Volkswagen - KROTOSKI Częstochowa

Bardzo profesjonalna obsługa ...

... na dziale części, bardzo pomogli w nagłej sytuacji. Szczególnie dziękuję Panu Damianowi

Słaba obsługa nie ...

... mogę doczekać się oferty na samochód

Nie polecam.Samochód stoi ...

... 4 tygodnie nie naprawiony,ludzie serwisu nie komunikatywni,olewają klienta .Nie POLECAM.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

3 gwiazdki

5 gwiazdek

ABSOLUTNIE NIE POLECAM! ...

... Pojechałem na serwis klimy. Sewisant stwierdził, że wszystko jest OK. Ja w ten sam dzień sprawdzam, że klima nie działa kiedy auto jest w bezruchu. W czasie jazdy wszystko jest OK. Na drugi dzień ten sam serwisant stwierdza, że uszkodzona jest sprężarka i proponuję wymianę za 3kzł! Dlaczego pracuje w czasie jazdy pytam? Odpowiada, że się załącza i wyłącza w sposób niekontrolowany i że te typy tak mają (SIC!) W ten sam dzień pojechałem do profesjonalnego serwisu klimy. Okazało się, że w serwisie VW wtoczyli mi o 200g czynnika za mało!! Po uzupełnieniu czynnika, wszystko zadziałało OK. To jeszcze nie koniec. W trakcie naprawy szwędałem się po salonie oglądając samochody. Przez godzinę nikt do mnie nie podszedł. Jak się później okazało sprzedawca oglądał filmiki na YouTube. Moja rada - OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM! Zatrudnili młodych chłopaczków, którzy jako doradcy serwisowi mają niewielkie pojęcie o samochodach, nie mówiąc już o serwisantach, którzy bezmyślnie próbują naprawiać auto wg zasady nie działa - wymieniamy na nowe! Mało tego, serwisant włazil do wnętrza w brudnych buciorach. Dywaniki pobrudzone zostały olejem, słupek od strony kierowcy i próg zapaprane. No ale nic dziwnego, skoro na warsztacie można było się do wszystkiego przykleić.

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

2 gwiazdki

5 gwiazdek

KATEGORYCZNIE ODRADZAM KAŻDEMU ...

... KTO CHCE MIEĆ DOBRZE WYKONANĄ NAPRAWĘ!!!!!!!!! Auto do salonu dostarczyłem z rozbitym przednim zderzakiem i maską. Wszystkie inne podzespoły działały. Kiedy przyszedł dzień odebrania samochodu zauważyłem że maska ma zacieki jest niedomalowana poprzyklejane są włosy. Wszystkie elementy WSZYSTKIE są źle spasowane! do tego pali się kontrolka że coś jest uszkodzone z oświetleniem samochodu wczesniej tego nie było.

Super obsługa POLECAM

Nie ma szans ...

... dodzwonić się na sprzedaż części, człowiek dzwoni żeby wydać pieniądze, nawet z gotowym numerem części - od 3 godzin nie udało mi się skontaktować, czy to z działem audi czy vw. Nieprofesjonalnie.