Volkswagen Cichy Zasada - Centrum Poznań

rewelacyjna obsługa i ...

... przekaz informacji. Pani Żaneta Łusiewicz - dziękuję za namówienie na jazdę próbną. Dzięki właściwej obsłudze wiem czego powinienem szukać i na co zwrócić uwagę. Do zobaczenia

Profesjonalne podejście, życzliwe ...

... nastawienie, wysoki standard obsługi. Szczególne podziękowania @Miłosz Grzelak za doradztwo i przeprowadzenie przez procedury. Dzięki temu realizacja zamówienia przebiegła płynnie i bezboleśnie. Serdecznie polecam!

Świetna obsługa, sprawny ...

... i transparentny serwis. Pan Marcin K. super doradca serwisowy, miły, pomocny i bardzo kompetentny.

Obsługa szczególnie niejakiego ...

... Marcina to kpina i żenada .Arogancja i lekceważenie klienta. Nie wiem kogo tam zatrudniają ale mam wrażenie że niepełnosprawnych umysłowo.

5 gwiazdek

Jestem pod wrażeniem ...

... sprawności i jakości obsługi ze strony Pana Jakuba Zachary pracującego w tym salonie. Pan Jakub sprostał wszystkim moim oczekiwaniom przy pomocy w wybraniu samochodu, konfiguracji, kalkulacji kosztów oraz doradzenia najkorzystniejszej dla mnie opcji. Bardzo dziękuję i napewno do Państwa wrócę

Chciałbym podziękować pana ...

... Jakuba Zachara za bardzo miłą obsługę i odpowiedzi na wszystkie moje pytania dotyczące zakupu samochodu. Otrzymałem tutaj najlepszą obsługę.

Szybko i profesjonalnie, obsługa na najwyższym poziomie

Miło, fachowo

Chcemy bardzo podziękować ...

... za bardzo miłą obsługę pana Jakuba Zachara i wyjątkowo przyjemny odbiór samochodu. Mieliśmy okazje być również w innych salonach VW w Poznaniu i tutaj zostaliśmy obsłużeni najlepiej. Pan Jakub poświecił wystarczająco dużo czasu, zaproponował przetestować auto na dobę co było strzałem dziesiątkę. To już drugie nasze auto na przestrzeni dwóch miesięcy. Jeśli będziemy kupować kolejne z grupy Volkswagena to z pewnością przyjdziemy tylko tutaj.

Polecam salon Volkswagen ...

... Centrum Poznań, kompetentni ludzie i super atmosfera. Ja już odebrałem swojego T Roc :) Pozdrawiam Pana Jakuba! Jestem już po pierwszym serwisie olejowym i tutaj również polecam i pozdrawiam Pana Przemka!

Nie polecam salonu ...

... vw w Poznaniu na ul. Wajsówny! Zapalił mi się w samochodzie "check engine", próby kontaktu telefonicznego aby się umówić na diagnostykę spełzły na niczym. Telefonów żaden serwisant nie odbiera, nikt nie oddzwania. Po przyjeździe do waszego centrum vw, nikogo z serwisu nie ma! Macie czynne do 19 a o 16.50 brak elektryka, który powinien być na takie awaryjne sytuacje. Zastępca kierownika, który traktował mnie jak zło konieczne, powiedział że " każdy by tak chciał jak ja " i "najszybciej mogą mnie umówić na koniec października ". Dodam, że vw na ul. Krańcowej w Poznaniu potrafił znaleźć termin na sprawdzenie samochodu 3 dni później a nie za miesiąc, i potrafi oddzwonić widząc nieodebrane połączenie.

5 gwiazdek

Jestem bardzo rozczarowany ...

... jakością obsługi w serwisie. Po zgłoszeniu awarii samochodu i potrzeby wykonania naprawy gwarancyjnej umówiono mnie na najbliższy możliwy termin - czas oczekiwania prawie 4 tygodnie. Po miesiącu jeżdżenia z awarią stawiłem się w umówiony dniu - okazało się, że z uwagi na wyłączenie prądu auto nie może być przyjęte. Na moje pytanie co w takim razie teraz zrobimy pracownik nie potrafi udzielić odpowiedzi. Zasugerowałem aby po przywróceniu zasilania serwis się ze mną skontaktował w celu umówienia kolejnego terminu. Niestety czekam na ten telefon już czwarty tydzień. Naprawę wykonam chyba przy okazji wizyty serwisowej, ale raczej w innym miejscu. Edit: Po zamieszczeniu komentarza serwis skontaktował się ze mną i zaproponował wykonanie naprawy w trybie ekspresowym. Tym razem auto oddałem bez trudności. Usterka została zdiagnozowana i sprawnie usunięta. Na czas oczekiwania na potrzebne części serwis zaproponował samochód zastępczy.

Bardzo pozytywne miejsce rzeczowa i kompleksowa obsługa klienta.

Bardzo polecam ten ...

... salon. Super obsługa Pana Marcina M!!! Fachowe doradztwo w miłej atmosferze. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Jeszcze raz polecam!!!

Za obsługę pani ...

... z działu sprzedaży. Ocena naprawdę ciężko zapracowana. W obecnych czasach tak potraktować klienta to jest po prostu bezczelność. Są inne salony w Polsce które sprzedały mi samochód bez zbędnej łaski.

Polecam serwis Cichy-Zasada ...

... kluczowa dla mnie jest dogodna lokalizacja blisko autostrady. Mam doświadczenie jako klient z wielu marek w tym premium jakość obsługi jest na najwyższym poziomie słowa uznania dla doradcy serwisowego Pana Marcina pozdrawiam Mateusz VW Passat

5 gwiazdek

5 gwiazdek