Volkswagen Cichy Zasada - Centrum Poznań

Beznadziejnie. Wymiana jednej ...

... felgi zajmuje tu 1,5 godziny!!! Mimo deklarowanego czasu obsługi już po raz kolejny rzeczywisty czas jest dwukrotnie dłuższy. Polecam jedynie osobom, które lubią czekać lub mają za dużo wolnego czasu!

1 gwiazdka

Nie polecam tego ...

... serwisu. Tam pracują piekarze. Nie potrafią ustawić zbieżności. Już 3 razy ustawiali i kierownicą dalej krzywa. Omijać z daleka.

Kupiłem auto Przed ...

... kupnem pytałem czy jest karta pojazdu Zapewniono mnie ze jest Przyjechalem na miejsce Na miejscu okazało sie karty pojazdu brak Zapewniono mnie ze sie zawieruszyla i mi przyśla do domu Minąl dobry tydzien i cisza.Jakbym wiedzial ze karty pojazdu brak to bym nawet po te auto nie jechał. Wydano mi tez okrojoną historie serwisowanego auta Jak dla mnie salon porażka !!!

brak informacji na ...

... stronie inter. o nieczynnym dziale sprzedaży częsci w sobote , jechałem prze cały poznan...

Obsługa szczególnie niejakiego ...

... Marcina to kpina i żenada .Arogancja i lekceważenie klienta. Nie wiem kogo tam zatrudniają ale mam wrażenie że niepełnosprawnych umysłowo.

Nie polecam salonu ...

... vw w Poznaniu na ul. Wajsówny! Zapalił mi się w samochodzie "check engine", próby kontaktu telefonicznego aby się umówić na diagnostykę spełzły na niczym. Telefonów żaden serwisant nie odbiera, nikt nie oddzwania. Po przyjeździe do waszego centrum vw, nikogo z serwisu nie ma! Macie czynne do 19 a o 16.50 brak elektryka, który powinien być na takie awaryjne sytuacje. Zastępca kierownika, który traktował mnie jak zło konieczne, powiedział że " każdy by tak chciał jak ja " i "najszybciej mogą mnie umówić na koniec października ". Dodam, że vw na ul. Krańcowej w Poznaniu potrafił znaleźć termin na sprawdzenie samochodu 3 dni później a nie za miesiąc, i potrafi oddzwonić widząc nieodebrane połączenie.

Za obsługę pani ...

... z działu sprzedaży. Ocena naprawdę ciężko zapracowana. W obecnych czasach tak potraktować klienta to jest po prostu bezczelność. Są inne salony w Polsce które sprzedały mi samochód bez zbędnej łaski.

1 gwiazdka

Ten serwis niestety ...

... musiałem odwiedzać wielokrotnie i jednoznacznie stwierdzono że to dramat.Nie potrafią usunąć zgłaszanych usterek,nie kontaktują się po wykonaniu naprawy,nie wywiązują się obiecanego czasu naprawy. Edit: Opinia w 100%zgodna z prawdą. Salon poprosił o wyjaśnienie. Oczywiście wysłałem obszerne wyjaśnienie mailem tak jak prosili parę dni po ich prośbie i do dziś nie ma żadnej reakcji ani odpowiedzi. Poprostu maila klienta w głębokim poważaniu. Nie ładnie. Odradzam każdemu wizytę w tym miejscu.

Ten salon to ...

... jakaś porażka.Skutecznie zniechęcili mnie do kupna nowego auta klasy średniej.Zakupiłem jednak u konkurencji i jestem zadowolony. Praktyki w stylu albo pan będzie miał auto przed wakacjami jeśli wpłaci pan 30% ceny, albo po wakacjach gdy wpłaci pan "normalną"zaliczkę dużo mówią o firmie i panu "kierowniku".Kupuję auto od dealera w cywilizowanym kraju,czy od handlarza w Botswanie?A teksty w stylu "jest pan niepewnym klientem bo za tanie auto pan kupuje" świadczą o niskim poziomie kultury tego pana. Dziękuję za jazdy próbne, co prawda nie tym modelem,nie z tym silnikiem, nie tą skrzynią biegów...Ale co tam..Aż się boję myśleć co by było później na serwisie. Żenada. Nie polecam tego salonu.

Nie polecam, samochód ...

... po serwisie zatrzymał się podczas jazdy na autostradzie, powód źle przymocowany przewód z paliwem, które zostało rozchlapane po całej komorze silnika, laweta, stres dzień stracony. Dzisiaj okazało się że gdzieś "zniknął" cały czynnik z układu klimatyzacji. Wspomnę tylko że serwis skasował jedyne 9900 PLN. Jedyne osoby, które widać że się starają to konsultanci serwisu Przemysław i Mirosław, o których złego słowa powiedzieć nie można. Więcej nie wrócę.

Samochód "bezwypadkowy", serwisowany ...

