Volkswagen Cichy Zasada - Warszawa Grochowska

Dziękujemy Panie Marcinie Kamola za super obsługę!!!!

Zakup wymarzonego samochodu ...

... w tym salonie to prawdziwa przyjemność! Pani Agnieszka Miezin-Kobus, która przygotowała dla nas ofertę oraz cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania, to osoba nie tylko wyjątkowo kompetentna i profesjonalna, ale także bardzo sympatyczna, dzięki czemu cała operacja zakupu auta przebiegła miło i sprawnie. Dziękujemy Pani Agnieszce za najlepszą ofertę, dostosowaną do naszych potrzeb, dziękujemy Pani Urszuli za ekspresowe załatwienie formalności finansowych oraz Panu Tomaszowi za zwięzły i ciekawy instruktaż. Polecamy i pozdrawiamy!

Wyśmienita obsługa i ...

... to jeszcze szybka. Tak trzymać! Bardzo dziękuję Panu Tomaszowi Wujek za życzliwość pod każdym względem.

Wszystko extra. Odbiór ...

... nowego auta, Pan Tomasz wszystko nam wyjaśnił, z uśmiechem na twarzy odpowiadał na nasze ( czasem śmiesznie ) pytania. Samochód od na miejscu został połączony z telefonem ( We Connect,Android Auto). Naprawdę polecamy.

Podziękowania dla Pana ...

... Marcina Kamoli za pomoc w wyborze wymarzonego auta. Podziękowania również dla Pana Tomasza Nojszewskiego za sprawne i ciekawe wydanie auta. Polecam wszystkim.

Doświadczony serwis i ...

... przyjaźni ludzie w obsłudze. Korzystam z przerwami od 8 lat i szczerze polecam.

Samochód po szkodzie ...

... parkingowej - wszystko zostało wykonane z nowych części i bardzo profesjonalnie, obsługa bardzo miła, polecam każdemu. Pozdrawiamy Panią Renatę z likwidacji szkód 🤗

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa serwisu!

Wystawiam ocenę 3 ...

... ze względu na obsługę serwisową podczas przeglądów okresowych. Oddałem auto na serwis 120 000 km. Samochód mam z VW Leasing. W 3,5 h wykonano wymianę oleju, filtrów, tarcz hamulcowych i klocków oraz stwierdzono konieczność wymiany tuleji wahaczy przednich. Super, że tyle zrobiono. Natomiast co nie zagrało - nie wykonano zbieżności po rozebraniu zawieszenia. Skąd to wiem - wsiadam i wyjeżdżam i widzę, że kierownica na prostym odcinku patrzy w lewo, a auto ściąga w prawo. Dzwonie do salonu z reklamacją i obsługa zaczyna mi tłumaczyć, że przy rozebraniu zawieszenia nie trzeba robić zbieżności itd. Po namowach stwierdzili, że zrobią zbieżność przedniego zawieszenia , ale trzeba się umówić. Musiałem się umówić na zbieżność i przyjechać za 4 dni. Umówiłem się na 15:30. Zbieżność robili mi od 15:30 do 18:05. Czekałem w salonie na ten rutynowy zabieg umówiony wcześniej. Drugi temat to Pan z serwisu stwierdził, ze jak już dyskutujemy dosyć śmiało na temat wykonanej pracy przez VW Cichy Zasada to Pan nagle stwierdził, że 3 felgi są pogięte i tylko jedną dobra. Zapytałem jak to stwierdził skoro nie były ściągane koła z auta oraz opony z felg. Pan powiedział, że tak to widział na aucie przy ustawianiu zbieżności. Państwo wybaczcie, ale auto prowadzi się świetnie w zakresie prędkości niemal maksymalnych. Za to Panowie wpisali do raportu dla VW Leasing , że 3 felgi są pogięte i stwierdzili to nieuzbrojonym okiem. Wcześniej podczas serwisu przy 90 000 km nie poradzili sobie z naprawą czujników parkowania. Działają prawidłowo w 50% manewrów cofania. Na szczęście kamera cofania ratuje sprawę. Przegląd na 90 000 km robiłem w innym salonie. Jednak stwierdzono , że filtr oleju był za mocno dokręcony i ma zerwany gwint i stwierdzono , że ma być auto przewiezione do salonu Cichy Zasada w celu naprawy gwintu na bloku silnika (filtr ma gwint metalowy w obudowie, a blok ma gwint aluminiowy). Naprawa trwała ok 7 dni. Dostałem auto zastępcze na czas naprawy. Nie wymieniono misy aluminiowej , stwierdzono, że udało się naprawić gwint na silniku. Gdyby nie to, że auto jest z wynajmu VW Leasing to nie zgodziłbym się na tak doraźną naprawę. Nie jestem zadowolony, co mi pozostaje - zmieniam salon. Chyba, że znów wyjdzie błąd poprzedniego salonu czyli VW Cichy Zasada i przewiozą samochód ze względu na błędy z poprzednich serwisów. Samochód : WI 316LU (wynajem VW Leasing).

Dziękuję pani Ewelinie ...

... za profesjonalizm w zrealizowaniu przeglądu okresowego. Polecam wszystkim serwis przy ulicy Omulewskiej 27 w Warszawie. Pozdrawiam

Trafiłam do Działu ...

... usuwania szkód powypadkowych (chyba tak się nazywa..). Spotkałam się tam z przemiłą i profesjonalną obsługa👌Bardzo dziękuję Paniom, z którymi miałam do czynienia❤️ Ekspresowa naprawa auta, wszystko w jak najlepszym porządku. Bardzo polecam miejsce😊

5 stars only ...

... ! Dzięki zaangażowaniu i skrupulatności Pana Sergiusza usterka w naszym wozie firmowym została usunięta w szybkim terminie. Nie bez znaczenia jest fakt wydania pojazdu czystego i pachnącego co przyczynia się do ogólnej oceny. Powiem szczerze, że jest to gość ponadczasowy wyznaczający standardy obsługi klienta a miłość do motoryzacji emanuje z każdego wymienionego zdania. Polecamy serdecznie salon i Pana Sergiusza !

Profesjonalna, szybka, bezproblemowa ...

... obsługa, bardzo dobry kontakt, serdecznie polecam.

Po raz kolejny ...

... bardzo dziękujemy za super obsługę. Szczególne podziękowania dla Pana Tomka za prowadzenie naszych zamówień i Pani Uli za szybkie załatwienie leasingu i ubezpieczenia :) Bardzo Polecamy

Jestem bardzo zadowolona ...

... z zakupu Volkswagena, Pani Agnieszka Miezin-Kobus była niezwykle pomocna i serdecznie polecam jej usługi jeśli szukają Państwo rzetelnego profesjonalisty.

Dział części wszystko ...

... szybko i sprawnie. Polecam w 100% najlepszy dział.

Naprawa lakiernicza na ...

... najwyższym poziomie !! Moje auto wygląda znów jak nowe. Polecam serwis na Grochowskiej !

Kompetentna i życzliwa obsługa

Dział części wszystko szybko i sprawnie 😁😁