Volkswagen Cichy Zasada - Szczecin

Witam serdecznie, Chciałbym ...

... podzielić się moimi pozytywnymi doświadczeniami w firmie Grupa Cichy - Zasada oraz pochwałą dla pana Pawła Trojanowiczna za jego profesjonalizm i zaangażowanie. Pan Paweł i jego zespół zawsze są bardzo pomocni i zawsze służą fachową radą w kwestiach dotyczących wyboru samochodu oraz całego procesu transakcyjnego. Dzięki doświadczeniu i poważnym podejściu do klienta Pan Paweł dużo zyskuje w oczach klienta. Już od bardzo dawna nie spotkałem tak rzetelnej, miłej, kulturalnej i pomocnej osoby. Będę wszytskim polecał Pana Pawła, ponieważ jest to złota osoba. Zawsze miło ugości i wysłucha próśb oraz tak dobierze asortyment, że klient wychodzi z salonu bardzo zadowolony. Oby więcej osób pracowało takich jak Pan Paweł. Jeśli czyta to sam szef, gorąca prośba ode mnie aby nagrodzić Pana Pawła za jego dokonania i uśmiech na twarzy każdej osoby, która od niego wychodzi. Panie Pawle jest Pan najlepszy !!!! Pozdrawiam gorąco

Dramat. Części zamówione ...

... dzień wcześniej, potwierdzone do odbioru, po czym pracownik musiał szukać 25 min zamówienia na magazynie. Po co istnieje odbiór jak i tak trzeba na nie czekać w salonie, az ktoś je znajdzie. Do pracownika nic nie mam, ponieważ był miły i uprzejmy cały czas, ale za to organizacja tego obiektu to jakaś tragedia. Płatność to kolejny cyrk. Kartą można zapłacić na miejscu, lecz jeżeli gotówką trzeba przejść do kasy dwa salony dalej żeby uiścić zapłatę, mimo zmiennej pogody na zewnątrz. Jeżeli salon godzi się na remont placówek to niech zadba o wygodę klientów, a nie czekanie na negatywne opinie i dopiero wtedy zapobieganie.

Wszystko super , dział cześć zamiennych

Polecam jestem zadowolona ...

... z ich usług. Panowie znają się na robocie.

Naprawa fachowa, polecam serwis!

Polecam, obsluga i ...

... zwinnosc w wykonanych zadaniach przewyzszyla moje oczekiwania. Polecam💪

Profesjonalna usługa i naprawa auta

5 gwiazdek

Gorąco poleceń niezwykle ...

... profesjonalną i miła obsługę zwłaszcza Pana Jarka

Bardzo doceniam pełen ...

... profesjonalizm pana Piotra Pawelca. Dzięki jego ogromnemu wsparciu jestem posiadaczką nowego samochodu.Pan Piotr to specjalista z wysoką kulturą osobistą, życzliwy i uśmiechnięty człowiek. Polecam współpracę z salonem na Południowej w Szczecinie. A panu Piotrowi bardzo dziękuję.

Z żalem zostawiam ...

... jedną gwiazdkę. Wszystko było ok, samochód kupiony do momentu gdy nie złożyłem reklamacji na ładowarkę indukcyjną która nie ładuje. Okazuje się że ładowarki VW nie działają z telefonami appla od dłuższego czasu natomiast pracownik zapewniał że działa z każdym „lepszym” telefonem. Nie ma o tym żadnej wzmianki i wprowadza klienta w błąd. Zgłoszę sprawę do uokik celem weryfikacji czy brak adnotacji oraz informacji odnośnie tego dodatku jest dozwolony.

Polecam serwis, bardzo ...

... sprawna obsluga pogwarancyjna, mily klimat oraz polecam P. Anie z serwisu...to byla przyjemnosc..

Szczęśliwa posiadaczka nowego ...

... Volkswagena Polo. Polecam Pana Przemka i salon VW. Szybka realizacja w 4 dni

Bardzo negatywne doswiadczenia. ...

... Mimo początkowo dobrego wrażenia okazał się totalną klapą. Auto pozostawione na serwis sprawne, po odbiorze problem z radarem od tempomatu. Nadmienię, że przy zwykłym serwisie nikt tam nic nie powinien dotykać. Oczywiście po telefonie do serwisu opiekun klienta zanegował aby cokolwiek było robione w tym miejscu. Na całe moje szczęście miałem kamery parkingowe, które nagrały co się działo. Panowie po wszystkich czynnościach wymiany oleju i filtrów odstawili auto i zaczęli grzebać w okolicy radaru. Dopiero po przesłaniu nagrania serwis przyznał się że jednak komputer coś tam zgłaszał i chcieli to sprawdzić. Jak dla mnie to próba oszustwa/ wymuszenia kolejnych wizyt. Tempomat naprawiano jeszcze dwa razy po zajściu. Niestety nie mam czasu i sily by walczyć z tym żenującym miejscem i ludźmi ale NIE POLECAM nikomu. Lepiej jechać gdzieś dalej ale to miejsce unikać szerokim łukiem. Niezależnie od marki VAG - wszystkie auta serwisowane są na zapleczu w tym samym miejscu. Uprzedzę zaproszenie do kontaktu. Już kontaktowałem się zarówno z wami jak i grupą Volkswagen. Najgorsze jest to, że nikt tutaj problemu nie widział i twierdził ze przecież chciano mi pomóc... A uratowała mnie kamera i dowody. W przeciwnym razie straciłbym kilka tys zł.

Polecam. Oddałem samochód ...

... na serwis do likwidacji szkody z AC. Pacjent audi a3 sportback. Samochód oddany czysty, pachnący (bardzo przyjemny zapach wydobywa się z klimatyzacji) oraz naprawiony w każdym aspekcie. Polecam Pana Sebastiana Kadłubka, który zajmował się sprawą od początku do końca. Komunikacja z serwisem była błyskawiczna i na najwyższym poziomie.

Pierwszy raz odwiedziłem ...

... salon w marcu, nikt nie podszedł chciałem kupić auto ale nikt nie miał czasu, drugie podejście na początku kwietnia, to samo, wyżelowani panowie siedzący przy biurkach nie ruszyli się z miejsca. Udałem się do innego salonu tydzień później a w czerwcu odebrałem mojego nowego Volkswagen Golf R. No słabo to wygląda. W czerwcu chciałem zakupić matę do bagażnika, oczywiście nie było i bardzo sympatyczny Pan zakomunikował mi że może na jutro zamówić. Qrde ja też to mogę przecież. Pozdrowienia dla przesympatycznych Pań z recepcji. Polecam kierownictwu wizytę w pierwszym lepszym salonie Volkswagen w Berlinie. Pierwszy raz Pozdrawiam Marek z białego Białego Golfa R Variant.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa.A ...

... pani Ania Mistrzostwo Świata.Po wejściu do salonu należy natychmiast pytać o panią Anię.

Dziękuję bardzo panu ...

... Adrianowi za bardzo owocną współpracę i bardzo profesjonalne podejście do klienta.Dzięki bardzo jeszcze raz i pozdrawiam serdecznie 🤗

Jesteśmy posiadaczami nowego ...

... VW T-Roc To nasz pierwszy volkswagen Bardzo miła obsługa, rzetelna informacja, dużo cierpliwości i przyjazna atmosfera Bardzo dziękujemy Panu Przemkowi Koperczakowi , za poświęcony czas, bardzo polecamy