Volkswagen Cichy Zasada - Szczecin

Omijać szerokim łukiem. ...

... Pan który pracuje około roku na przyjęciu do serwisu dalej nie odnajduje się na swoim stanowisku i jest nieprofesjonalny w stosunku do klienta. Olej w swoim samochodzie wymieniam co 10 tyś km i jest on lepszej jakości niż ten który używają w serwisie. Specjalnie przy zakupie auta spytałem czy można wymieniać olej na własną rękę - "nie ma problemu" usłyszałem. Niestety, podczas rozmowy z w/w panem który przyjmuje do serwisu powiedziano mi, że olej musi zostać wymieniony u nich, bo stracę gwarancję i zatrze mi się silnik w aucie. Dopiero kierownik wytłumaczył na spokojnie, że można to robić w innych punktach, ale musi to zostać wprowadzone do komputera. Nie polecam

Miła obsługa klienta

5 gwiazdek

Ok

Ten salon jest ...

... przereklamowany. Miałem wrażenie że tam same cwaniaczki pracują. Obsługa klienta beznadziejna nawet aut z Tobą nikt nie ogląda używanych. Ceny z kosmosu maja na samochody uzywane. Nie na kazdym jest cena oraz opis co jest denerwujące, ponieważ nie ma z Tobą pracownika a Ty sam nic nie zrobisz. Plac jest ogromny. Lepiej iść Do Pehamotu, tzn my tak zrobiliśmy. Podali nam kawe i herbate. Oglądaliśmy samochody nowe i używane z Panem jednym i drugim. Wkoncu wyjechaliśmy nowa Skoda z salonu.

5 gwiazdek

Polecam. Bardzo szybka i miła obsługa klienta.

Ok.

Byłem w serwisie ...

... na zmianie opon, oraz czyszczeniu klimatyzacji, okazało się że potrz3buja na to 2.5 godziny, o godzinę dłużej niż na początku deklarowali. Uważam że to bardzo długo, normalnie wymiana opon to około 40 minut. Dodam że czyszczenie klimatyzacji tylko środkiem chemicznym ponieważ robili to na swój koszt, więc nie chcieli inwestować. Dlaczego na swój koszt, ponieważ 5 miesięcy temu wymieniłem filtr, robiłem czyszczenie i ozonowanie układu klimatyzacji i okazało się że znowu jest nieprzyjemny zapach. Dodam tylko że samochód nie ma roku i przejechał dopiero 10 tyś km 😀, jest garażowany. Pozdrawiam

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Duży wybór aut.

4 gwiazdki

Super salon i super serwis. Sympatyczni ludzie!

5 gwiazdek

Tragedia, wypad w ...

... poszukiwaniu auta dla rodziny, pierwsza myśl Volkswagen, 15 min chodzenia po salonie, wsiadania, oglądania otwierania, nikt nie zainteresowany klientem, no ale co zrobić jak Pani rozmawia przez telefon towarzysko co oj słychać było... Polecam, kolega w Seacie zarobi pewnie prowizję ;) Także fajne auta ale obsługa jedna gwiazdka, bo niżej dać się nie da. Nie pozdrawiam.

Jestem bardzo zadowolony ...

... z pobytu w salonie. Zostałem fachowo i szybko obsłużony. Bardzo miła atmosfera, wszyscy pracownicy salonu uśmiechnięci i pomocni. Polecam to miejsce.

Polecam !!! Szczególnie oddział NORA 👍👍👍

Miał być mega ...

... pozytyw a jest mega żenada... auto miało dwie usterki które przed naprawą zostały przyjęte jako gwarancja gdyż auto było na gwarancji. Auto naprawili bez problemu a tydzień po naprawie dzwonią ze gwarancja została odrzucona i ze muszę zapłacić ponad 4tys. Naprawę mogłem zrobić sam bo trudne to nie było a tak narazili mnie na nie potrzebny wydatek. Jak można żądać pieniędzy po tym jak auto było stwierdzone ze jest gwarancja a potem ze jej nie ma, powinni sami tego ponieść koszta... Albo nie umieją sprawdzać auta na gwarancji albo są tak ogarnięci. Więcej tam nie zawitam.

Polecam, konkretnie, rzetelnie i bardzo fachowo.