Volkswagen Cichy Zasada - Szczecin

Chciałbym podziękować Panu ...

... Bartoszowi Wojciechowskiemu za pozytywne podejście do mojej sprawy i miłą rozmowę.

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... za profesjonalizm i zaangażowanie Pana Pawła Trojanowicza podczas zakupu samochodu. Świetny doradca, odpowiadana na każde pytanie , chętnie służy pomocą. POLECAM !!!

Chciałabym przekazać serdeczne ...

... podziękowania dla pana Pawła Trojanowicza za indywidualne podejście oraz pełen profesjonalizm. Za cierpliwość i życzliwość. Byłam informowana na bieżąco na każdym etapie zakupu auta. Dziękuje serdecznie.

5 gwiazdek

Edit 28.01.2025 Samochód ...

... po raz kolejny ma błąd, który powoduje że jazda nim jest niebezpieczna. Salon milczy, brak jakiegokolwiek kontaktu. Kpina!!! Do momentu zakupu kontakt był super. Niestety, kiedy okazało się że z autem jest problem, w zasadzie brak jest kontaktu ze strony salonu, brak chęci rozwiązania problemu. Czuję się zlekceważona. Szczerze nie polecam! Edit 03.12.2024 Kontakt z Państwem nic nie daje, zasłaniacie się "Kancelarią Prawną", ja auto kupiłam u Was, nie w Kancelarii. Auto, które od 2 miesięcy stoi niesprawne w serwisie, a jedyną informację jaką otrzymałam, to że jest Wam przykro, ale przecież auto jest "w naprawie" i wg Was wszystko jest w porządku!

Serdecznie chcielibyśmy podziękować ...

... panu Pawłowi Trojanowiczowi za profesjonalną obsługę w zakupie naszego nowego samochodu. Super sprzedawca, wysoka kultura, pomocny. Na każdym etapie czuliśmy się zaopiekowani. Pełny zaangażowania, mimo pewnych trudności pan Paweł stanął na wysokości zadania, zrobił wszystko, aby odbiór był profesjonalny i przebiegał w miłej atmosferze. Bardzo polecamy tego sprzedawcę

Jestem bardzo zadowolona, ...

... że w Państwa salonie samochodowym udało mi się się spotkać Pana Pawła Trojanowicza dzięki któremu kupiłam piękny samochód (a poszłam tylko na rekonesans) Pan Paweł swoją specjalistyczną wiedzą oraz osobistym urokiem dopasował samochód do moich potrzeb i oczekiwań za co mu bardzo dziękuję. Podziękowania również dla Pana Wojciecha Słaby za udostępnienie swojej wiedzy z zakresu obsługi mediów w samochodzie, aby podróżowanie było przyjemne i bezpieczne. Bardzo Panom dziękuję.

Fajne że zamówiłem ...

... dywanik do samochodu, którego nie zamierzają wysłać i kontaktu 0. Jak przerasta was dostarczenie dywanika to co dopiero powierzać wam zakup albo naprawę auta.

Samochód zamówiłem w ...

... w sierpniu 2024 i obiecano że będzie do odbioru w 2024. Termin wyznaczono na koniec listopada( zależało mi na fakturze). W wyniku opóźnienia samochód odebrałem w styczniu 2025. Czyli kupiłem samochód o rok starszy. W związku z tym samochód którym jeździłem do tej pory a miałem zamiar sprzedać w 2024 muszę sprzedać o parę tysięcy taniej. W sumie czuję się stratny o 15 tys zł. Próba rozmowy i negocjacji spełzły na niczym.

Bardzo dobry serwis, ...

... profesjonalna obsługa i super kontakt. Szczególnie polecam Pana Norberta Kowalskiego, z którym proces serwisu przebiega profesjonalnie i bezproblemowo 😉

Z całego serca ...

... polecam Pana Norberta z działu serwisu, bardzo dobry kontakt oraz profesjonalne podejście do klienta, wszystkie zgłoszone usterki usunięte, auto umyte, aaa i nawet na czas serwisu auto zastępcze :)

Podczas wyboru i ...

