Volkswagen Kalisz - Ignaszak

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Zadzwoniłem do salonu, ...

... aby umówić się na "przegląd przed-zakupowy" Audi z roku 2018. Zależało mi na sprawdzeniu kompleksowo całego auta (stan techniczny, lakier, stan szyb, zarysowania, VIN, historie pojazdu, itp. itd.). Telefonicznie otrzymałem informację, że muszę czekać 14 dni na wizytę (brak wolnych terminów). Gdy poinformowałem sprzedającego o tym fakcie, podjechał do salonu i udało się jednak umówić na wizytę na następny dzień. (Za to +). Dalej już nie jest tak kolorowo. Pomimo zapewnień, że auto zostanie kompleksowo sprawdzone, nie zostało to zrobione. Brak informacji w raporcie chociażby o uszkodzonym/porysowanym zderzaku i plastiku/osłony na tylnym zderzaku, o porysowanych szybach(może to folia na szybach ale bardzo widoczne rysy), o niespasowanych progach (po obu stronach). Przyznam, że nie jestem ekspertem, ale to było widać na pierwszy rzut oka. Gdy wspomniałem o tym, Pan z serwisu nie przejał się za bardzo, a co do progów powiedział, że tak musi być i on by tego nie ruszął, a zardzewiałe klocki i hamulce muszą się 'dotrzeć'. Dodam, że auto było po stłuczce, więc progi były ruszane i uważam, że takie rzeczy powinny znajdować się również w raporcie. W oczekiwaniu na przyjazd sprzedającego, Pan z serwisu poinformował, że musi jechać po syna i sprawą zajmie się inny Pan. Oczekiwałbym jednak innej obsługi w salonie marki premium. Okazało się, że zmiana była na plus, ponieważ 'nowy' Pan z serwisu okazał się osobą, która bardzo zainteresowała się tematem (pomimo, że nie uczestniczył wczesniej w oględzinach samochodu). Wjechał samochodem do garażu serwisu i oglądaliśmy wraz ze sprzedającym ponownie samochód. Pokazałem rzeczy które nie zostały uwzględnione w raporcie i następnie zostały dopisane. Podszedł również fachowo do tematu nierównych progów, po czym stwierdził, że progi wyglądają na krzywe i że nie da się ich wyregulować/poprawić. Dodatkowo poinformował, że samochód po pomiarach lakieru wygląda w całości na malowany (wczesniej zostałem poinformowany przez pierwszego Pana o pomalowanych dwóch/trzech elementach), a hamulce (tarcze i klocki przód/tył) są zardzewiałe i do wymiany, a nie do 'dotarcia'. Dziękuję Panu! ostatecznie samochód nie został zakupiony. Na koniec, cena za taki przegląd w Poznaniu/Łodzi to koszt ok.700zł, natomiast tutaj to kwota 1200zł (ostatecznie faktura była wystawiona na niecałe 1000zł).

Przyjechaliśmy po auto ...

... z Poznania, ale było warto. Bardo profesjonalne i pomocne podejście ze strony salonu. Większość formalności załatwiliśmy na telefon i email. Na szczególne uznanie zasługuje Pan Jakub Cichorek - rzeczowy, słowny i bardzo kontaktowy. Podczas odbioru auta mieliśmy do dyspozycji tyle czasu ile sobie życzyliśmy, Pan Jakub odpowiedział na wszystkie pytania dotyczące auta i co więcej polecił się do kontaktu telefonicznego nawet po zakupie (pomimo, że ze względu na odległość nie będziemy serwisować auta w Kaliszu). Dziękuję i każdemu gorąco polecam.

Nasze auta flotowe ...

... obsługiwane zawsze szybko sprawnie i skutecznie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wysoki poziom obsługi ...

... serwisowej. Na szczególne uznanie zasługuje Pan Mariusz R. Pozdrawiam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonaliści.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Jest ok

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Ceny zgodne z włoskimi (Wersja oryginalna) Prezzi in linea con quelli Italiani