Volkswagen Cichy Zasada - Centrum Poznań

Podziękowanie

Ogromne podziękowanie dla Pana Jakuba Zachary, który swoim profesjonalnym podejściem i zaangażowaniem spełnił nasze marzenie i w rezultacie wyjechaliśmy z salonu nowym samochodem.

Dzięki Jego zaangażowaniu wybór Volkswagena Tiguana był czystą przyjemnością, otrzymałem wszystkie potrzebne informacje i wsparcie na każdym etapie zakupu. Takie podejście do klienta zasługuje na najwyższe uznanie! Zdecydowanie polecam ten salon wszystkim, którzy szukają fachowej obsługi i rzetelnego doradztwa.

Polecam salon

Batdzo profesjonalne podejscie do klienta od kongiguracji po wydanie pojazdu.
Pan Tomasz bardzo pomocny i zaangazowany.
Mam nadzieje na dalsza bardzo dobra wspolprace juz na zakresie serwisowym
Pozdrawiam

Chciałbym udzielić podziękowania ...

... profesjonalnej obsłudze Działu Sprzedaży w szczególności Panu Jakubowi Zachara. Pan Jakub wszystko wyjaśnił od A do Z na wszelkie pytania udzielił szczegółowych informacji przy zakupie nowego samochodu. Jesteśmy bardzo miłe zaskoczeni pozytywnie, że udało się wszystko przeprowadzić bardzo szybko terminowo ,gdzie staliśmy się nowymi właścicielami zakupionego samochodu VW T- Cross.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Jeśli ktoś myśli ...

... o zakupie Volkswagena to tylko tutaj! Bardzo polecam współpracę z p. Jakubem Zacharą! Odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu. Fachowe doradztwo, pełne kompetencje, zawsze pomocny! PS Jeśli koś jeszcze nie wie jaki samochód wybrać to również polecam p. Jakuba, na pewno nakieruje na auto, którego szukamy!

Chciałem umówić się ...

... na serwis, kontakt przez arkusz ze strony VW - oddzwonił konsultant, zebrał dane, powiedział, że odezwie się ktoś z serwisu w ciągu 24h. Mijają prawie 2 tygodnie, zero kontaktu. Tłumaczenie? takie klasyczne - awaria systemu 😅😅 oczywiście po wystawieniu negatywnej opinii tutaj, kontakt natychmiastowy

Odebrałam swojego pięknego ...

... T-Crossa. To był mój pierwszy zakup w tym salonie.Od samego początku wspierał mnie Pan Marcin Majchrzak. Bardzo kompetentny,uśmiechnięty,sympatyczny. Na wszystkie pytania cierpliwie odpowiadał . Duży plus za poświęcony czas na szkolenie. Od samego początku czułam się zaopiekowana. Dziękuję:)

4 gwiazdki

Super obsługa, od ...

... oglądania i jazdy testowej, przez obsługę po wydanie samochodu. Szczególne podziękowania dla Pana Bartosza Damagulisa, który prowadził mnie przez cały proces zakupu samochodu, szczerze doradził w wyborze, sprawnie i w dobrej atmosferze przeprowadził mnie przez cały proces zakupu dbając o każdy szczegół. Serdecznie polecam i dziękuję za współpracę salonowi, a szczególnie Panu Bartoszowi 😁

Niesamowicie profesjonalna i ...

... sympatyczna obsługa,.Znakomite rozpoznanie merytorycznych i mentalnych potrzeb klienta :) . Czułem się jakbym był stałym klientem kupującym auta z wysokiej półki. Tymczasem przyszedłem z ulicy i kupiłem T-Roca. Pan Miłosz okazał się wirtuozem sprzedaży. Piszę to z pełną odpowiedzialnością, bo mam do czynienia ze sprzedawaniem projektów o wartości kilkaset razy większej od mojego autka.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serdecznie polecam zakupy ...

... w salonie. Użytkuję nowego T-ROCa od ponad miesiąca. Auto sprawuje się doskonale. Cała procedura od zamówienia aż do wydania auta odbyła się szybko, sprawnie i bez niedopowiedzeń. Szczególne pozdrowienia dla Pana Tomasza Ignasiaka, który bezproblemowo przeprowadził mnie przez cały proces. Każdemu polecam a ja z pewnością do Poznania wrócę :)

Polecam p. Miłosza ...

... Grzelaka. Proces zakupu auta przy jego pomocy przebiegł bardzo sprawnie i profesjonalnie. Czuliśmy się zaopiekowani na każdym etapie transakcji.

Serwisuje tu auta ...

... od wielu lat i nogdy się nie zawiodłem. Pan Kamil to chyba największy skarb tego serwisu :-)

Nie polecam oficjalnego ...

... serwisu Volkswagena, a szczególnie menedżera M. N.. Serwis pozostawił mnie z dużym rozczarowaniem. W uwagach serwisowych zapisano, że nie ma dostępu do koła zapasowego, mimo że w wersji siedmiomiejscowej samochodu koło zapasowe w ogóle nie występuje – coś, co powinni wiedzieć jako profesjonaliści. Dodatkowo stwierdzono, że nie można sprawdzić gaśnicy, mimo że była ona normalnie dostępna w bagażniku. Sam menedżer M. N. potwierdził jej obecność i łatwy dostęp. Kolejnym problemem była diagnoza stanu klocków hamulcowych. Według serwisu grubość tylnych klocków wynosiła 4 mm, a przednich 6 mm. Menedżer zalecał ostrożną jazdę i informował, że klocki wystarczą na około 4000 km. Po przejechaniu 5000 km postanowiłem wymienić klocki na innej stacji serwisowej. Okazało się jednak, że wymiana nie jest jeszcze konieczna – klocki miały jeszcze duży zapas i nie wymagały natychmiastowej ingerencji. Z powyższych powodów nie polecam korzystania z tego oficjalnego serwisu Volkswagena ani współpracy z menedżerem M. N. Brak profesjonalizmu i rzetelności w obsłudze klienta.

Polecam ten salon ...

... sprzedaży VW. Bardzo miła i fachowa obsługa oraz profesjonalne podejście do klienta i jego potrzeb. Pan Marcin Majchrzak dołożył wszelkich starań, żeby odczucia rodziców przy zakupie T-Roca były pozytywne i zapadły im w pamięci. Bardzo doby kontakt ze sprzedawcą oraz wsłuchiwanie się w potrzeby klienta. Super szkolenie przy odbiorze auta. Dziękuję i pozdrawiam!

Serwis na najwyższym ...

... poziomie .Obsługa bardzo miła i pomocna.

Mili ludzie