Volkswagen - Gazda Group - Katowice

Niekończącą się historia. ...

... Obsługa jest niezwykle miła i pomocna. Dwukrotnie miałem okazję przejechać sie Golfem R Line. Samochód zrobił na mnie fenomenalne wrażenie, dlatego postanowiłem złożyć zamowienie 24 listopada 2021. Własnego R Line miałem odebrać na przełomie maja i czerwca 2022. Kupiłem przez internet nawet felgi z oponami zimowymi, jednakże otrzymałem telefon od VW Gazda Group, że koła, które zamówiłem zostały sprzedane i w ramach przeprosin otrzymam do mojego Golfa gumowe dywaniki. W maju dowiedziałem się, że Golf będzie w czerwcu. W czerwcu, że będzie w lipcu. W lipcu, że będzie w sierpniu. W sierpniu, że będzie w październiku. W październiku, że będzie na poczatku nowego roku. Ogółem strach było dzwonić. Po każdym telefonie, jaki wykonałem (pracownik wysłał mi jednego maila z wiadomością o zmianie terminu), byłem informowany, że samochód będzie później, później i później, i jeszcze później. Gdy osoba kontaktowa nie odbierała telefonu przez 2 dni (jednorazowy przypadek), dodzwoniłem się na główną linię telefoniczną, gdzie przemiła pani powiedziała, że jeśli czekam już 10 miesiecy, to z pewnością samochód za niedługo będzie do odbioru. Dzisiaj zadzwoniłem ponownie do "swojego" sprzedawcy (który mimo obietnic przemiłej pani z telefonu, nie oddzwonił) i jak można się domyślić, zostałem "zapoznany" z nowym terminem odbioru: czerwiec 2023. Zapytałem, czy to nie dziwne czekać 20 miesiecy na VW Golf R Line. W odpowiedzi usłyszałem, że mi się to opłaci. Obiecuję, że juz nie zadzwonię (bo znów zmieni się termin). Doceniam starania, ale zamówię nową Fabię. Mam jedną z Ganinexu, lecz tym razem wybiorę inny autosalon. Przypuszczam, że prędzej doczekam się na karawan niż na mojego Golfa. Szkoda tylko zmarnowanego czasu i zjedzonych przez inflację pieniędzy. P.S. Mam na sprzedaż oryginalne felgi z oponami zimowymi Bridgestone. Z pewnością będą idealnie pasowały do Golfa R Line. Nigdy nie używane, bo nigdy nie odebrałem zamówionego samochodu. Cena do negocjacji.

Korzystam z usług ...

... autoryzowanych salonów od wielu lat i przyznam szczerze, że po raz pierwszy jestem pod tak ogromnym wrażeniem miejsca i pracujących tam ludzi. Wizyta przebiegła niezwykle sprawnie, Pani Agata bardzo rzeczowo wyjaśniła mi zakręć prac i ceny. Poziom obsługi na najwyższym poziomie i wszystko to w połączeniu z przesympatyczną atmosferą sprawiło, że poczułam się tam wyjątkowo dobrze.

Polecam z całego ...

... serca. Serdeczni i bardzo uprzejmi ludzie. Pan Marek Chmal z serwisu i Pani Żaneta - dzięki za uśmiech. Pyszna kawa w gratisie i ultra czyste toalety. Polecam!

5 gwiazdek

Salon godny polecenia, ...

... dział sprzedaży, serwis, blacharstwo... profesjonalne podejscie do Klienta i samochodu.

Wizyta w serwisie ...

... przebiegła bardzo sprawnie i szybko. Na szczególną pochwałę zasługuje pani Agata z przyjęć do serwisu za profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam.

5 gwiazdek

Miał być inny ...

... model i marka ale spotkanie z niesamowicie miłym przyjęciem i profesjonalnym doradztwem obsługi Gazda Group Katowice sprawiło, że plany się zmieniły. Pani Magdalena Kowalska od pierwszego kontaktu, poprzez transakcje sprzedaży, wydanie aż do dzisiaj dba o dobry kontakt. Jestem osobą wymagającą, chce znać wiele detali związanych z funkcjami auta, jego wyposażeniem i działaniem w różnych sytuacjach. Pani Magdalena świetnie się wywiązała z wiedzy o Artonie i marce. Dzięki niej zmieniłem zdanie o jak się wydawało nudnej marce VW. Doradztwo na wysokim poziomie, szybko zorganizowana jazda testowa, pomoc w finansowaniu, stałe informowanie o statusie produkcji auta i bardzo miłe wydanie. Nie żałuje wyboru. Arteon w pięknym kolorze codziennie cieszy oko i dobrze się sprawuje w trasie. Szczerze polecam Gazda Group Katowice. Proszę pytać o Panią Magdalenę K. :)

Brak kompetencji

Szczerze polecam, fajni ...

... ludzie, a Pani Kowalska w dużej mierze przyczyniła się do podjęcia decyzji zakupowej i przekonała do id.5 🦾 Pozdrowienia dla ekipy.

5 gwiazdek

Dla Panów z ...

... działu części 10 z plusem szkoda ze nie można tyle dać pomogli a nie musieli Pozdrawiam

Bardzo przyjazny serwis. ...

... W szczególności należy wyróżnić dział części który doradził mi wybór felg oraz bardzo kompetentyny Pan doradca znalazł do tych felg opony. Dziękuję za pomoc. I polecam usługi działu części i akcesoriów.

Bardzo dobrze zarządzany ...

... obiekt.Bardzo miła i rzeczowa obsługa.Naprawdę warto ten obiekt odwiedzić. Wszędzie czysto i idealny porządek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek