Volkswagen - KROTOSKI Częstochowa

2 gwiazdki

Serwis który nie ...

... udziela pomocy podróżnym ! Słowa człowieka na przyjęciu do serwisu Ja panu nie pomogę musi pan wyjechać na stację paliw i wezwać pomoc telefonicznie - kpina! Nie polecam !

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Drogi serwis

Masakra godzinę kupowałem olej do auta

1 gwiazdka

NIE POLECAM! Miałem ...

... stłuczkę, mała naprawa z Auto Casco - zderzak, chłodnica. Naprawa trwała blisko 30 dni. Po odebraniu auta: - źle pomalowany zderzak (zlewki) - źle dobrany lakier (auto 2 letnie) - złe spasowanie elementów, chociaż te były wszystkie nowe i zakładane przez serwis - nie do końca wykonana rzetelnie naprawa Złożona reklamacja przy odbiorze auta. A podobno sami pracownicy oglądają auto przed oddanie, to jakimi oni są specjalistami skoro klient punktuje niedociągnięcia, które widać okiem laika? ŻENADA! !!

2 gwiazdki

Absolutnie nie polecam ...

... współpracy z Panem Dawidem ( nie będę podawał nazwiska) z salonu sprzedaży nowych samochodów, pierwszy raz się spotkałem z taką niekompetencją jeżeli chodzi o relację sprzedawca/klient. Jedynie z czego jestem zadowolony to z samego samochodu. Obsługa totalne zero. Może ktoś z kierowników się zainteresuje sprawą, przeczyta opinie i się ze mną skontaktuję.

Nie polecam.Samochód stoi ...

... 4 tygodnie nie naprawiony,ludzie serwisu nie komunikatywni,olewają klienta .Nie POLECAM.

1 gwiazdka

ABSOLUTNIE NIE POLECAM! ...

... Pojechałem na serwis klimy. Sewisant stwierdził, że wszystko jest OK. Ja w ten sam dzień sprawdzam, że klima nie działa kiedy auto jest w bezruchu. W czasie jazdy wszystko jest OK. Na drugi dzień ten sam serwisant stwierdza, że uszkodzona jest sprężarka i proponuję wymianę za 3kzł! Dlaczego pracuje w czasie jazdy pytam? Odpowiada, że się załącza i wyłącza w sposób niekontrolowany i że te typy tak mają (SIC!) W ten sam dzień pojechałem do profesjonalnego serwisu klimy. Okazało się, że w serwisie VW wtoczyli mi o 200g czynnika za mało!! Po uzupełnieniu czynnika, wszystko zadziałało OK. To jeszcze nie koniec. W trakcie naprawy szwędałem się po salonie oglądając samochody. Przez godzinę nikt do mnie nie podszedł. Jak się później okazało sprzedawca oglądał filmiki na YouTube. Moja rada - OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM! Zatrudnili młodych chłopaczków, którzy jako doradcy serwisowi mają niewielkie pojęcie o samochodach, nie mówiąc już o serwisantach, którzy bezmyślnie próbują naprawiać auto wg zasady nie działa - wymieniamy na nowe! Mało tego, serwisant włazil do wnętrza w brudnych buciorach. Dywaniki pobrudzone zostały olejem, słupek od strony kierowcy i próg zapaprane. No ale nic dziwnego, skoro na warsztacie można było się do wszystkiego przykleić.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

KATEGORYCZNIE ODRADZAM KAŻDEMU ...

... KTO CHCE MIEĆ DOBRZE WYKONANĄ NAPRAWĘ!!!!!!!!! Auto do salonu dostarczyłem z rozbitym przednim zderzakiem i maską. Wszystkie inne podzespoły działały. Kiedy przyszedł dzień odebrania samochodu zauważyłem że maska ma zacieki jest niedomalowana poprzyklejane są włosy. Wszystkie elementy WSZYSTKIE są źle spasowane! do tego pali się kontrolka że coś jest uszkodzone z oświetleniem samochodu wczesniej tego nie było.