VEGA CAR

2 gwiazdki

Dział aut używanych ...

... - samochód oferowany jako bezwypadkowy, stan bardzo dobry. Na prośbę możliwości sprawdzenia w stacji diagnostycznej "przypadkiem" okazało się, że akurat jest awaria podnośnika. Na szczęście skorzystałem z niezależnej stacji diagnostycznej i okazało się, że tylna belka zderzaka jest pęknięta co wskazuje na zderzenie. Zaczepy pod spodem zerwane, wszystko widoczne z kanału u diagnosty ale od zewnątrz wszystko ładnie ukryte. Oczywiście sprzedający nic o tym nie wiedział ale też nie wydawał się bardzo przejęty sprawą. Uważajcie ! ! ! Dla mnie oszuści i krętacze, a do tego ceny zawyżone w stosunku do średniej.

1 gwiazdka

Oszusci. Kupilismy uzywany ...

... samochod, ktory poprzedni wlasciciel zostawil w rozliczeniu. Wiele usterek zostalo celowo ukrytych, a cena zawyżona. Odpalili samochod wczesniej zeby nie było słychać .... Lożyska na amortyzatorach do wymiany, płyn chlodniczy wycieka, Problemy z silnikiem i skrzynią biegów przy przebiegu 90000. szkoda gadać.

W moim Citroenie ...

... miałem awarię. Pierwsze co pojechałem do serwisu Vega-Car, żeby zorientować się w cenie części. Człowiek obsługujący sprzedaż sprawiał wrażenie jakbym był intruzem a nie klientem, w ogóle nie był zainteresowany, żeby mi pomóc. Z wielką łaską odpowiadał na moje pytania i wymagał wiedzy motoryzacyjnej. Akurat jestem mechanikiem, więc dokładni wiedziałem o co mi chodzi. Na koniec dostałem info, że tej części już nie produkują i koniec rozmowy. Żadnej pomocy czy sugestii jak rozwiązać problem. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!

Pracownicy niespiesznie obsługują ...

... klientów. Trzeba mieć sporo cierpliwości żeby doczekać się kogoś kto zechce obsłużyć

Po wyborze samochodu ...

... i decyzji o jego zakupie zarezerwowałem samochód przex telefon. Przemiła Pani Anna z którą dogadywałem kwestie leasingu samochodu zapewniała mnie, że samochód na mnie czeka, a umowa słowna jest ważna. Jak widać słowo Pani Anny nic nie znaczy bo następnego dnia otrzymałem maila z informacją, że oferta jest nieaktualna. Zakładam, że trafił się kupiec i mimo rezerwacji samochód został sprzedany. W ciężkim szoku próbowałem dodzwonić się do salonu. Niestety Pani Anna nie odbierała , potem zrzucala tylko moje połączenia. zero profesjonalizmu , podstaw moralnych i przyzwoitości w sprzedaży. Gratuluje podejdcia do biznesu! w dziejszych czasach to rzadkosc, ale jednak... poświęciłem dużo czasu i energii w poszukiwania samochodu, żeby potem zostać wystawionym. Najzwyczajniej w świecie czuje się oszukany.... Wystarczyło zadzwonić i uprzedzić, że jest kupiec na samochód. na pewno wplacil bym zadatek bo bardzo zależało mi na kupnie tego samochodu...

Omijać szerokim łukiem ...

... - tragiczne obsługa i podejście do klienta. Zgłoszone nadmierne zużycie oleju silnikowego ( 4 litry na 5000km od ostatniego przegladu) Pan twierdzi ze "patrzyl i wszystko jest OK, nie ma wycieków" - nie ma wycieków czyli nie bierze oleju. Po kolejnej interwencji w tej sprawie Pan twierdzi " auto odbyło próby drogowe, bylo odpalone i sprawdzane przez mechanika, auto nie kopci to znaczy ze nie moze pobierac oleju. Wszystko jest ok zapraszam po odbior auta" Dodam ze auto posiada gps nie ruszone przez 2 dni z parkingu za serwisem!!! Po moim pytaniu: Co z tym autem jest nie tak ???? Otrzymalem odpowiedz od profesjonalnego doradcy klienta: Źle Pan trafił... :) z uśmiechem na twarzy!!!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Nie polecam! Jawne ...

