Volkswagen - KROTOSKI Częstochowa

2 gwiazdki

Dość lekceważące podejście ...

... do klienta, bardziej można poczuć się tam jak piąte koło i wozu niż klient. Lepiej szukać fachowej rady gdzie indziej.

Oddałem samochód tylko ...

... do wymiany nadkola - niby prosta rzecz, widocznie nie dokońca. Nadkole zostało źle spasowane - pierwsza sprawa, druga - stan lakieru..niby nowe a wygląda jakby było polerowane kilkakrotnie i jeszcze coś poszło z tym nie "tak". Oddałem samochód tym razem już do PROFESJONALNEGO zakładu lakierniczego gdzie robią korekte po tych pseudo "fachowcach". Według mnie wymiana nadkola nie jest niczym skomplikowanym, ale jeśli i taka pierdółka została tak spierd*lona to jak można zaufać Wam i zostawić samochód do naprawy czegoś bardziej wymagającego? Odradzam, naprawdę odradzam..

Nie profesionalni . ...

... Naprawa trwala bardzo dlugo .i nie jesrem zadowolony. Nie wierzyc w to co mowia bo celowo wprowadzaja w blad .

Jakość usługi to ...

... chyba jakiś zart, w moim aucie zdiagnozowano uszkodzona turbosprężarkę 4000zl w rzeczywistosci(uszkodzona była tylko gruszka 600zl z robocizną) dwumas 3000zl(napęd wychodzacy skrzyni na przeguby 1000 zł z wymianą oleju) uszkodzona przepustnica( w rzeczywistości urwana łapa silnika) porażka...

Nie polecam. Ten ...

... serwis To jakieś Żarty!!! Wydali samochód po naprawie która trwała niemal dwa tygodnie , na dodatek po powrocie do domu okazało się że samochód był jest nie sprawny... Zaraz z rana na drugi dzień pojawiam się w serwisie żeby dowiedzieć się co się stało i czemu mi wydali zepsute auto, spotkałem pracownika który zabrał mnie na warsztat gdzie znajdował się mój samochód i kolejny pracownik z komputerem podpiętym i twierdzi że samochód miał juz błędy wczesniej, że to nie ich wina ze tak musiało być no ale proszę przyjechać po weekendzie i sprawdzimy co się dzieje... A samochodem można śmiało jeździć. Ok zjawiam się w poniedzialek tak jak Panowie prosili i co.? Wchodzę do serwisu Pan który się zajmował moim samochodem powiedział że coś poszło nie tak i nie zostały zamontowane pewne części! A samochodów został wydany jako sprawny! KPINA! Dziś samochodów został i ma czekać do piątku na części plus na specjalnego elektryka gdyż nie mają fachowca takiego w firmie, co jest grane? Masakra na dodatek o samochodzie zastępczym mogę pomarzyć. Serdecznie nie polecam zobaczymy jak się sprawa rozwinie w piątek.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zadzwoniłem z powodu części do mojego VW Passata B7, powiedzieli mi, że oddzwonię bez rezultatu (Wersja oryginalna) Hab ich angerufen wegen teile für meine vw Passat b7 man hat mir gesagt ich werde zurück gerufen keine Ergebnis

2 gwiazdki

Gwarancja tylko do ...

... momentu wystąpienia pierwszej awarii. Zaraz po przeglądzie poszła dwumasa, oczywiście dealer nie podjął się naprawy... Za Marszałka nie było takich problemów.

1 gwiazdka

Nie polecam, po ...

... wymianie rozrządu, brak uzupełnienia płynu chłodniczego oraz rozszczelniony został zbiorniczek z płynem do spryskiwaczy (wyciek), sprzątanie z praniem tapicerki na 2 z plusem, po wymianie świateł postojowych jedna z żarówek została w wewnątrz lampy (kolejne koszty,demontaż lampy oraz zdeżaka). Ale ogólnie auto jezdzi.

Jestem zawiedziony i ...

... jakością obsługi i traktowaniem klienta - kompletny tumiwisizm. Pojechałem na przegląd a odebrałem auto w gorszym stanie niż zawiozłem - rozszczelnili mi układ spryskiwaczy i płyn wyciekł. Oczywiście to nie ich wina, samo się zrobiło, mogą ewentualnie naprawić jak zostawię auto na cały dzień i zapłacę 800 zł. Nie polecam tego serwisu, Za "Marszałka" nie do pomyślenia.

Zła lokalizacja

Niezbyt mili ludzie z obsługi.

Blacharz 1!!!! Lakiernik1 ...

... !!!!! Szkoda , że nie mogę dodać zdjęć ale już nie długo link do filmu jak serwis zrobił samochód :-)

Kontakt to porażka