Volkswagen Jodko-Schiewe

Z powodu złej ...

... obsługi reklamacji wadliwej części miejsce oceniam negatywnie. Firma unika wymiany wadliwej części i następnie proponuje "duży" rabat na zakup nowej, gdzie cena wynosi tyle, za ile firma sprzedaje dany przedmiot na portalu aukcyjnym po odliczeniu prowizji tego portalu. Jawnie wprowadzono mnie w błąd naciągając na kolejny produkt stąd tak negatywna opinia. Reklamacja dotyczyła zabezpieczających śrub do kół, które uległy uszkodzeniu po zaledwie 2-3 odkręceniach mimo użytkowania według zaleceń producenta (ostatnie odkręcenie było inną metodą z racji już wyrobionej nasadki). Dodatkowo według sprzedawcy użycie śrub od VW w Skodzie jest niezgodne z przeznaczeniem (mimo, że rozmiar i parametry śrub prawidłowe). Od 10 lat używam takich śrub marki Audi i nigdy żadnego problemu, śruby VW okazały się wadliwe a sprzedawca obwinia użytkownika.

Samochod po gradobiciu ...

... naprawiany ponad 3 miesiace. Po naprawie reklamacja cieknaca szyba, asystent kierowcy z usterkami. Polamany uchwyt od osłony przeciwslonecznej. Serwis czesciowo reklamacje przyjmuje ale do polamania uchwytu oslony sie nie przyznaje. Nie polecam

Приехал на регулировку ...

... света. Свет не сделали, деньги, за НЕ сделанную работу взяли, крепление ручной регулировки сломано на обоих фарах, фары после сервиса светят в разные стороны. Стало еще хуже чем было до их вмешательства. Очень расстроен данным автосалоном. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Nie polecam podejmowania ...

... współpracy z tym Dilerem. Sprzedaż samochodów używany oraz serwis, posiada duża ilość osób niekompetentnych. Klientów których mogą obsługiwać, są widoczni na zdjęciach.

W porównaniu do ...

... lat ubiegłych zaczyna wchodzić cwaniactwo , wkracza z powrotem socjalizm

Kierownik salonu strasznie ...

... nieprzyjemny i głupio mądry , do tego w koszuli która nie pasuje do stanowiska i miejsca... (przez moment pomyslalem że trafiłem na dożynki) . Sytuację uratował mlody uśmiechniety handlowiec który nadrobił braki kierownika dzieki temu zdecydowałem że nie wydaje z salonu i tym samym kupiłem samochód .

Nie polecam Auto ...

... pomalowane gorzej niż u Pana żdziska w garażu Zjedzone przez kuny wyciszenie silnika i oczywiście nie przyznają się do tego Auto z zaciekami wszyatko krzywe Pomimo.zgłoszonej reklamacji poprawione na odwal Rzeczoznawca powołany przez ubezpieczalnie stwierdził że usługa została wykonana skandalicznie Kierownik serwisu od tygodnia nawet nie raczy się skontaktować NIE POLECAM PO ROZMOWIE Z KIEROWNIKIEM SERWISU NA TEMAT 3 REKLAMACJI I MOJEJ CHECI ABY POPRAWILI AUTO LUB ODDAJE SPRAWE NA DROGE SĄDOWĄ USŁUSZAŁEM "Od sraszenia są wilki w bajkach" I rzucił słuchawką Jeśli ktoś chce u nich lakierować zapraszam na oględziny i wtedy podjęcie decyzji

Ok

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam Auto ...

... pomalowane gorzej niż u Pana żdziska w garażu Zjedzone przez kuny wyciszenie silnika i oczywiście nie przyznają się do tego Auto z zaciekami wszyatko krzywe Pomimo.zgłoszonej reklamacji poprawione na odwal Rzeczoznawca powołany przez ubezpieczalnie stwierdził że usługa została wykonana skandalicznie Kierownik serwisu od tygodnia nawet nie raczy się skontaktować NIE POLECAM

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zdecydowanie nie polecam.Oddalem ...

