebrać auto o godz. 18.00. Przyjechałam. Zastępujący Pana B.J. człowiek najpierw kazał mi podpisać dokumenty, że odbieram samochód bez zastrzeżeń a potem poszedł go szukać. Trochę to trwało. Było ciemno bo styczeń. Popatrzyłam w tej ciemności na zaślepkę, wsiadłam i pojechałam. Dopiero w garażu podziemnym w świetle zobaczyłam, że zaślepka odstaje na ok. 0,5 cm prawie na całej długości. Wróciłam do Toyoty. Następnego dnia do godz.13.00 nikt do mnie nawet nie zadzwonił. Ja zadzwoniłam do BJ, który znowu nie był zorientowany. Oddzwonił I poinformował, że nowa zaślepka będzie dopiero w poniedziałek. Na szczęście zdobyłam telefon do kierownika serwisu blacharskiego i dopiero on to załatwił na ten sam dzień. Uważam, że to szczyt bezczelności, że przy tak drogiej robociźnie nie chce im się rzetelnie pracować. Czy nikt tam nie sprawdza jakości usługi, którą wykonali? Może przydałby się taki dział kontroli, jeżeli inaczej sobie z tym nie radzą? Nigdy więcej nie oddam samochodu do tego serwisu. Nie zarobią na mnie już ani grosza a zarobili do tej pory sporo. I myślę, że za kasę, którą wzięli powinni mi samochód podstawić pod dom.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Miła I sprawna obsługa. Polecam.

Jestem bardzo zadowoloy ...

... z obsługi, serwisu i podejścia do klienta. Bardzo polecam.

4 gwiazdki