Volkswagen Bydgoszcz

Niestety nie polecam, ...

... byłem zdecydowany na zakup auta, ustaliłem wszystko telefonicznie. Przed wyjazdem zadzwoniłem i upewniłem się, że auto jest dostępne. Słyszę, że auto zostało zarezerwowane dla mnie. Zostało mi 15 minut z dwu godzinnej drogi i dostaje telefon, że auto zostało sprzedane. NIEPOWAŻNI! Strat czasu i pieniędzy!

Nie polecam usług ...

... blacharsko-lakierniczych. Likwidacja szkody miała trwać około pięciu dni roboczych, okazało się ze finalnie odebrałem samochód po ponad dwóch tygodnia. Ale to nie był największy problem. Po kilku wizytach na myjni zauważyłem ze farba na zderzaku spękała i zaczęła się łuszczyć. Po czym zacząłem wnikliwie przyglądać się lakierowanym elementom. Na których ku mojemu zdziwieniu zauważyłem wiele drobnych spękań, pęcherzy i duża ilość zanieczyszczeń pod warstwą lakieru. Dodatkowo dach samochodu został zarysowany jakaś maszyna. Brak odpowiedzi na reklamacje, brak jakiego kolejek kontaktu.

To jaką naprawę ...

... wykonali Panowie w serwisie w moim VW Scirocco to jest absolutny skandal. Kilka lat temu oddałem auto do serwisu z powodu drgań w okolicy schowka. Samochód oddany. Rzeczywiście drgania ustały. Za usługę zapłaciłem ok 300 zł. Po kilku miesiącach drgania wróciły. Postanowiłem sam zająć się rozwiązaniem problemu. Podczas szukania miejsca drgań włożyłem rękę między silnik i prawe nadkole i ku mojemu zdziwieniu znalazłem tam 2 worki wypchane gąbkami i najazdami z logo VW. Tak panowie w autoryzowanym serwisie dokonali naprawy samochodu. Finalnie okazało się, że za drgania odpowiadał luźny plastik nadkola z brakującą plastikową spinką. Postawienie takiej diagnozy przerosło ASO VW. Nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem. Dramat!

Sam poziom obsługi ...

... w serwisie bez zarzutu. Prace wykonane czysto i w rozsądnym czasie. Niestety ceny są absolutnie z kosmosu. Za rutynowy (choć o szerokim zakresie) przegląd przy 120tys km w 7 letnim samochodzie z wymianą 1 kompletu tarcz i wszystkich klocków hamulcowych zapłaciłem prawie 7000zł. To 10% jego wartości. Zarówno ceny samych części jak i robocizny są 2-2,5x wyższe niż w zwykłych warsztatach.

2 gwiazdki

Nie polecam samichód ...

... zastępczy bardzo zaniedbany brudny po obijany bardzo drogi serwis oleju i rozrządu a jak się okazało to nie skasowali błędu ze sie serwis pali poniewaz nie było to zgłoszone na początku ze coś takiego ma być zrobione to u zwykłego mechanika jest lepiej zrobiona usługa i to za 100 razy mniejsze pieniądze ODRADZAM

Kiepski wybór aut ...

... używanych,a i pan z obsługi mało zaangażowany w obsługę klienta.

1 gwiazdka

Nie polecam obsługi tego salonu !!

NIDGY WIECEJ Starszy ...

... pan, który przyjmuje do serwisu, bardzo nie chętnie odpowiada na pytania, o wszystko trzeba się szarpać , prosić o MIŁA obsługę i szacunek do klienta ! Mechanik jest również nie lepszy, na moje pytania odnoście samochodu zaczął podśmiechiwać się , nie dając zadnej odpowiedzi co jest z moim autem PS problem nadal został nie rozwiązany Wymianę opon polecam w Toruniu, ponieważ w Bydgoszczy cena prawie o polowe droższa! 450 zł za 16 calowe opony ! O cenie wymiany opon dowiedziałam się w dniu wymiany ponieważ przez telefon nikt nie potrafił udzielić odpowiedzi odnośnie ceny. Za tą cenę spodziewałam się ze auto będzie porządnie umyte po wymianie opon, jednak mycie również zawiodło Samochód zastępczy w ramach serwisu w zimę w -10 stopni proponują na letnich oponach !!! Więc nie polecam ani serwisu, ani napewno kupna nowego samochodu w tym salonie !

dodzwonic sie graniczy ...

... z cudem... a jak to zrobisz masz wrazenie ze ludzie tam pracuja za kare

1 gwiazdka

Dramat za kazdym ...

... razem coś nie tak po 3 wizytach to za duzo oleju to nie wykasowana serwis z kolejnym razem po 1 tyś km po przegladzie skończyly sie klocki niestety mam auto w leasing musze wiec serisowac

beznadziejny serwis... w ...

... ramach usług nie oferują nawet auta zastępczego a jedynie (w dobie telefonów komórkowych) proponują, że zamówią taksówkę. w opisie serwisu widnieje darmowe mycie, którego nie wykonują w weekendy o czym nie wspominają przed przyjęciem auta. sprawa zgłoszona do centrali!

dno dna, nie polecam

Na początku sierpnia ...

... odbierałem Audi z naprawy, bylem salonie Skody zainteresowany zakupem Oktavi,przez ok 20 minut nikt nie podszedł, nie zainteresowal się,porażka

Salon Skody to ...

... porażka Pan jakby za wszelka cenę chciał mnie zbyć , oglądał kurtki na Allegro podczas rozmowy , Dno... Ostatecznie kupiłem Karoqa u Bieranowskiego .

Dno

Serwis powinien być ...

... profesjonalny. Szczególnie że jest to marka premium. Jednak tak nie jest. Przy umawianiu się na zwykłą wymianę oleju która jest czynnością rutynowa podana cena przez telefon była znacznie niższa niż przy odbiorze auta. Dodatkowo serwis miał doposażyć auto ale tego nie zrobił bo technik szedł następnego dnia na urlop więc zapraszają po jego urlopie. Problemu by nie było ale policzono sobie za pracę technika dodatkowo mimo iż nie wykonał powierzonych mu czynności. Polecam ale tylko w ostateczności. PS. czekałem na kontakt ze strony serwisu prawie miesiąc czy zaproponują sami termin po urlopie pracownika. Brak odzewu albo mechanik ma naprawdę długi urlop.

Brak miejsca dla użytkoeników medyczneych konopii