Volkswagen Kielce - Autocentrum

5 gwiazdek

4 gwiazdki

3 gwiazdki

Wyśmienity Servis.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

👍

Trzy blondi na ...

... recepcji oh ah a robić nie ma komu ...

(Przetłumaczone przez Google) Biznes (Wersja oryginalna) Zakelijk

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Swietna obsluga! Fachowe ...

... i merytoryczne podejscie do klienta. Wszelkie kwestie sporne rozwiazywane z pelnym profesjonalizmem i zachowaniem najwyzszej kultury. Bardzo duzy nacisk na profesjonalna obsluge i maksymalne usatysfakcjonowanie klienta.

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna obsługa,przemili ...

... pracownicy,zawsze dobrze nas obsługują.Bywamy tam dosyć często i nigdy nie wyrazili dezaprobaty albo zniecierpliwiwnia.Poziom usług na najwyższym poziomie.Polecam!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W dniu dzisiejszym(20.01.2020 ...

... r.) znalazłem ogłoszenie używanego Golfa VII u Dealera Volkswagenami „AUTOCENTRUM S.A.” W Katowicach . O godzinie 12:32 zadzwoniłem do handlowca P. Przemysław Dul który odpowiedział na moje pytania dotyczące stanu samochodu co przyjąłem do wiadomości i na tą chwile podziękowałem Panu Przemysławowi za informacje . O 12:54 zadzwoniłem raz jeszcze do Pana Przemysława zapytać o ostateczną cenę na samochód i zapytać czy może zarezerwować dla mnie owy samochód do Środy(dwa dni) i wtedy przyjadę sfinalizować transakcję na co Pan Przemysław Dul odpowiedział, że jasne, że zarezerwuje i niema problemu a gdyby pomimo rezerwacji ktoś interesował się autem to od razu da mi znać . O 13:36 po kolejnym przemyśleniu zadzwoniłem do Pana Przemysława, że właściwie to poproszę od razu o wystawienie na mnie faktury i od razu puszczę przelew całości środków za samochód a w środę tylko przyjadę odebrać auto. Na co Pan Przemysław odpowiada mi, że właśnie wystawia innemu klientowi fakturę na ten samochód „bo on się zdecydował od razu nie widząc auta”. Wtedy ja przypominam Panu Przemysławowi rozmowę sprzed 42 min, że przecież zrobił dla mnie rezerwacje do środy a i jak pomimo rezerwacji ktoś będzie się interesował samochodem to do mnie zadzwoni i pytam Dlaczego sprzedaje samochód komuś innemu mimo mojej rezerwacji i dlaczego nie zadzwonił i po co w takim razie jest w ogóle ta rezerwacja ? Na co usłyszałem odpowiedz, że nie wpłaciłem zaliczki(o czym nikt mnie nie poinformował a nie widziałbym problemu żeby to zrobić) „a tamten Pan zdecydował się bez oglądania”, ale że zadzwoni do niego i to z nim odkręci i zaraz do mnie oddzwoni. Pan Przemysław nie oddzwonił dlatego postanowiłem, że ja zadzwonię. Było to o 14:51 moje połączenie zostało odrzucone, kolejna próba o 15:16 również bez efektu wiec od razu zadzwoniłem na recepcje salonu poprosiłem o przełączenie na samochody używane i usłyszałem, że handlowiec jest teraz zajęty, ale Pani z recepcji przekaż, że dzwoniłem i handlowiec oddzwoni. Nikt nie oddzwonił wiec o 15:46 nastąpiła kolejna nieudana próba połączenia z Panem Przemysławem o 16:09 kolejna . Godzina 16:10 zadzwoniłem raz jeszcze na recepcje z prośbą o przełączenie mnie na dział samochodów używanych niestety zostałem przełączony na dział samochodów nowych i zapytałem handlowca czy mógłbym mnie może połączyć z kierownikiem salonu na co odpowiedział, że w dniu dzisiejszym on jest kierownikiem salonu(P. Jakub) i pyta w czym może pomóc? Przedstawiłem więc Panu Jakubowi całą sytuacje i uzyskałem odpowiesz, że porozmawia zaraz z Panem Przemysławem i zaraz do mnie oddzwoni. Oczywiście nikt nie zadzwonił dlatego też o godz 18:10 postanowiłem zadzwonić raz jeszcze do Pana Przemysława. Połączenie zostało odrzucone i wysłany do mnie SMS „ oddzwonię.” Na co odpisałem „ o której godzinie?” I zapytałem co z płatnością na tego golfa ? Pan Przemysław odpisał , że „auto jest sprzedane Panu który chciał od razu wpłacić pieniądze. Pozdrawiam”. Odpisałem więc, że czuję się oszukany i poinformuję o całej sytuacji szefostwo salonu i napisze w internecie komentarz o braku profesjonalizmu Pana Przemysława. Pan Przemysław odpisał w wiadomości, że jeśli mam podstawy zamieszać opinie na jego temat i salonu to bardzo proszę, ale żebym liczył się z KONSEKWENCJAMI. Groźba? NIE POLECAM TEGO SALONU!!!