Serwis Volkswagen - BENEPOL Szczecin

Do samej naprawy ...

... blacharsko lakierniczej nie mogę mieć pretensji, jednak stan wnętrza w jakim odebrałem auto spowodował, że już nigdy nie skorzystam z tego serwisu. Pomijam już fakt, że plastiki na drzwiach i okolicach drzwi były ubrudzone od rąk oraz pyłu (nie widzę w tym większego problemu bo sam mogę wyczyścić sobie auto). Najbardziej zdenerwował mnie fakt, że tylna kanapa posiadała zabrudzenie w postaci paska, wzdłuż którego można było wyczuć zagłębienie (tak jakby stało tam coś ciężkiego i trwale odkształcilo piankę/gąbkę na siedzeniu). Oczywiście serwis umywa od tego ręce twierdząc, że to niemożliwe, żeby stało tam coś ciężkiego. Dodatkowo w schowku obok skrzyni biegów leżał keczup (przed oddaniem auta zawsze usuwam wszelkie śmieci z samochodu), który mógłby świadczyć o tym, że ktoś sobie urządził ucztę w samochodzie lub wybrał się na przejażdżkę do McDonalda. Po otwarciu klapy bagażnika oczywiście ukazał się widok jakby ktoś przewoził jakieś brudne rzeczy. Z ust osoby, która oglądała ze mna samochód nie usłyszałem nawet najprostszego "przepraszam". Wielka szkoda bo była to moja druga (zarazem ostania) wizyta blacharsko lakiernicza w tym serwisie i jak dotąd nie miałem większych zastrzeżeń.

4 gwiazdki

5 miesięcy - ...

... tyle czekałem na naprawę Craftera z ubezpieczenia AC (stłuczka). Auto jest na firmę, więc łatwo jest się domyślić, że wykorzystywane jest w celach zarobkowych. Kontakt z mojej strony co dwa tygodnie i wieczne zbywanie nowymi problemami! Nie taką klimatyzację zamówiliśmy, nie dojechały części etc. Co najlepsze: auto po powrocie z serwisu miało o połowę mniejszy przebieg niż w trakcie oddania go do naprawy. Śmiech.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna i kompleksowa obsługa. Polecam

Ponieważ jest to ...

... super serwis był tam w remoncie mój samochód Reno Master i został naprawiony w sposób profesjonalny lakier ok kolor dobrany pełna profeska po prostu warsztat godny polecenia.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Fachowy serwis i ...

... profesjonalna obsługa. Pan Damian w moim doświadczeniu powinien dostać odznakę : Najlepsza obsługa klienta w zachodniopomorskim. Polecamy.

5 gwiazdek

Ok

5 gwiazdek

Dobre podejście do klientów :)

5 gwiazdek

Tragedia - zostałem ...

... zmuszony przez leasingodawcę do naprawy blacharsko lakiernicza w tym pseudo serwisie. Który okazał się pośrednikiem. Benepol przekazał naprawę samochodu do kolejnego serwisu: Car-Serwis na ulicy Kmiecika w Szczecinie. Po naprawie: uszczelki pomalowane źle spasowana nakładka progowa źle zrobiona polerka przez co widoczne ślady na lakierze klapa wlewu paliwa źle założona charczą głośniki po wymianie drzwi widoczny poszarpany lakier przy zakrzywieniach widoczny uszczerbek lakieru przy małym uszkodzeniu nałożyli 1000 mikronów szpachli - taka ilość świadczy że nie było prostowania blachy tylko napaćkali ile wlezie - byle taniej byle szybciej Właściwie wszystko co mogli popsuć to popsuli. Jedyny plus, że nie robili problemu z 2 reklamacjami. Oczywiście Benepol rączki myje i zwala winę na pośrednika. Należy się właściwie ocena minusowa tak by zaorać takie usługi na polskim rynku.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jestem zadowolonym klientem. ...

... Naprawdę miła i fachowa obsługa, profesjonalne podejście oraz pełna informacja od początku do końca. Firma ma wyrobioną markę i dba o nią. Szczególnie zapadła mi w pamięć Pani Agnieszka od likwidacji szkód, żetelna i profesjonalna obsługa. Duży plus dla pozostałych członków zespołu za dachowość. Polecam!

5 gwiazdek