Volkswagen Cichy Zasada - Warszawa Grochowska

Ok.

Dobry lunch

5 gwiazdek

Kupiliśmy wymarzony samochód ...

... używany w poznańskim oddziale grupy, po przetransportowaniu do Warszawy zajął się nim Pan Krystian Lutostański, z czystym sumieniem serdecznie polecamy współpracę z salonem i tym Doradcą, duża klasa, wiedza, rzeczowość i profesjonalizm. Auto bylo perfekcyjnie przygotowane i wydane. Kupno w takim salonie to czysta przyjemność, dziekujemy, będzie nam miło wrócić przy zakupie kolejnego samochodu.

Fenomenalne miejsce dla ...

... miłośników motoryzacji. Pasjonaci i profesjonaliści/ zarówno personel zarządzający, sprzedający jak i serwisujący. Świetny kontakt i indywidualne podejście do klienta. Zawsze znajdą odpowiednie rozwiązanie. Odwiedzam z chęcią.

Na trzy tygodnie ...

... przed terminem odbioru VW poinformował mnie że muszę jeszcze poczekać 7 miesięcy.

Polecam

Pragnę wyrazić głęboką ...

... wdzięczność Sergiusz Brzeziński, który wspiera mnie jako klienta nie tylko w procesie kupna samochodu, ale także po 🙇‍♂️. Pomógł w znalezieniu samochodu zastępczego na czas naprawy mojego samochodu i odpowiedział na wszystkie moje pytania. Tak trzymaj, dzięki! Chcę również polecić Sergiusz jako kierownika sprzedaży wszystkim obcokrajowcom, którzy planują tutaj zakup samochodu. Doskonała znajomość języka angielskiego i życzliwość. W 100% zorientowany na klienta 💯. Sergey Pahuta

4 gwiazdki

Polecam zakup samochodu ...

... w salonie przy ul. Grachowskiej 136, a szczególnie kontakt z panem Marcinem K. I panem Hubertem S. Bardzo profesjonalna obsługa! Poszedł rano obejrzeć elektryczne ID5 - odjechał moim samochodem trzy tygodnie później. Jestem obcokrajowcem - ale nie czułem żadnego dyskomfortu kupując samochód. Dziękuję wszystkim pracownikom dilera! Pozdrawiam i do zobaczenia

5 gwiazdek

Salon VW Cichy-Zasada ...

... przy ul Grochowskiej w Warszawie to naprawdę wyjątkowe miejsce, a to dlatego, że pracują tam wyjątkowi ludzie. Serdecznie polecam współpracę z Panem Tomaszem Banasiem. Z pełnym zaangażowaniem i uprzejmością sprawdził dla nas najkorzystniejsze możliwości zakupu i zweryfikował wszystkie informacje. Zakup auta z Panem Tomaszem to podwójna czysta przyjemność, raz z faktu posiadania nowego samochodu, a dwa, że dokonało się najlepszego wyboru i modelu i finansowania. Pozdrawiam i do zobaczenia

Mogę z czystym ...

... sumieniem polecić salon Volkswagena, przy ul. Grochowskiej. Kupiłem już u nich dwa samochody! a obecnie czekam na kolejne dwa!. Bardzo dużo jest prawdy w powiedzeniu, że miejsca tworzą ludzie!. Salonem zarządza dyrektor Andrzej Kowalewski, który nie zamyka się w swoim biurze tylko jest zawsze do dyspozycji klientów i swoich pracowników, którym udziela się dobra aura!. Dodatkowo muszę pochwalić oraz gorąco polecić Konrada Murawskiego - specjalistę ds. sprzedaży internetowej samochodów osobowych. Bardzo profesjonalnie i co najważniejsze przemiło przeprowadził i obecnie monitoruje zakup moich obecnych aut - Polo GTI 2023 oraz ID5! Widać, że cały zespół wkłada ogromne serce i dużo pracy, żeby każdy klient poczuł się zauważony i dopieszczony! Tak trzymać - wiele salonów mogło by się od Was wiele nauczyć :). Ps. Pozwoliłem sobie wrzucić zdjęcie mojego pierwszego polo GTI, które odbierałem prawie trzy lata temu :)!

