TOYOTA Zabrze - Ja-Now-An

5 gwiazdek

Serdecznie polecam zakup ...

... samochodu używanego w salonie Toyoty "JA-NOW-AN" w Zabrzu. Zanim trafilam do Zabrza, mialam możliwość oceny lokalnych dealerow Toyoty w okolicach Wroclawia i niestety ocena wyszła na minus w stosunku do Zabrza. Natomiast juz po pierwszej rozmowie telefonicznej z doradcą ds. samochodów używanych salonu Toyoty w Zabrzu - Panem Marcelem Pietką, już wiedzialam, że trafilam pod właściwy adres. Dostalam natychmiastowa pełną i kompleksową informację na temat samochodu, ktory mnie zainteresował. Pan Marcel ponadto przeslał mi dokumentację zdjeciową pojazdu, raport autodna, kontrolę jakosciową serwisu interesującego mnie auta. Kontakt z Panem Marcelem w sprawie oględzin i zakupu auta przebiegł bardzo rzeczowo i profesjonalnie. Już na miejscu zastalam autko w pelni przygotowane do jazdy (200 kilometrow do domu). Mogę śmiało powiedzieć, że zakup samochodu w tym salonie to byla dla mnie czysta przyjemność. Serdecznie dziekuję Panu Marcelowi z działu sprzedaży samochodów używanych za okazaną mi pomoc i profesjonalne wsparcie w zakupie auta. Gdybym kiedyś chciała wymienić moją Toyotę na inną, to z calą pewnością chcialabym ją kupić w Państwa salonie.

Jak najbardziej polecamy ...

... tego dilera! Pracownicy bardzo pomocni, szczególnie z działu samochodów używanych. W odniesieniu do dilerów z Chorzowa, Katowic i Bytomia jako jedyni zainteresowali się klientem. Pan Kamil super się nami zajął, wszystko wytłumaczył, pokazał, zabrał na jazdę testową. Pani Monika i Pan Marcel również czuwali i pomagali przez cały proces zakupu auta. Po zakupie samochodu kontakt się nie urwał, pracownicy chętnie służą pomocą. Jesteśmy bardzo zadowolone i z czystym sercem polecamy!

Bardzo dziękuję w ...

... pomocy w wyborze nowego samochodu Pani Michałowi Gastol , bardzo profesjonalne podejście , miła obsługa

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Uprzejmie i szybko.

Serwis dobry, ceny ...

... już mniej ale i tak polecam naprawę w tym serwisie. Na koniec koniecznie sprawdzić wykonanie usługi. Znam to z autopsji. I najważniejsze nie ma naprawiania jest wymiana na nowe. Koszty są wyższe ale co nowe to nowe.

Polecam serdecznie. Bardzo ...

... miła i profesjonalna obsługa, szczególnie pani Monika z działu finansowania oraz pan Marcel świetny doradca.

Znakomity salon, znakomita ...

... obsługa. Na szczególne uznanie zasługuje Dział Sprzedaży Samochodów Nowych. Cały proces zakupu auta przebiegł perfekcyjnie począwszy od złożenia zamówienia, po jego wydanie. Bardzo dziękuję i polecam serdecznie Salon Ja-Now-An w Zabrzu.

Po długich poszukiwaniach ...

... w Warszawie i okolicach trafiłem przez przypadek do Zabrza. Nowy samochód dużo łatwiej kupić niż wybrać ten jeden używany. Sprzedaż to gra, wszyscy to wiemy. Każdy odgrywa swoja rolę, kupujący i sprzedający. Można grać jak Robert De Niro, Al Pacino czy wiele innych wielkich aktorów. Można też odgrywać role aktorskie jak nie przymierzając bracia Mroczkowie z serialu "M jak miłość" Profesjonalizm i życzliwości, cierpliwość i pełne zrozumienie, poświęcenie uwagi i zaopiekowanie klienta. Szukając w swojej okolicy samochodu używanego miałem nieodparte wrażenie, że jestem "gorszym" klientem. Mimo pozorów zainteresowania klientem można było wyczuć fałsz w rolach jakie wcielali się tutejsi sprzedawcy. Tu w Zabrzu odczuwałem wręcz przyjacielskość. Chciałbym bardzo podziękować Panu Marcelowi Piętce oraz Pani Monice Sebzda za udzieloną mi pomoc i sfinalizowanie zakupu A firmie Toyota JA-NOW-AN pogratulować takich pracowników.

Polecam z całego ...

... serca. Szczególnie godny polecenia Pan Marcel Piętka - zawsze pomocny i z resztą dzięki niemu zdecydowałem się na zakup :)

Profesjonalna obsługa... auto ...

... oddane na serwis wróciło umyte...👍🏽 (..... w Lelku tak nie robią niestety)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Do tej pory ...

... zawsze bylem zadowolony, ale jak ktorys raz po kilku dniowym pobycie auta na serwisie odbieram je brudniejsze niz zawiozlem, do tego felgi sa popisane kreda oznaczajaca koła, nawet sie zmyc tego panom nie chcialo. To stwierdzam ze jakość serwisu spadla znacznie. Nie oceniam przy tym mechanicznych i elektrycznych umiejetnosci panów. A jedynie front end do klienta.

Niestety jestem zmuszony ...

... wystawic taka opinie. Nie jest to tylko moje zdanie, lecz rowniez firmy bankowej zaangazowanej w udzielenie leasingu. Opinia dotyczy lagodnie ujmujac relatywnie niskiej obslugi klienta. Tzn. osoba, a raczej Pani „Handlowiec“ jest nieslowna, nie wywiazuje sie ze swoich obowiazkow, kontakt jest ZEROWY- nie odpisuje na maile. Liczne bledy przy wypisywaniu umowy zakupu powoduja, ze caly proces staje sie wrecz meczacy. Wybierajac ten salon nie pomyslalbym, ze pracuje tam ktos tak niekompetentny. W tym momencie chcialbym zwrocic uwage Szefostwu. Prosilbym o przyjrzeniu sie calej sprawie, poniewaz cos tutaj ewidentnie nie „gra“.

Super obsługa, ale ...

... dość długo czekałam na wymienę opon ( 1,5 godz..od momentu umówionej wizyty). Poza tym miło, profesjonalnie.

W dziale samochodów ...

... używanych bardzo miła i fachowa obsługa, bezproblemowy kontakt, wszystko załatwione sprawnie i w terminie. Trudni negocjatorzy! 🙂 polecam!

5 gwiazdek