Volkswagen - KROTOSKI Częstochowa

Byłem w serwisie ...

... - wymiana klocków i tarcz hamulcowych. Jak Pan Artur mechanik stwierdzi wykonywał czynności zgodnie z zaleceniami VW. Pewnie dlatego nie czyścił z rdzy elementów szczotką gdyż w VW nic nie rdzewieje. hamulce zapieczone ale zgodnie z zaleceniami VW!!!! Nie polecam też używania śrub antykradzieżowych gdyż mechanicy VW Krotoski nie wiedzą zapewne z jaką siłą przykręcać je .Przy wymianie opon wyszło ile to mają siły. Skończyło się na wizycie u śłusarza który dopiero za trzecim razem dobrał nie śrubę a śrubisko które przyspawane dało radę, Nie nie spawy trzymały ale śruby się ukręcały bo dowcipniś mechanik tak dowalił. Nie Państwo właściciele serwisu nie zmienię serwisu to Wy mnie przeklniecie bo wszystko Wam wytknę i teraz ja Wam umilę życie. P.S. Dostajecie jedną gwiazdkę bo inaczej nie da się umieścić opinii.

Kontakt Pana z ...

... klientem obcesowy Serwis T-CROSS 14. 12. 2023 R.

2 gwiazdki

Serwis - poza ...

... kilkoma telefonami z potwierdzeniami wizyty czy aby napewno będę , nic więcej nie zrobili .Podczas godzinnego oczekiwania na samochód nasłuchałem sie wulgaryzmów Panów sprzedających samochody , oraz ich opowieści jak to można duż zarobić u konkurencji .Widać , że pracują za karę .Nie polecam .Zimno i chłodno - to nie jest mój partner .przeglądy mogę robić w całej Polsce natomiast mieszkam w Częstochowie 3 km od Was , ale więcej nie przyjadę .Pozdrawaim ,życząc zadowolonych klientów . Ja do nich nie należę 🤦‍♀️ Sytuację rozwiązał serwis Gazda bez problemu............

Dodzwonić się do ...

... nich to szybciej uda się do papieża,, porażka

Na tę chwilę ...

... nie polecam. Auto oddane do naprawy ze szkody OC sprawcy. Do malowania zderzak. Przy oddaniu nowy zderzak wyglada gorzej jak stary. Wtrącenia drobin piasku, spasowanie żenada, pęknięty odblask po przekładce, upaprane i niespasowane nadkola :/. Żenada. Ciekawe jak auto będzie wyglądać po poprawkach. Szczerze, to żałuje, że oddałem tam auto. Nigdy więcej Krotoski. Człowiek oddaje do "specjalistów" za tyle $$ z myśla, że będzie jak przed a tu takie rozczarowanie. Uważajcie na ten serwis, sorry pseudoserwis. Nie odpuszcze takiej maniany...

Tylu niekompetentnych pracowników ...

... w jednym miejscu dano nie spotkałem

Zalecam sprawdzić czy ...

... po wizycie w salonie działają wszystkie tempomaty, czujnik zbliżeniowy itd. Czy znaczki VW są nadal takie jak były czyli oryginalne z danego modelu. Zalecam zrobienie dokładnych zdjęć. Po jedynej wizycie w salonie zaczelam mieć kłopoty z czujnikiem zbliżeniowym. W końcu po roku czasu doszłam do tego ze został podmieniony moj oryginalny znaczek z VW passat na VW ale z innego modelu. Nie polecam tego salonu! Bardzo długo trwa naprawa, podmieniają części!

Zdecydowanie odradzam wizyty ...

... w serwisie VW. Po wymianie rozrządu samochód nadmiernie pobierał płyn chłodniczy. W serwisie Pan kilkukrotnie mnie zapewniał, że VW tak ma. Niestety teraz czeka mnie naprawa silnika, ciekawe czy w serwisie VW stwierdziliby że ten model tak ma. Brak kompetencji ni profesjonalizmu. Samochód oddałem do innego mechanika, nie mam zaufania do tego serwisu to jakaś amatorszczyzna. Podobno dają gwarancję na naprawę, ale jak coś jest nie tak umywają ręce. Zastanów się czy warto serwisować samochód w VW Częstochowa.

Miałem problem z ...

... adblue. Po dolaniu płynu komunikat nie zgasł i postanowiłem zadzwonić do najbliższego serwisu. Pan stwierdził że przelałem zbiornik , za dużo wlałem i uszkodziłem czujniki . Zastrzegam że były mrozy po -15 st. Stwierdził że serwis naprawi mi to za 600 zł oczywiście na mój koszt. Postanowiłem zadzwonić jeszcze na inne serwisy i dopiero Pan z Piotrkowa polecił poczekać aż auto odtaje i wszystko może wrócić do normy. I tak też się stało. Adblue zamarza przy -11. Widzę że dużo jest pozytywnych opinii. Fakt wymienić filtry i płyny każdy potrafi .... Problemy są wtedy jak zaczynają się ,,schody,,

2 gwiazdki

Serwis który nie ...

... udziela pomocy podróżnym ! Słowa człowieka na przyjęciu do serwisu Ja panu nie pomogę musi pan wyjechać na stację paliw i wezwać pomoc telefonicznie - kpina! Nie polecam !

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Drogi serwis

Masakra godzinę kupowałem olej do auta

1 gwiazdka