Podczas wizyty polecam ...

... udać się do p. Tomasza Banasia - profesjonalna i rzeczowa obsługa, świetny kontakt, dużo cierpliwości i odpowiednie podejście do klienta. Finalnie zdecydowaliśmy się na zakup samochodu innej marki, ale bardzo miło wspominam wizytę i obsługę. Pozdrawiam

Miła obsługa i ...

... profesjonalna. Polecam serwis i salon sprzedaży

Polecam Panią Paulinę. ...

... Świetne, fachowe i precyzyjne doradztwo, konkretna realizacja. Polecam salon. Słuchają potrzeb klienta i skutecznie dobrali mi auto i jego parametry.

Edycja po dłuższym ...

... okresie styczności oraz po zmianach w strukturze właścicielskiej. Są dużo lepsze i tańsze salony gdzie można kupić lub sprzedać samochód. Są dużo lepsze i tańsze serwisy gdzie można skorzystać z usług. Są znacznie lepsze miejsca gdzie kompetencje i naprawa gwarancyjna wchodzi w grę. Są dużo lepsze, profesjonalne i proklienckie salony w Warszawie które warto polecić...niestety to nie jest to miejsce.

Szczerze polecam, wszystko ...

... sprawnie i bez zbędnej papierologii. Nie ma się do czego przyczepić. Pełen profesjonalizm

Klientem jest się tylko do zakupu.

Jako że zakończyłem czteroletnie użytkowanie i finansowanie zakupionego w tym salonie samochodu mogę napisać w pełni miarodajną opinie. O ile zakup samochodu cztery lata temu był bezdotykowy i mega profesjonalny - jednakże mój handlowiec już opuścił to miejsce, to współpraca z serwisem działem gwarancji już taka nie była. Nie polecam jakiegokolwiek serwisowania w tym miejscu, a kontaktu z działem gwarancji to już w ogóle - jedno wielkie dno. Samo finansowanie prawie że bezdotykowe, oczywiście raty poszły w górę ale to już wina RPP i oprocentowania. Finansowanie zostało spłacone, były jakieś drobne perturbacje z dokumentami z banku, ale ogólnie dało radę. Natomiast Pan zajmujący się finansowaniem w salonie to totalny gbur i prymityw, któremu wydaje się że zjadł wszystkie rozumy. Kolejna sprawa to oferta na nowy samochód, tutaj totalne dno, ani nikt nie zadzwonił, ani się nie przypomniał o końcu finansowania i propozycji nowej oferty. Ofertę wymusiłem na handlowcu będąc w salonie a poziom obsługi to już dno. Kolejna sprawa to oferta na odkup samochodu której nie było, porostu mnie olano. Co ciekawe samochód sprzedałem w konkurencyjnym salonie VW mimo iż nie zamówiłem u nich nowego samochód - widocznie tam się da normalnie podejść do klienta.
Podsumowując:
-finansowanie - dało radę,
-serwis - beznadzieja - konkurencja ma taniej,
-dział gwarancji - dno,
-oferta utrzymaniowau - dno,
-oferta/obsługa na nowy samochód - dno,
-odkup samochodu - dno,

Nie wiem kto pisze te pozytywne komentarze odnośnie tego salonu ale muszą iść dobre łapówki.

Profesjonalizm...to nie jest to miejsce.

Są dużo lepsze i tańsze salony gdzie można kupić lub sprzedać samochód. Są dużo lepsze i tańsze serwisy gdzie można skorzystać z usług. Są znacznie lepsze miejsca gdzie kompetencje i naprawa gwarancyjna wchodzi w grę. Są dużo lepsze, profesjonalne i proklienckie salony w Warszawie które warto polecić...niestety to nie jest to miejsce.