... naciąganie klienta na droższą część. Dzwoniłem przed przyjazdem z pytaniem o dostępność części. Pan odpowiedział, że jest. Po przyjechaniu na miejsce okazuje się, że nie ma i nigdy nie było. Jest za to droższa o 200%, jak panu nie pasuje to wypad. Dziwne w innym autoryzowanym serwisie Citroena ta część jest dostępna i nie ma problemów z jej zamówieniem. Ostrzegam przed jawnym naciąganiem przyszłych (nie daj Boże) klientami. Polecam nagrywać rozmowy z tym serwisem. Vega Car nigdy więcej.

Warto Wpaść !!!!!!

Autoryzowany salon aut,posiada ...

... w ofercie auta używane,wg opisu w B.dobrym stanie!!! Po przyjeździe i 5 min oględzin okazało się że to trup!!nie spodziewałem się czegoś takiego w takim miejscu,opis nie zgodny ze stanem ,po prostu oszustwo! Chyba w lepszym stanie można kupić u handlarzy .Nie świadczy to dobrze o salonie Citroena

Witam serdecznie niestety ...

... bardzo złom negatywną opinię wystawiam dla serwisu Citroena z uwagi na to że w dniu dzisiejszym wykonałem telefon posiadając Citroena C5 z roku 2012 z automatyczną skrzynią biegów. Zwróciłem się do autoryzowanego serwisu Citroena z zapytaniem iż potrzebuję wymienić olej w automatycznej skrzyni biegów po czym pan z serwisu nie poinformował że w tej skrzyni biegów nigdy nie wymienia się oleju jak go Zapytałem z jakiego powodu to od powiedział do mnie że jest to skrzynia bezobsługowa tam się nie wymienia oleju. Poinformowali mnie również że takie usługi nie świadczą jako autoryzowany serwis Citroena nie mają żadnego kontaktu do innego warsztatu też Citroena który taką usługę wykonuje jak go Poprosiłem czy udzieli mi taką informację na piśmie że nie wymienia się oleju w skrzyni biegów w Citroenie C5 to powiedział do mnie ten pan z serwisu że czegoś takiego się nie robi i powiedział że takiego pisma dla mnie niestety nie wystawi to grzecznie zapytałem jeszcze raz to z jakiego powodu pan twierdzi że się nie wymienia oleju co pan do mnie odpowiedział że bym sobie przeczytał książkę serwisową która jest załączona do pojazdu jako poinformowałem że takiej książki nie posiadam i chciałbym uzyskać informację od nich to pan do mnie odpowiedział że oni tak jej nigdy sytuacji nie mieli nie musieli wymieniać oleju w automatycznej skrzyni biegów ja tego pana informuję że olej w mojej automatycznej skrzyni biegów jest czarny jak smoła a ten pan do mnie dalej twierdzi że się oleju nie wymienia także po prostu nie polecam każdy zwykły Kowalski wiem o tym że olej w skrzyni biegów tak samo jest ważny jakim silniku a ten pan mówi że się takiego oleju nie wymienia także serwis godne polecenia Na pewno mają wiedzę i pojęcie na temat wymiany oleju w skrzyni biegów w ich własnych samochodach...... proszę państwa skrzynia biegów która nigdy się nie psuje które nigdy nie wymaga wymiany oleju Zapraszamy do salonu Citroena bardzo fajna wizytówka dziękuję

Tragedia, zamawiają złe ...

... części narażają na koszty a kontrolna z błędem nadal świeci. Gorąco nie polecam