Volkswagen Cichy Zasada - Warszawa Grochowska

Polecam ten serwis. ...

... Sprawni, rzetelni i dobrzy fachowcy. Miła obsługa klienta, w tym dobre komunikowanie. Szkoda, że serwis działa tylko w pn-pt.

Wszystko ok

5 gwiazdek

Miła, profesjonalna obsługa. Polecam.

Serwis godny polecenia!

Bardzo mila i pomocna obsługa. Polecam

Polecam

W dniu 12 ...

... listopada 2022 r. po raz pierwszy odwiedziliśmy salon VW przy ul. Grochowskiej ponieważ wkrótce zamierzamy nabyć nowy samochód. Do tej pory nigdy nie mieliśmy osobistej styczności z ta marką, postrzegaliśmy ją jako banalną i nazbyt popularną. Już po wejściu salon wydaje się obszerny, dobrze doświetlony, a pojazdy są dobrze wyeksponowane. Naszą uwagą przykuł Arteon, którego kilka egzemplarzy stało na ekspozycji. Zaskakująco dobre pierwsze wrażenie spotęgował kontakt z doradcą handlowym, p. Pauliną S. Pomimo tego, że na naszej potencjalnej liście do zakupu znajdują się tak piękne samochody jak Peugeot 508 i Alfa Romeo Julia, to kontakt z p. Pauliną przesunął Arteona na czołową pozycję w naszych rozważaniach zakupowych. Samochód, naszym zdaniem jest przepiękny, a sympatyczna i inteligentna p. Paulina pozwoliła nam przebrnąć przez meandry alogicznych kompozycji pakietowych oferowanych przez firmę. Odpowiadała wyczerpująco na wszystkie nasze pytania i wątpliwości, umożliwiając nam podjęcie zarówno emocjonalnej (pod względem estetycznym) jak i racjonalnej decyzji odnośnie ewentualnego zakupu. Jeszcze tylko jazdy próbne całą wymienioną trójką i jeżeli wszystkie samochody okażą się równie dobre to na pewno -dzięki p. Paulinie - zamawiamy Arteona. 11 grudnia 2022 r. Po kolejnej wizycie w salonie i odbytej jeździe próbnej Arteonem, mimo że nie specjalizujemy się w składaniu laurek pod adresem handlowców, to pominięcie w tym aspekcie p. Pauliny S. byłoby z naszej strony nietaktem. Sama marka , w dalszym ciągu, nie brzmi dla nas, jako estetów, zachęcająco, natomiast Arteon (arcydzieło pod względem designu użytkowego), jak i p. Paulina (arcydzieło handlowca) budzą nasze najwyższe uznanie. A zatem można powiedzieć, że to właśnie sam Arteon i p. Paulina przybliżyły nas o krok milowy do wyboru tej marki, tego samochodu i tego salonu oraz do złożenia zamówienia. Przy okazji - składamy również podziękowania p. Konradowi, który również okazał się bardzo pomocny podczas nieobecności p. Pauliny. Ale, żeby nie było za słodko, to musimy zaznaczyć, że trudności, na jakie napotyka ponadstandardowy klient przy konfigurowaniu samochodu są mocno irytujące. Chodzi tu o często bezsensowne kompozycje pakietowe, jakimi raczy nas fabryka i często zmusza do wyboru niechcianych opcji wyposażenia. Np. dostępność bardzo wygodnego - horyzontalnego zagłówka wyłącznie w opcji skórzanej jest dla nas nielogiczne. Dla osób, które nie lubią tapicerki skórzanej i preferują milszą w dotyku alcantarę, jest to niestety opcja niedostępna. Wybór kolorów (ilość) nadwozia i wnętrza również nie daje pola do wielkiego manewru, a tym samym do zadowolenia. A naszym zdaniem, tak urodziwy pojazd jak Arteon mógłby być potraktowany przez koncern wyjątkowo. Ale - oczywiście - jest to uwaga , którą jedynie możecie przyjąć do wiadomości bez siły sprawczej w zakresie zmiany tego stanu rzeczy. z wyrazami szacunku Beata i Darek

Wszystko super polecam Pana Konrada

Serwis napraw nadwozi profesjonalna obsługa.

Wszystko OK.

Salon sprzedaży ok, ...

... bez zastrzeżeń. Autoryzowany Serwis omijać z daleka. Przegląd samochodu VW Tiguan zapłacony, ASO nic nie zrobiło, nic nie sprawdziło! Przegląd zrobiony tylko na papierze! Wyrzucone w błoto pieniądze i stracony czas. Samochód przed „przeglądem” ponad 1,5h stał na parkingu (mimo umówionej dokładniej godziny) a potem expresowy 0,5h „przegląd rozszerzony”- cokolwiek to oznacza, polegający na nic nie zrobieniu. Nic zupełnie nic nie zostało zrobione. Miał być wymieniony płyn hamulcowy - nie został wymieniony, filtr powierza - nie wymieniony, poziom płynów nie sprawdzony, olej silnikowy nie wymieniony, nawet nie sprawdzony że poniżej normy i że koniecznie trzeba go wymienić bo jest brązowy i bardzo gęsty, zużyty !!!! Powinnam was pozwać. Tu chodzi o bezpieczeństwo moje i mojej rodziny w czasie jazdy!!! Już o stanie samochodu nie wspomnę gdzie powinny być wymieniane płyny i oleje a nie były !!!! A pieniądze i to nie małe wzięliście !!! Dramat, najgorszy ASO z jakim miałam odczynienia. Jeśli chodzi o próby Waszego kontaktu ze mną, to ograniczyły się tylko do rozmowy telefonicznej podczas której, Pan technik - diagnosta próbował jedynie usprawiedliwić siebie i swój zespół i lakonicznego maila co powinno ale niestety nie zostało zrobione!!! Żenujące !!!! Jeśli chcecie, żeby ktoś zadbał o Wasz samochód, to na pewno tu tego nie zrobią!!! Nie wrócę tam i nie polecam!!!

Przemiła obsługa, wręcz ...

... rodzinna atmosfera. Sprzedawcy fachowi i kompetentni. Polecam

Polecam

Najlepszy serwis samochodowy. Polecam

Polecam Serwis Blacharsko-Lakierniczy ...

... - wymiana szyby w trybie ekspresowym, bez straty czasu, miła i bardzo pomocna obsługa. Auto zastępcze od ręki.

Ok

Przy zakupie samochodu ...

... potrzebna jest zawsze analiza i porównanie dostępnym możliwości wyposażenia jak również finansowania. W moim przypadku osobą, która kontaktowała się ze mną był Pan Marcin Nartowicz. Z pełną odpowiedzialnością polecam jego pomoc. Merytorycznie i rzeczowo przedstawił ofertę samochodu VW Caravelle i przekazał techniczne informacje, które mnie interesowały.

Bardzo dobry serwis, ...

... miła i kompetentna obsługa, dobra atmosfera oraz kawa 😊

5 gwiazdek