Volkswagen Centrum Wrocław

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm. Pomocna ...

... i uśmiechnięta obsługa nastawiona na pomoc klientowi i szukanie rozwiązań. Sprawnie i szybko. A w oczekiwaniu można napić się dobrej kawy. Przy dłuższym oczekiwaniu można udać się do strefy klienta przygotowanej pod pracę zdalną. Wizyta w salonie nie musi być bezproduktywnym przeglądaniem mediów społecznościowych. Ale może, jeśli tylko masz na to ochotę ;)

5 gwiazdek

I’m very satisfied with the service. Great attitude!

Super jazda!

5 gwiazdek

Jestem pełen podziwu ...

... i zachwytu profesjonalnego działania całego zespołu serwisu VW Centrum, z pełną śmiałością klasa na maksa! Brawo Panowie i Panie!!! Pojazd jeździ, licznik kręci kolejne setki kilometrów a podejście do mnie i mojego problemu zostanie długo w mojej Pamięci na wielki plus dla Was!!. Jeszcze raz brawo!! 😊Serdecznie polecam!

Oddajesz auto ma ...

... serwis, wymiana oleju .Pan mówi że wstępnie zbieżność do zrobienia... Robimy- ok . Po odbiór auta po 5 godz. dzwoni Pani z recepcji bo Pan z którym ustalasz zakres obsługi już jest w domu. Pani nie wie dlaczego po ustawieniu geometrii nadal pewne kąty są ledwo w tolerancji. Pani prosi jakiegoś Pana o pomoc i on rzeczowo wyjaśnia że żeby to było dobrze całkiem to trzeba... dopłacić. Oczywiście podajesz któryś raz przy wizycie telefon , maila ... No ale po co dzwonić??? Sumując wymiana oleju i pobieżne ustawienie geometrii zawieszenia 5 godzin, a i pobieżne spłukanie z wierzchu auta. Po 15 miesiącach zaczął niedomagać akumulator. Tym razem sprawnie wymieniony na nowy.Przyjęcie do serwisu ,rzeczowa rozmowa , wyjaśnienie wszystkiego Pan Marcin Żygadło najwyższy poziom obsługi klienta.

3 gwiazdki

Тест драйв на ...

... вищому рівні автомобіль ID-buzz видали на шість годин.Висока оцінка пану Бартоломею.

Bardzo serdecznie polecam ...

... serwis VW Centrum Wrocław. Cztery lata serwisowałem swój samochód, tj. VW Arteon w tym serwisie i nie ma żadnych zastrzeżeń. Szczególnie chciałem podziękować Panu Grzegorzowi i kierownikowi serwisu Panu Krzysztofowi za pomoc i empatię podczas czterech lat współpracy. Mogę z czystym sumieniem potwierdzić że są to fachowcy najwyższej wiedzy którzy zawsze byli pomocni podczas serwisowania samochodu. Również i pozostali pracownicy, których miałem okazję poznać jak mechanicy i pracownice obsługi klienta byli bardzo pomocni podczas moich wizyt. Serdecznie polecam i dziękuję za współpracę!

Niestety na wszystko ...

... trzeba czekać, umawiam serwis przez telefon i umawiam się na pozostawienie kluczyka - trzeba czekać na osobę która go łaskawie odbierze. Operator informuje mnie ze serwis razem z myjnią będzie trwał do 4 godzin po upływie 5 godzin dzwoni Pan i mówi: auto jest gotowe ale na myjni jest korek. Cztery serwisy na Brucknera i zawsze jest korek na myjni a auto jest gotowa zawsze min. godzinę po czasie.

Polecam dział ubezpieczeń. Profesjonalna obsługa.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Bardzo polecam Panią ...

... Gosię z działu ubezpieczeń. Ma ogromą wiedzę a do tego jest niesamowicie cierpliwa i profesjonalna. Wszystko zostało załatwione sprawnie i w bardzo przyjaznej atmosferze.

Średni poziom profesjonalizmu. ...

... Po 3 wizytach w serwisie problem z usługami cyfrowymi nie został rozwiązany mimo wymiany sterownika za 12 tys zł. Taka wymiana na chybił trafił...

5 gwiazdek

Цена обслуживания корректируется ...

... в большую сторону уже при нахождении автомобиля на сервисе. Обещанное время обслуживания всегда по факту больше на несколько часов.

Zainteresowany nowym ID ...

... Buzz cargo, poprosiłem o kontakt i zajął się moja sprawa Bartłomiej, dostałem możliwość przetestowania pojazdu przez całą dobę, co pozwoliło mi dokładniej poznać pojazd. Bardzo profesjonalne podejście, miła obsługa i odpowiedzi na wszystkie nurtujące pytania. Na tym etapie wszystko 10/10, zobaczymy jak przebiegną kolejne etapy współpracy czyli zamówienie i kupno pojazdy oraz przyszłe serwisy