Seriws Volkswagen Modlniczka - Cichy Zasada

Tragedia! Problemem jest ...

... się tam w ogóle dodzwonić. Na maile nie odpowiadają. Zdobyłem numer komórkowy do kierownika dz. blacharni - też oczywiście nie odbiera. Zostawiłem nagranie - nie oddzwaniają. Kosmos!!!

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Najgorsza obsługa kiedykolwiek! Kiedy wybierają telefon i słyszą, że mówisz po angielsku, po prostu zamykają linię. Czekałem 2 tygodnie, aby mój samochód został oddany do użytku, a teraz jest ich więcej 1 miesiąc i nie ma nikogo, kto mógłby mi powiedzieć, kiedy samochód zostanie naprawiony! Nie korzystaj z usług, a także raz z innych dealerów Audi są oszustami! (Wersja oryginalna) Worst service ever! When they pick the phone and hear that you are speaking in English they just close the line. I’ve waited 2 weeks to get my car into service and now more them 1 month and there is not a single person that can tell me when the car will be fixed! Don’t use there service and also the once of other Audi dealers they are scammers!

Nie polecam serwisu, ...

... 6 tygodni temu byłam u nich z naprawa z oc sprawcy , wyznaczyli termin na oględziny na 18,12 następnie na naprawę 10.01. wczoraj kobieta zadzwoniła o 15 i mówi ze nie ma upoważnienia z leasingu i nie może przyjąć auta na naprawę. Fakt zgłoszenie było w leasingu tylko nie mieli numeru szkody i nie przesłali upoważnienia. Po godzinie czyli o 16.00 nie było juz Pani w pracy, halo co wy tam robicie, naprawa zaplanowana miesiąc wcześniej ! nie kontaktowali się, dla mnie sprawa była załatwiona bo mieli upoważnienie ode mnie i nikt się ze mną nie kontaktował !! A tyle formalności u nich wypełniłam ! Masakra

Nie polecam nikomu! ...

... Samochód do naprawy po kradzieży nawigacji (model rns 510) oraz rozbiciu szyby oddałem do centrum napraw powypadkowych 26.01. 2018. Przez prawie dwa miesiąc mój samochód stał u Państwa na parkingu. To skandal żeby czekać na nawigację jedna z najpopularniejszych modeli w Polsce prawie dwa miesiące. Systematycznie dzwoniłem do Centrum napraw powypadkowych, ale to również nie przyniosło rezultatu. Pan Grzegorz Kmita tłumaczył zupełnie bez sensu że wciąż czekają na przesyłkę. To niewiarygodne żeby w dzisiejszych czasach czekać prawie dwa miesiące na nawigację... Na początku marca zaoferowano mi samochód zastępczy, wydaje mi się że nawet obsłudze zrobiło się wstyd i dlatego przydzielono mi auto. Po odbiorze samochodu prawie w połowie marca przestały działać głośniki. Oczywiście od razu udałem się do centrum napraw powypadkowych w celu zgłoszenia reklamacji jednakże Panowie stwierdzili że głośniki nie działają z powodu uszkodzenia - korozji kostki łączącej przewody. Wydało mię to bardzo dziwne w 6 letnim Passacie gdyż owa kostka znajduję się wewnątrz drzwi. Próbowano namówić mnie na naprawę oczywiście płatną w serwisie, na szczęście się nie zgodziłem. Oddałem samochód do mechanika, który szybko uporał się z usterką. Jednoznacznie stwierdził, iż Panowie z Auto Special źle podłączyli nawigację przy wymianie, dodatkowo, źle spasowali plastiki więc kokpit trzeszczał. Przypuszczam, że z pośpiechu i niedbalstwa. Mimo że mój samochód został zakupiony w salonie Auto Special spotkałem się z niewyobrażalną niekompetencją i brakiem profesjonalizmu. Nigdy więcej nie oddam swojego samochodu do Auto Special.

Po dwóch latach wyszła rdza

Najgorszy serwis Audi ...

... w Polsce ! Nigdy wiecej! Naciagaja na wymiane dobrych czesci a pozniej sie okazuje ze jeszcze pomylili i wymienili nie to co trzeba- smiech na sali: Mieli wymienic Lewa Przednia felge oraz opone a zamiast tego wymienili Prawa Przednia- auto testowane na "zepsutej" przeszlo wszelkie testy a wiec wymiana bezpodstawna. Jak w serwisie na wiosce, az strach pomyslec czy nie powymieniali innych dobrych czesci na zdemontowane z innych aut w podobny oszukany sposob. Oprocz tego na naprawe auta czekalem 7 tygodni, 3krotnie w dniu odbioru informowali mnie ze cos im wypada, a ja musialem w tym czasie zmienac plany, PRZESTRZEGAM przed nimi!!!!!!!! Dla zainteresowanych moge przeslac cala dokumentacje!

Chcialem naprawić auto ...

... po kolizji z OC sprawcy. Niestety Pan który się nie przedstawił - podejrzewam że "kierownik zmiany" - wmawiał mi że aktualnie uszkodzone elementy na pewno były wcześniej porysowane i przez co sugerowal ze oszukuje - dla mnie rzecz niedopuszczalna. Mniej ważna sprawą było trzymanie mnie w oczekiwaniu tydzien/półtora żeby powiedzieć że się nie podejmą wymiany zderzaka i wzmocnienia ponieważ będę musiał dopłacać z własnej kieszeni. Niestety sortowanie klientów bardzo mocno widoczne, z przykrością powiem - więcej nie wrócę, a jestem w trakcie zmiany samochodu :)

Totalne roszczarownie. Najważniejsze ...

... chwycić robotę a termin oddania już nie jest ważny .