Volkswagen Konin - Ignaszak

Bardzo ciężko się tam dodzwonić w ogóle 😬

1 gwiazdka

Część zamówiona w ...

... sobotę (13.05 ) ( tzn lakier na zaprawki ) - zostałem poinformowany ze odbiór będzie we wtorek(16.05)… super.. dzwonię w dzień odbioru aby się dowiedzieć czy mogę przyjechać odebrać zamówiony towar z czym Pan przez tel poinformował mnie ze chyba to nie było jednak dla mnie zamówione bo to była sobota , a w poniedziałek ktoś olał temat i może mi to zamówić „ na nowo ” z tym ze odbiór byłby w piątek 19.05. Podziękowałem i niestety z tak nieprofesjonalnym serwisem części jeszcze nigdzie się nie spotkałem. NIESTETY ALE NIE POLECAM!! STRATA CZASU !!

Najgorszy salon VW ...

... w jakim byłem . Obsługa dostosowana poziomem do leśnych dziadków wydających oszczędności życia na Polówkę , kompletny brak zaangażowania i amatorskie podejście do klienta na zasadzie „cenę widać na kartce” . Serwis to również jakaś kpina . Wzbudza tyle samo zaufania co bezzębny dentysta . Polecam omijać to miejsce od którego bije marazm szerokim łukiem !

1 gwiazdka

Ciężko mi to ...

... sobie poukładać, ale poziom absurdu sytuacji w której się znalazłem przerasta moje wyobrażenia XD. Byłem zainteresowany kupnem Tiguana Allspace. Niestety w salonie w Kaliszu nie było egzemplarzu z silnikiem 1.5 w benzynie, którym byłem zainteresowany, więc bardzo miła Pani zaproponowała, że ściągnie go dla mnie z Konina na jazdę próbną. Stwierdziłem, że nie za bardzo mam czas żeby czekać, aż auto będzie na miejscu więc umówiliśmy się, że Pani zadzwoni do Konina i poinformuje, że przyjadę osobiście do nich jeszcze w ten sam dzień, ponieważ w sumie to niedaleko. Tak więc uczyniła przy mnie z resztą i ktoś po drugiej stronie słuchawki potwierdził, że samochód będzie czekał. Po przyjeździe do Konina przywitał nas bardzo uśmiechnięty Pan i poinformował, że auta nie ma, ponieważ byli klienci, którzy mieli rezerwację i zabrali dzisiaj auto na weekend. Nie zareagował w żaden sposób na to, że jechałem specjalnie prawie 100 km, żeby kupić od niego samochód za niemałe pieniądze i nie usłyszałem ani przepraszam ani nic kompletnie. Generalnie nie polecam chyba ze ktoś ma nieograniczoną ilość czasu i pieniędzy na paliwo 👍

2 gwiazdki

Dzwonię do firmy ...

... już 2 dni i nikt z pracowników nie potrafi odebrać telefonu tragedia

Pierwszy raz się ...

... spotkałem, aby w takiej marce była tak nędzna obsługa. Jakbym polecił obsługę i jej wychowanie to bym kłamał. Klient ogląda samochód, a sprzedawca(bardzo młoda osoba), śmieje się i siedzi w telefonie za biurkiem nie zwracając uwagi na obecność klienta w salonie. Duży minus dla właściciela za brak szkolenia sprzedawców i ich kontroli aby obsługa klienta była na odpowiednim poziomie.

Miła obsługa.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Przyjazny personel, ale za drogi (Wersja oryginalna) Personal freundlich aber zu teuer

Pierwszy i ostatni ...

... raz pojechałem do Ignaszaka do Konina. Serwisuje swoje auto w Kaliszu i teraz wiem dlaczego tylu ludzi z okolic Konina jeździ do Kalisza !!! Nie było miejsc a termin gonił, Wiec postanowiłem jechać na Konin. Serwis? Śmiech na sali. Zero poszanowania klienta. Zostawiasz kilka tysięcy złotych a oni nie potrafią posprzątać i umyć auta na koniec ! Dodam ze w Kaliszu oddają jak nowe w środku i na zewnątrz. Jak się pózniej okazało wymienili kilka części które nie trzeba było ruszać, No ale kasa leci panowie Wiec trzeba nabić klienta ! Tak Wiec nabyliście aż tak mocno ze odradzać będę wszystkim ! Przykre jest to ze ten sam serwis a poziomem Konin nie dorówna Kaliszowi chyba nigdy. Jedynie umawiać się wcześniej i tylko do Kalisza. Przynajmniej wiem czemu tam nie ma terminów a w Koninie wezmą Cię prawie z dnia na dzień. Nie pozdrawiam !