Wszystkie
Salon
Serwis
/ Wyniki wyszukiwania
/ TOYOTA Zielona Góra - JPJ
92%
użytkowników
rekomenduje
Dodaj opinie
Auta na abonament
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Opinie (724)
Użytkownik sieci
21 czerwca 2019 14:18
Salon - samochody nowe
Salon i obsługa jest ok!
Użytkownik sieci
19 czerwca 2019 20:17
Salon - samochody nowe
3 gwiazdki
Użytkownik sieci
18 czerwca 2019 16:20
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
15 czerwca 2019 17:05
Salon - samochody nowe
Pod koniec maja ...
... pojawiłam się w serwisie, bo miałam problem z radiem. Krótko wyjaśniłam w czym jest problem. Miły Pan spisał numer VIN auta i pokazał mi, w którym miejscu znajdę instrukcję do radia. Dziwne standardy pomyślałam, auto na gwarancji ale nic zmierzyłam się z instrukcją. Radio nadal nie współpracowało z telefonem. Kilka dni później odwiedziłam salon Toyoty w Warszawie. I tam doznałam szoku, bo jeszcze nie zdążyłam dokończyć w czym problem a pracownik już był w samochodzie i sprawdzał czy radio jest sprawne. Okazało się, że nie i trzeba je wymienić, poprosił o kontakt z salonem w Zielonej Górze (byłam przejazdem w Warszawie). Umówiłam wizytę w salonie, byłam punktualnie. Okazało się, że pracownik jest zajęty i mam czekać. Na pytanie jak długo doradca wzruszył ramionami. Postanowiłam tym razem nie odpuścić i "wymusiłam obsługę". Doradca był na tyle łaskawy, że pofatygował się do samochodu. Próbował za wszelką cenę wmówić mi, że to wina moich telefonów Samsung, które przez pół roku współpracowały z radiem. Sam ma iPhona, który tak na marginesie też nie "parował" się z radiem. Łaskawie zamówione zostało nowe radio. Kiedy pojawiłam się na wymianę jeden z mechaników, który był świadkiem rozmowy w dniu zamawiania radia skomentował na cały salon :"Idzie miła pani". Czułam się zażenowana i aż chciało się odpowiedzieć jak miły salon to taka miła pani. Standard obsługi powalił mnie kolejny raz na kolana. Jak to jest możliwe, że w jednej organizacji jest tak skrajnie odmienne podejście do Klienta. Dlaczego doradca przy mojej pierwszej wizycie wiedząc, że samochód jest na gwarancji (podałam rok produkcji i VIN) nie zaproponował naprawy w ramach gwarancji. Rozumiem, że jak pojawię się z kolejnym razem z grubszą usterką to również otrzymam instrukcje, tak w ramach zmęczenia Klienta. Hasło „Lider niezawodności” nie dotyczy obsługi tego salonu.
Użytkownik sieci
15 czerwca 2019 13:21
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
15 czerwca 2019 11:46
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
12 czerwca 2019 16:04
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
7 czerwca 2019 13:37
Salon - samochody nowe
4 gwiazdki
Użytkownik sieci
2 czerwca 2019 00:48
Salon - samochody nowe
4 gwiazdki
Użytkownik sieci
31 maja 2019 13:17
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
25 maja 2019 15:36
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
24 maja 2019 17:46
Salon - samochody nowe
Świetna obsługa
Użytkownik sieci
24 maja 2019 10:22
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
23 maja 2019 16:39
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
23 maja 2019 04:41
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
22 maja 2019 12:15
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
Użytkownik sieci
16 maja 2019 14:17
Salon - samochody nowe
4 gwiazdki
Użytkownik sieci
11 maja 2019 19:27
Salon - samochody nowe
3 gwiazdki
Użytkownik sieci
7 maja 2019 20:28
Salon - samochody nowe
Duży wybór roślin ...
... i krzewów. Ceny troszeczkę zawyżone w porównaniu do innych w regionie. Miła obsługa, opcja zamawiania roślin.
Użytkownik sieci
6 maja 2019 16:03
Salon - samochody nowe
5 gwiazdek