... auto do serwisu po wypadku.Po odebraniu auta stwierdzilem ze jest zle dobrany lakier.Pan pracujacy w serwisie przyznal racje po czym umowilismy termin na poprawke.Wstawilem sie na umowiony termin po czym inny Pan w serwise poinformowal mnie ze Pan ktory przyjal reklamacje juz tam nie pracuje,wiec beda musieli jeszcze raz zweryfikowac czy przyjmuja rekalamacje,po czym stwierdzili ze lakier jest jednak dobrze dobrany i odrzucaja moja reklamacje.Na tym moje problemy sie nie skonczyly.Zauwazylem ze tylni zderzak jest uszkodzony wiec udalem sie do serwisu,zaczeto mi wmawiac ze auto mialo kolizje i to jest uszkodzenie z mojej winy .Dodam ze nie mialem zadnej kolizji a w dodatku nie ma nawet zadnego sladu uderzenia.Pan z serwisu probowal mi udowodnic ze auto jest po swiezej stluczce pokazujac mi zarysowanie na zderzaku (byl to zaschniety plyn do spryskiwacza ktory usunalem palcem a Pan zaczal mi sie smiac w oczy).Reklamacja zostala ponownie odrzucona.Mimo ze koszta naprawy wyniosly mnie 33 000 zl to auto zostalo naprawione jak u przyslowiowego Janusza w garazu.Radze aby komunikacja odbywala sie droga mailowa,nie ufac na zadne dane slowo.

Cenny z kosmosu

Nie polecam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Ocena dotyczy działu ...

... aut używanych. Niestety bardzo nieprofesjonalne podejście sprzedawców. Przede wszystkim w salonie dealerskim spodziewam się uczciwej informacji o stanie auta. Aby obejrzeć auto z oferty miałem do pokonania ponad 400 km. Niestety po szybkich oględzinach okazało się, że mogę wracać do domu. Druga gwiazda jest za udostępnienie zdalnie protokołu z wyceny Dekry i zgodność danych dotyczących przebiegu i historii serwisowej. Reszta niestety zasługuje na najniższą ocenę. Przede wszystkim auto miało być nielakierowane - zaznaczane to było w rozmowie, a sprzedawcy wiedzieli, że jadę kilkaset kilometrów i jest to dla mnie warunek konieczny. Na miejscu okazało się, że jeden element był malowany i to na tyle słabo, że w miejscu odcięcia lakieru lakier bezbarwny już powoli odchodził. Sprzedawca stwierdził, że grubość jest zgodna z protokołem Dekry i dla nich to jest wyznacznikiem. Ostatecznie nie chciał jednoznacznie przyznać, że lakier jest oryginalny, więc raczej uznał moje racje. Dodatkowo na protokole Dekry nie było nawet połowy rys i uszkodzeń widocznych w rzeczywistości na aucie. Dodatkowo cena na kartce za szybą była o kilka tysięcy niższa niż ta z ogłoszenia. Sprzedawca twierdził, że to pomyłka (powtórzona na dwóch zawieszkach, auto stało kilka tygodni, a przy mojej wizycie na placu nie wyglądało, żeby sprzedawca miał tylu klientów by nie dał rady zaktualizować swojej pomyłki przez tak długi okres) a wiążąca jest cena wyższa z ogłoszenia. Odpuściłbym sobie wystawienie tej oceny, gdyby nie to, że dzwoniąc dwa dni później jako inny klient nadal sprzedawca deklarował oryginalny lakier na aucie (skoro nie był pewny polecam konsultacje z lakiernikiem z budynku obok w tej samej stacji dealerskiej a nie dalsze wprowadzanie w błąd) i nadal cena na zawieszce była niższa i nadal było to zgłaszane jako błąd. To niestety praktyki w stylu "mirków-handlarzy" a nie komisu przydealerskiego. Malowany element w aucie używanym to oczywiście nic strasznego, ale wypadałoby by dealer potrafił szczerze się do tego przyznać, zwłaszcza, ze przed przyjazdem zaznaczałem na czym mi zależy a sprzedawca zapewniał, że auto jest niemalowane. Zalecam ostrożność w przypadku tego placu a przed dalekimi wyjazdami lepiej dobrze przemyśleć czy jesteśmy gotowi na niespodzianki.

2 gwiazdki