... kupna auta w Salonie Volkswagen Cichy-Zasada Szczecin spotkałem się z pełnym zaangażowaniem i merytoryczną obsługą przez Pana Mateusza Winczo. Rzeczowość, kompetencje, ale i życzliwe, ludzkie podejście do klienta, to domena obsługi salonu. Przez spędzone tam chwile czułem się zaopiekowany, a każde moje pytanie nie pozostawało bez odpowiedzi. Pan Mateusz Winczo wspaniale reprezentował firmę, budząc zaufanie klientów. W tym salonie profesjonalizm ma na imię Mateusz. Dziękuję i w pełni polecam!

Bardzo dobra i ...

... profesjonalna obsługa, w szczególności chciałbym podziękować Panu Pawłowi Trojanowiczowi, który od razu od wejścia do salonu się nami zaopiekował i pomógł w odpowiedniej konfiguracji samochodu po czym przystąpiliśmy do zamówienia. Cała realizacja przebiegła bardzo sprawnie i na każdym etapie byliśmy informowani o postępach realizacji samochodu. Dziękujemy za super współpracę. Pozdrawiamy :)

To co mnie ...

... negatywnego spotkało ze strony zarówno Kierownika sprzedaży i Pawła J. jest zwykłą kpiną. Ten pierwszy obiecuje dużo a wyznaczą tego drugiego. Ten drugi NIE odpowiada na e-mail i NIE odbiera telefonu. Perfidnie lekceważą. Okazują w ten sposób zero empatii i brak szacunku. Dzwoni inny 3ci po co by znowu pokazać kim są oni a kim jest klient. Jestem zawiedziony. A myślałem, że tam na Południowej jest profesjonalizm nic bardziej mylnego tam profesjonalizm nie istnieje tam jest zwykłe lekceważenie.

Jestem pod ogromnym ...

... wrażeniem zarówno oferowanych samochodów jak i profesjonalizmu i zaangażowania Pana Adriana O. Z pewnością będę polecać salon wszystkim moim znajomym. dziękuję Panie Adrianie!

Nie polecam. Bardzo ...

... słaby kontakt. Człowiek dzwoni, pisze e-maile, zostawia dane na stronie do oddzwonienia i nic. Cisza. Update 15.11.24: Zgodnie z sugestią "Odpowiedź właściciela" napisałem kolejną wiadomość na adres: salon.vwpoludniowa@cichy-zasada.pl o następującej treści: "Dzień dobry, pisałem na: czesci.poludniowa@cichy-zasada.pl Dzwoniłem pod 91 831 10 00 Oraz zostawiałem swoje dane na stronie w zakładce: "Zostaw wiadomość, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe"." I cisza. Proszę poczytać sobie opinie o centrali Volkswagen Group Polska w Poznaniu, które bardziej oddają poziom marki.

Bardzo dobry salon ...

... i serwis. Profesjonalna obsługa i przyjazny kontakt pracowników. Godna polecenia zwłaszcza współpraca z pracownikami sprzedaży Panami Przemysławem Koperczak i Wojciechem Słabym. Kupujcie u nich.

Na etapie zakupu ...

... było wszystko OK, handlowiec w porządku, odbiór bez problemu. Niestety jak pojawił się problem salon przestał być już taki przyjazny, kontaktuje się z nami przez kancelarię prawną i nie ma dobrej woli rozwiązania problemu który ewidentnie leży po stronie sprzedającego i VW. Czar prysł i dobre wrażenie zostało całkowicie zatarte. Przykro mi z tego powodu bo w swojej historii chyba pierwszy raz pisze taką opinię i jestem człowiekiem z którym każdy z odrobiną dobrej woli potrafi się dogadać. Sumarycznie nie polecam. Jak jest dobrze to jest dobrze a jak jest źle to radź sobie sam i się nie znamy :(

Miałem przyjemność zakupić ...

... samochód w salonie VW i jestem zachwycony poziomem obsługi. Panowie Mateusz i Wojciech wykazali się ogromnym profesjonalizmem, wiedzą oraz indywidualnym podejściem. Zarówno szczegóły dotyczące samochodu, jak i możliwości kredytowych zostały mi dokładnie i jasno wyjaśnione. Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Serdecznie polecam ten salon wszystkim, którzy szukają fachowej i rzetelnej obsługi!

Bardzo polecam salon, ...

... zwłaszcza Pana Adriana Ostaszewskiego. Pełen profesjonalizm.