Volkswagen Stalowa Wola - AUTORUD

5 gwiazdek

Pełny profesjonalizm.

Miałam okazję wcześniej ...

... zapoznać się z pracą salonów sprzedaży VW w Warszawie gdzie z racji wielkości miasta klientów jest dużo, w salonach jest tłoczno i gwarno a wszystkim bardzo się śpieszy… Kiedy pojawiłam się w Stalowej Woli w Salonie AUTORUD nagle okazało się, że w tak niecodziennej sprawie jak zakup (w moim przypadku) pierwszego auta może być…spokojnie, dokładnie, rzeczowo, profesjonalnie. Można pytać i uzyskać dodatkowe informacje. W tworzeniu kameralnej i przyjaznej atmosfery ogromna zasługa Pani Renaty (proces sprzedaży, profesjonalny wykład z obsługi auta oraz praktyczne zasady eksploatacji) i Pani Uli (kredyt, ubezpieczenie). Nie muszę dodawać jak ważne są to zagadnienia przy zakupie pierwszego w życiu samochodu. Najcieplej i najserdeczniej dziękuję całej załodze Salonu AUTORUD za umożliwienie komfortowego i bezstresowego przeprowadzenia operacji Volkswagen T-Roc 2024!

Kupowałem w tym ...

... salonie Volkswagena T-Crossa. Sprzedawca zapewniał mnie przed zakupem, że można wgrać usługę AppConnect za 1200 zł gdzie można korzystać z aplikacji Apple Car Play. Niestety po zakupie okazało się, że funkcja w tym samochodzie jest nie dostępna. Od początku eksploatacji co chwile wyskakuje błąd i przestaje działać światło do jazdy dziennej. Pierwszy raz pojawił się komunikat dzień po odebraniu auta z salonu. Byłem już dwa razy w lokalnym serwisie Volkswagena, ponoć nawet wymieniono lampę, ale problem nadal występuje. Wygląda na to, że samochód jest z wadą fabryczną. Niestety daleko mi do tego, aby powiedzieć, że jestem zadowolony z zakupu. Odnośnie odpowiedzi właściciela. „Samochód jest diagnozowany i naprawiany w lokalnym autoryzowanym serwisie Volkswagena w Krakowie bo tam mieszkam. Awaria oświetlenia pojawiła się po pierwszym automatycznym przełączeniu świateł w trybie auto przy przebiegu ponad 200 km. Do 200 km światła się nie przełączały gdyż jeździłem w ciągu dnia. Świadczy to ewidentnie o wadzie fabrycznej sprzedanego przez Państwa samochodu. Natomiast wprowadzenie mnie w błąd odnośnie dostępnych funkcji w samochodzie wpłynęło na moją decyzję o zakupie. Gdybym wiedział, że nie ma możliwości wgrać tej aplikacji to nie kupił bym od Państwa samochodu. Nie wiem już ile było w tym niekompetencji, a ile celowego działania.

Co prawda nie ...

... VW ale SEAT i to już dwa razy (na moje nieszczęście) Wszystko w należytym porządku Począwszy od wstępnej obsługi aż po odbiór auta. Wszystkim szczerze polecam serwis blacharsko-lakierniczy

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Szybko - sprawnie - bezproblemowo. Polecam wszystkim !! Szczególne podziękowania dla Pani Renaty Rurak za expresowa obsługę!! Obowiązkowo 5 gwiazdek !!

Polecam

5 gwiazdek

Dzisiaj byłem w ...

... tym sklepie widziałem tam dużo samochodów typu Volkswagen Golf Volkswagen B8 arteon i dużo nowych samochodów widziałem tam też takiego jednego pracownika o imieniu Jacek Kopeć Powiedziałem do niego żeby sprzedał mi nowego Golfa z serii 8 przed liftingiem to powiedział mi żebym użył kodu Jaca i i użyłem Ale odkryłem że przypadkowo napisałem kodiaca 10 to mi dał ponad 50% zniżki i po tamtym zdarzeniu jeżdżę nowym Golfem serii 8 i wysławiam codziennie Jace ogółem polecam

Super sprzedawca polecam

5 gwiazdek

Do serwisu przyjeżdżam ...

... od lat ! ! ! Zawsze usługa na najwyższym poziomie .

Salon oraz serwis ...

... ASO godny polecenia. Usługa serwisowa wykonywana na wysokim poziomie. Pierwszy kontakt telefoniczny z obsługą serwisu bardzo miły za pośrednictwem sympatycznych Pań które tam pracują. Moja wizyta przebiegła bardzo przyjemnie. Obsługa która tam pracuje zna się na rzeczy, jest również możliwość negocjacji ceny. Aby nie spędzić czasu na kanapie zaproponowano mi transport do i z galerii. Byłem na serwisie olejowym trwającym 3 godziny więc ten transport był bardzo miły. Moja druga wizyta również super zorganizowana (wymiana szyby). Szybki kontakt z serwisem, umówienie się na konkretny termin, pobranie zastępczego auta (Passat B8). Jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta jaką prezentuje ten dealer. Pozdrawiam Panie z obsługi serwisowej 👋

Fachowa i miła ekipa😀

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek