Volkswagen Cichy Zasada - Szczecin

AKTUALIZACJA: Niestety nie ...

... mam zapędów, by kogoś obsmarowywać, ale niestety - z ciężkim sercem i trudem - muszę mocno zrewidować swoją wcześniejszą opinię. Nie dotyczy ona sekcji sprzedaży, a jedynie obsługi serwisowej, która obecnie wręcz pikuje. Nie wydaję jej na podstawie pojedynczej sytuacji, tylko będąc obserwatorem/petentem od 2019 roku. Równia pochyła zaczęła się jakieś 1,5-2 lata temu, ale to wciąż postępuje. Przy usługach dodatkowo płatnych - termin "na dniach", a jak coś w ramach gwarancji - za sześć tygodni (mój przykład z życia wzięty). Na Struga czegoś takiego nie ma. A dziś się po prostu zagotowałem, gdy zostałem przetrzymany prawie 3,5 h, przyjeżdżając na regulację matrycowych LEDów w Octavii, co obecnie prawie samo się robi po podpięciu komputera. Utknąłem w korkach, nie zdążyłem do pracy na 15.00, musiałem prosić kolegę, by został dłużej. Na Boga, serio?! 3,5 h? Na Struga 1,5 h potrzebowali na całkowitą wymianę lusterka zewnętrznego czy też wymianę oleju. Jeżeli wiecie, że grafik Wam się rozjeżdża, to zrewidujcie czas przypisany per klient i bardziej go urealnijcie, a nie serwujcie czegoś takiego, co ja przeżyłem dzisiaj. Na Południową pojechać musiałem, bo na Struga nie mają sprzętu do kalibracji matrycówek. Nie polecam. POPRZEDNIA OPINIA: Nie mam jakichkolwiek negatywnych doświadczeń w styczności z salonem VW na Południowej, zarówno podczas procesu zakupu nowego auta, jak i w aspekcie serwisowania/przeglądów, czy też obsługi ubezpieczenia. Szczerze polecam Pana Pawła Trojanowicza, który pilotował moje zamówienie. Cierpliwie znosił wszystkie moje, nawet najbardziej upierdliwe pytania i odpowiadał na wszystko z niezwykłą sympatią, uprzejmością i profesjonalizmem. Polecam.

Mogę jedynie wypowiedzieć ...

... się na temat serwisu,a mianowicie dramat. Nie polecam, poprawki do poprawy, brak szacunku dla klienta i powierzonego samochodu. Omijać szerokim łukiem ten serwis

Niestety zdecydowanie odradzam ...

... serwis i naprawy blacharskie ! Totalny chaos organizacyjny - przerzucanie odpowiedzialności z rąk do rąk. Zdecydowanie polecam inne serwisy które szanuja czas swoich klientów.

5 gwiazdek

Tiguan kupiony u ...

... Pana Pawła Trojanowicza. Wszystko sprawnie szybko i bezproblemowo. Polecam!

4 gwiazdki

Być może nie ...

... przeszedłem wstępnej selekcji, że mogę zakupić samochód. Sprzedawcy zaaferowani między sobą, nikt się nie zainteresował krążącym klientem, żeby przedstawić ofertę. Auto zamówione u dealera w innym mieście.

Paweł Trojanowicz jest ...

... mistrzem świata!!! Polecam, człowiek jest na 200% zaangażowanym swoją pracą.

Profesjonalna obsługa, polecam.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z aplikacji "Moj VW" Wszystko to sprawił Pan Wojtek Słaby. Dziękuje za cierpliwość, poświęcony czas i cenne wskazówki.

Handlowiec z tej ...

... firmy to jakaś pomyłka, jade prawie 160 kilometrów bo Hyundai jest bezwypadkowy.... ale miał lakierowane/wymieniane elementy lewy tył. On upiera się ze to jest bezwypadek tylko miał zdażenie ale auto nadal jest bezwypadkowe. Brawo Volkswagen, jestescie fachowcami! Serio odpasaliscie żeby jeszcze @ pisać? Może prościej będzie nie oszukując klientów?

1 gwiazdka

Miła obsługa i ...

... znają się na tym co potrzeba. Polecam

Na wstępie chcę ...

... powiedzieć, że zwykle tego nie robię tzn. nie piszę na stronach internetowych opinii, ale tym razem muszę, podkreślam muszę wyrazić swoje ogromne zadowolenie i satysfakcję z tego, że są tacy ludzie jak Pan Paweł Trojanowicz specjalista ds. sprzedaży Volkswagen Cichy-Zasada Szczecin ul. Południowa 6. Pan Paweł już w pierwszym kontakcie telefonicznym wzbudził we mnie ogromne zadowolenie i zaskoczył mnie b. wysokim poziomem rozmowy. Oprócz wielkiej kultury osobistej, wyczucia sytuacji, i przede wszystkim wiedzy z zakresu jaki mnie interesował posiadał wiele innych pożądanych cech, którymi powinien charakteryzować SUPER SPRZEDAWCA. Pan Paweł na bieżąco informował mnie o etapach produkcji mojego Tiguana Allspace, i możecie wierzyć lub nie, ale w dniu kiedy miałem zamiar dzwonić do Pana Pawła z zapytaniem o postępy produkcji, Pan Paweł za każdym razem mnie wyprzedzał dzwoniąc do mnie jako pierwszy. Mógłbym wymieniać wiele pozytywnych cech jakimi charakteryzuje się Pan Trojanowicz, ale nie o to w tym chodzi, najlepiej przyjechać do Szczecina i się przekonać. Ja tak zrobiłem pomimo tego, że w moim mieście wojewódzkim jest salon VW, to jednak w Szczecinie otrzymałem najlepszą ofertę cenową i sposób podejścia do klienta był na najwyższym poziomie. Tu chcę zaznaczyć, że nie potrzebuję „słodzenia” tylko normalnego podejścia do klienta. Jeżeli chcecie być zadowolonym i kupić Volkswagena to proponuję Volkswagen Cichy-Zasada Szczecin ul. Południowa 6 Pan Paweł Trojanowicz. Nawet taka zwykła rzecz jak podwiezienie z dworca kolejowego do salonu w dniu odbioru pojazdu może dodatkowo uprzyjemnić ten dzień - oczywiście propozycja padła ze strony Pawła ja nawet nie oczekiwałem tego ponieważ poradził bym sobie bez tego. Przy okazji poznałem walory jezdne elektryka ID 7 – Niesamowite auto w pierwszym kontakcie, materiały wykończeniowe plus. Na koniec chcę powiedzieć, że od 27 lat jeżdżę i znam dość dobrze markę VW wiem co chcę kupić i nigdy się nie pomyliłem i to nie jest tak, że Pan Paweł mi coś wcisnął, ten Człowiek zna się na tych samochodach bardzo dobrze a poza tym jest Świetnym Sprzedawcą –życzę każdemu, aby przed zakupem jakiejkolwiek marki samochodu na waszej drodze stanął kompetentny, kulturalny z szeroką wiedzą – sprzedawca taki Pan Paweł. Tak na koniec również dziękuję Panu Wojtkowi Słaby, który chyba razem z Panem Pawłem Trojanowiczem uczył się kunsztu jak być Super Sprzedawcą.

Z roku na ...

... rok jest coraz gorzej zamiast lepiej niestety.

Dziękuję za pomoc ...

... i zaangażowanie pana Pawła Trojanowicza,który bardzo profesjonalnie,sprawnie i rzeczowo przeprowadził nas przez zakup nowego auta w Waszym salonie,polecam każdemu kupującemu!

Jestem pod wrażeniem ...

... profesjonalizmu i otwartości w stosunku do klientów pana Pawła Trojanowicza. Sprawnie przeprowadził transakcję zakupu przez nas nowego auta. Dziękuję i polecam.

Polecam salon Volkswagen ...

... przy ul. Południowej, a w szczególności Pana Pawła Trojanowicza. Profesjonalne podejście, pełne zaanagażowanie, obszerna wiedza i cierpliwość. Pan Paweł odpowiadał na wszystkie zadane pytania doradzając najlepszy wybór samochodu. Zdecydowanie 10/10!

Samochód kupiony u ...

... Pana Pawła Trojanowicza. Kolejna transakcja z p. Pawłem, która była bezproblemowa i profesjonalna. Polecam wspolpracę!

Bardzo jesteśmy zadowoleni ...

... z wyboru samochodu t-rock a szczególnie z pana Pawła T. Za bardzo profesjonalne podejście i doradztwo,pan Paweł jest na właściwym miejscu bardzo go polecam