... w ASO, pierwszy właściciel, z salonu w Polsce. Po miesiącu odpadł tłumik, w serwisie dowiedziałem się nieoficjalnie (szary człowiek nie ma wglądu w historię napraw ASO co jest już absurdem samym w sobie), że miał wymieniany tył, usługi blacharskie i lakiernicze. Chciałem zwrot kosztów od salonu, z racji że miał być niby bezwypadkowy, to kazali mi zdefiniować "bezwypadkowy". Oczywiście dostałem świadectwo sprawności, pomiary laserem od nich itp. A powodem awarii była przegnite i przerdzewiałe mocowanie tłumika, które byłoby widoczne na pierwszy rzut oka. Niestety, niezależnie gdzie kupujesz, wszędzie mogą Cię oszukać. A kwoty nie warte zachodu w sądzie. Ta opinia i tak da więcej dobrego niż wyrok.

Sprzedaż auta - ...

... pomoc, obsługa świetna. Brak zastrzeżeń 4 lata temu) :) Co do dalszej współpracy parę uwag. Zawsze problem z Paniami obsługującymi ubezpieczenia- samemu trzeba ostro walczyć, przypominać o kończącej się polisie. Serwis - bardzo chętnie, choć w pakiecie - nieco mniej :) - obsługuje auto, choć za każdym razem, po takiej usłudze odnosi się wrażenie, że przed wszelkimi wymianami płynów, filtrów etc. a także wgraniem nowego oprogramowania - auto chodziło przed oddaniem do Serwisu SPRAWNIEJ, LEPIEJ? Najciekawszy jest fakt, że Serwis, czy Dział Ubezpieczeń nie przypomina/ uczula na kończący się termin Przeglądu Technicznego.. tak, tak - możesz mieć auto sprawne czyt,.serwisowane, świetnie ubezpieczone - ale prawnie niesprawne do użytku na drodze. Uczulam nabywców nowych aut- sprawdzajcie pieczątki w dowodach rejestracyjnych - gdyż na tę Firmę nie można liczyć. XD.

Słaby serwis. Kiepscy ...

... mechanicy, nie potrafią naprawić usterki radia. Nie polecam.

!NIEPOLECAM! Najgorzej przeprowadzony ...

... zakup auta w moim życiu (3 w salonie) Po pierwsze 3 tygodnie czekania na auto, które ostatecznie zostało sprzedane komuś innemu, po 2 auto zakupione (na ofercie z pokaźnym rabatem w ramach rekompensaty) okazało się niezgodne z zamówieniem (na zamówieniu napęd 4moution warty prawie 20 000zł co okazało się nieprawdą), błędne numery w zamówieniu (na 1 auto które też miało inna specyfikację), które potem były wyprostowywane, a w momencie wykrycia braku napędu (niestety po 6 miesiącach z uwagi na brak możliwości wcześniejszej weryfikacji w warunkach terenowych/zimowych) wykorzystane do przyznania pakietu przeglądów w ramach rekompensaty za złożoną reklamację. JEŚLI CHCECIE AUTO MARKI VW, TO WYBIERAJCIE INNY SALON LUB NAJLEPIEJ INNĄ MARKĘ, W KTÓRYM NIE BĘDZIECIE MUSIELI WERYFIKOWAĆ KAŻDEJ POZYCJI Z OFERTY Z FAKTYCZNYM WYPOSAŻENIEM AUTA!

Kupiłem tiguana i ...

... od początku ściąga go w prawo. Serwis 2 razy podchodził do tematu a auto jak ściągało tak ściąga 2 dni urlopu zmarnowane w serwisie prawie bak paliwa wyjechany na jazdy próbne.

Nie polecam! Umówiłam ...

... się na wymianę opon oraz sprawdzenie auta. Pracownik poinformował mnie o tym, że będzie to trwało 1 -1,5 h. Po godzinie i 45 min. powiedział, że jeszcze muszę czekać ok. 30 min. Wymiana opon trwała ponad 2 h i okazało się że auta nie sprawdzili. Jechałam specjalnie po to na drugi koniec miasta, straciłam pół dnia i nikt mnie nawet nie przeprosił za pomyłkę i tak długie oczekiwanie. ŻENADA!!!!

Ten salon to ...

... jakaś porażka.Skutecznie zniechęcili mnie do kupna nowego auta klasy średniej.Zakupiłem jednak u konkurencji ( też nowe) i jestem zadowolony. Praktyki w stylu albo pan będzie miał auto przed wakacjami jeśli wpłaci pan 30% ceny, albo po wakacjach gdy wpłaci pan "normalną"zaliczkę dużo mówią o firmie i panu "kierowniku".Kupuję auto od dealera w cywilizowanym kraju,czy od handlarza w Botswanie?A teksty w stylu "jest pan niepewnym klientem bo za tanie auto pan kupuje" świadczą o braku kultury "kierownika". Dziękuję za jazdy próbne, co prawda nie tym modelem,nie tym silnikiem, nie tą skrzynią biegów...Ale co tam..Aż się boję myśleć co by było później na serwisie. Żenada. Nie polecam tego salonu.

Bardzo wysokie ceny