Volkswagen Home

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

warto odwiedzić

Fajny wystrój

Polecam, dobra wyszkolona obsługa i przyjezdny personel

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miło, przyjaźnie i ...

... nie nachalnie. Warto zajrzeć i pogadać

Miła obsługa, przyjazna ...

... atmosfera w stylu VW Home. Warto odwiedzić jeżeli planujecie zakup auta.

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Super (Wersja oryginalna) Супер

Delays, delays, delays ...

... I ordered a Tiguan 2018.09 and was told I would probably get it in 2019.01 or 2019.02 due to change in engine program. While waiting for the car, the date slowly shifted to 2019.04. I got no information about delivery date unless I called or emailed and even then I often did not get a reply. The car was in Warsaw middle of 2019.03 (so earlier than expected) and they contacted me from VW Okecie (for some reason not Volswagen Home where I bought the car) that the car was ready and that we could start looking at the leasing. We could have sorted out leasing a week or two earlier. From signing the leasing agreement until the car was ready took 9 days. When my wife bought a Toyota last year, she signed, made a transfer and could pick up the car the next day, so VW is 9 times slower. Half an hour before I was picking up the car they told me that it was dirty and that I had to wait until it was cleaned. So delays, delays, delays. A few days after I got the car, they called from VW Home and asked about my experience. I explained everything and the seller said he was sorry about the experience and would look into seeing if I could be compensated in some way. Apparently I could not, I have not been offered anything. Everyone I dealt with was very friendly and nice but they didn't know what was going on with the ordering and delivery of the car. I cannot recommend buying a car here. (Przetłumaczone przez Google) Opóźnienia, opóźnienia, opóźnienia Zamówiłem Tiguana 2018.09 i powiedziano mi, że prawdopodobnie dostanę go w 2019.01 lub 2019.02 ze względu na zmianę programu silnika. W oczekiwaniu na auto data powoli przesuwała się na 2019.04. Nie dostałem żadnej informacji o dacie dostawy, chyba że zadzwoniłem lub wysłałem e-mail, a nawet wtedy często nie otrzymałem odpowiedzi. Samochód był w Warszawie w połowie 2019.03 (a więc wcześniej niż oczekiwano) i skontaktowali się ze mną z VW Okęcie (z jakiegoś powodu nie Volswagen Home, w którym kupiłem samochód), że samochód jest gotowy i że możemy zacząć szukać leasingu. Leasing mogliśmy załatwić tydzień, dwa wcześniej. Od podpisania umowy leasingu do gotowego samochodu minęło 9 dni. Kiedy moja żona kupiła Toyotę w zeszłym roku, podpisała, zrobiła przelew i następnego dnia mogła odebrać samochód, więc VW jest 9 razy wolniejszy. Pół godziny przed odbiorem samochodu powiedzieli mi, że jest brudny i że muszę poczekać, aż zostanie wyczyszczony. A więc opóźnienia, opóźnienia, opóźnienia. Kilka dni po tym, jak dostałem samochód, zadzwonili z VW Home i zapytali o moje wrażenia. Wyjaśniłem wszystko, a sprzedawca powiedział, że jest mu przykro z powodu tego doświadczenia i sprawdzi, czy mogę otrzymać jakąś rekompensatę. Najwyraźniej nie mogłem, nic mi nie zaproponowano. Wszyscy, z którymi miałem do czynienia, byli bardzo przyjaźni i mili, ale nie wiedzieli, co się dzieje z zamówieniem i dostawą samochodu. Nie polecam zakupu samochodu tutaj.

The new way ...

... to shop for a Volkswagen. Superior customer experience (Przetłumaczone przez Google) Nowy sposób kupowania Volkswagena. Doskonałe wrażenia klienta

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa profesjonalnie i z klasą

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek