Volkswagen Centrum Wrocław

Bardzo profesjonalne podejście do klienta

5 gwiazdek

Wystarczyła godzina czekania ...

... na zainteresowanie handlowca, by zakupić auto w innym salonie.

Mysle iz kierownictwo ...

... zdaje sobie sprawe kim jest p. Robert kier. dzialu czesci potrafi pochylyc sie nad nad nie typowa sprawa i poswiecic jej uwage jesli pracuje w tym miejscu wiecej takich osob to tylko gratulowac well done

5 gwiazdek

2 gwiazdki

4 gwiazdki

Można uznać ten ...

... serwis za zwykłych naciągaczy, chciałem umówić się na wymianę oleju ale z moim olejem ( Castrol oryginalnie zapakowanym i oryginalnym filtrem VW AUDI akurat jestem importerem w/w rzeczy) niestety nie da się bo wszystkie materiały należy zakupić w serwisie czyli w co najmniej podwójnej cenie niż normalnie w sklepie na rynku. Z braku terminów w Motorpolu gdzie tam nie ma takich problemów na ten konkretny dzień zadzwoniłem do VW Centrum Wrocław i się zdziwiłem. Sama z siebie usługa jest droga to jeszcze trzeba klienta na oleju skroić :-( nie polecam

Profesjonalny dział części zamiennych. Korzystałem kilkukrotnie.

Pisza ta opinie ...

... jako podsumowanie wieloletniej współpracy która układała się dobrze ( dlatego dwie gwiazdki ) lecz jak dla mnie okazała się nie przyjemna . Po wielu latach serwisowania u nich samochodu ( wszystkie naprawy nawet małe robiłem w vw centrum ) oraz naprawiania szkód z AC nadszedł sądny dzień . auto ulega uszkodzeniu i jak zwykle od razu zgłosiłem się do nich gdyż było zawsze ok . po umówieniu spotkania pan na wstępie powiedział ze oni tego auta nie chcą , bo jest za stare ( 9lat ) . ( pominę fakt ze jechałem laweta z Niemiec aby ten samochód do nich przywieść ) że w pzu powinni mi telefoniczne ( nie wiem może maja rentgen w telefonach ) powiedzieć ze to będzie szkoda całkowita itp. ( sam też mógł o to spytać telefonicznie co się stało ) Po długiej kłótni przyszedł jeszcze drugi pan który też mówił ze auto za stare itp. Nie ukrywam byłem w szoku bo w niedalekiej przeszłości dzwonili aby przyjechać na serwis itp. ( który non omen tam zrobiłem i zostawiłem 8 tys złotych ) auto nie jest za stare aby robić serwis ale za stare abyśmy chcieli likwidować szkodę bo nam się wydaje ze będzie szkoda całkowita . w końcu auto wzięli z wielka łaską ale nie dopełnili formalności z PZU tzn upoważnienia wiec efekt jest taki ze minęło 30 dni i ani nie mam auta ani decyzji ani żadnej informacji . mam porównanie z dilerem innej marki i tam by się to na pewno nie stało . tu jesteś klientem tylko połowicznie , Jestem bardzo rozczarowany i nawet jak zostanę przy VW to tam chociaż mam blisko się więcej nie pojawie . no możne ostatni raz aby auto odebrać z parkingu bo dalej tam stoi

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa, ale mega długie oczekiwanie

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Cena usługi jest korygowana w górę już wtedy, gdy samochód jest w serwisie. Obiecany czas obsługi jest w rzeczywistości zawsze o kilka godzin dłuższy. (Wersja oryginalna) Цена обслуживания корректируется в большую сторону уже при нахождении автомобиля на сервисе. Обещанное время обслуживания всегда по факту больше на несколько часов.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

5 gwiazdek