Volkswagen - CHYLIŃSCY

5 gwiazdek

Szybko i sprawnie ...

... działający personel serwisu jestem mile zaskoczony. Polecam.

Póki co wszystko ...

... wygląda ok. Dopiero zaczynam swoją przygodę z tym serwisem

Opisze moją niemiłą ...

... sytuację z tym serwisem. Przy przebiegu 117 tys pojechałem wymienić poduszkę skrzyni biegów Dsg. Powód wymiany czułem zmiane biegów w góre a najgorzej redukcja była odczuwalna. Zadzwonili po kilku godzinach że zrobione ok fajnie. Wyjechałem od nich ale zbytniej różnicy nie było. Dlatego pomyślałem przyczyna musi być inna ale po 3 miesiącach zadzwoniłem z reklamacją pojechalem po kilku godzinach telefon że jest wszystko dobrze. No nic odebrałem i jezdziłem dalej skoro nie poduszka to musi być inna przyczyna. Po roku czasu w końcu nie wytrzymałem sam rozebrałem i wykręciłem poduszkę. Po pierwszym spojrzeniu nie wyglądała na pewno na 30 tysięcy a dokładnie tyle zrobiłem od wymiany poduszki w serwisie. Zamówiłem poduszkę pojechałem odebrać a tą co ma przebieg 30 tys pokazałem kilku osobą w serwisie i mówią że jest bardzo zużyta. A moje pytanie do serwisantów czy może mieć 30 tys i tu odpowiedź na pewno dużo, dużo więcej. Na to ja no to super że tak mówicie bo wymieniana przy 117 tys była właśnie u was na co szok i tekst nie możliwe że u nas hehe nawet wklepywali w system numer rejestracyjny żeby potwierdzić czy robione było u nich. Na poduszczce są widoczne 3 głębokie wżery od śruby do tego podczas ruszania nią na boki strasznie skrzypi. Więc tak została mi wymieniona poduszka skrzyni w tym że serwisie. Dla przykładu podam różnice po wymaianie na nową. Podczas jazdy biegi idące w górę jak i redukujące w dół nie są w ogole odczuwalne no i zapalenie silnika nie jest już wnerwiające bo dochodziło już do mocnego walnięcia. I niby serwis płacisz tyle pieniędzy za naprawy a takie coś mogą klientowi zrobić. Jeśli musicie tam serwisować auto pilnujcie na jakie cześci macie wymieniane. Ja zostałem oszukany i nie polecam tego serwisu.

Miał gościo dzwonić i cisza....

Byłem wymienić przednie ...

... klocki i tarcze w golfie. Siedziałem od 12:30 do 15:50 bo wtedy się upomnialem. Okazalo sie, ze siedze jak osiol w poczekalni a auto juz od 50min czeka zrobione. Brak widocznego oznaczenia WC a przy dystrybutorze wody brak kubeczkow. Pracownicy podchodza co chwilę ze swoimi. W formularzu byla informacja o umyciu auta. Przyjechalem czystym wiec z zewnatrz nie myli. W srodku umyta tylko wycueraczka kierowcy. Pasazera odkurzona

Super miejsce polecam

16 dni trwała ...

... wymiana tylnego zderzaka (był tylko zarysowany), a po kilku dniach od odbioru wpadł do środka czujnik parkowania. Samochody zastępcze to tragedia. Powypadkowe, nieumyte i nieodkurzone graty w ogóle nie sprawdzane przez serwis. Brak kontaktu serwisu z klientem. Nie polecam

Bardzo miła obsługa

Niewielki salon więc ...

... nie wszystkie modele dostępne w ofercie są dostępne do obejrzenia. Doradca z początku średnio zaangażowany przedstawieniem oferty lecz gdy zauważył że przyszła osoba, która jest dobrze zorientowana w szczegółach coś drgnelo i iwplynelo na rozmowę. Niestety brak odzewu na maila z prośbą o umówienie jazdy próbnej (po wcześniejszym kontakcie telefonicznym) skutkowało, że skorzystałem z pomocy innego dealera.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Fachowość

Nie polecam działu ...

... samochodów używanych. Nie miła obsługa i auto nie zgodne z obietnicami. Strata czasu mimo że to salon z autoryzacją Volkswagena.

Sympatyczni i rzeczowi ludzie.

4 gwiazdki

Zdecydowałem się na ...

... zrobienie przeglądu auta przed zakupem, myśląc że w ASO wszytko będzie jak należy. Ogólnie po samej wizycie oceniłbym na 4 gwiazdki (nie było super, ale też nie było źle), jednak poprosiłem mechanika o zwrócenie uwagi na stuki z okolic sprzęgła, według diagnozy sprzęgło sprawne i niczym nie trzeba się martwić. Jednak nie dało mi to spokoju, po zakupie samochodu po wizycie w niezależnym serwisie okazało się że do wymiany jest łożysko oporowe sprzęgła. Także jak na autoryzowaną stację obsługi VW raczej słabo wypadli.

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Wogóle nie polecam ...

... kupowania aut używanych w tym salonie. Przyjechałem z torunia kupić hyundaya i40 wystawiony przez salon i rozczarowanie było ogromne. Samochód po mocnym uderzeniu z przodu, nieudolnie spasowana klapa jak i światła (robota mocno garażowa na kolanie byle tanio) odrzuciło mnie odrazu. Oczywiście wszystko sprawne.... hm może dla pana który sam nie mógł już patrzeć na ten samochód. Wstyd i żenada na taki salon wolkswagena takie złomy oferują. Powinni osobny funusz założyć na zwrot kosztów dojazdu.