Volkswagen - KROTOSKI Łódź

1 gwiazdka

Umówiłem się na ...

... akcję serwisową która miała trwać około 2 godziny po ponad 4 godzinach czekania na miejscu okazało się, że samochód musi zostać jeszcze 2-3 dni koniec końców auto zwrócili mi po 6 dniach z palącym się checkiem silnika twierdząc, że palił się już wcześniej nie polecam i omijać szerokim łukiem jedna gwiazdka tylko dlatego bo mniej się nie da.

W tym oto ...

... salonie wymiana filtrów odbywa się wyłącznie na papierze. Złodzieje.

Sieciowy salon z miłą i kompetentną obsługą

Pięć gwiazdek dla ...

... p.Przemka Przybylskiego za kompetencje , cierpliwość i życzliwość. Pomógł wybrać opony zimowe i umówił expresowy termin wymiany . Wyjeżdżając z salonu czułam się bezpiecznie. Poleciłam p.Przemka koleżance,która ma w planach zakup samochodu.

Super 5 gwiazdek ...

... dla Pana Przemysława Przybylskiego. Właściwy człowiek na właściwym miejscu. Pełen profesjonalizm. Kupiłam u Państwa auto i zadawałam mnóstwo pytań. Pan Przemysław na każde odpowiadał z uśmiechem na twarzy. Wykazał się olbrzymią cierpliwoscią. Nigdy nie wyczułam zniecierpliwienia z Jego strony. Chętnie polecę Pana Przemysława innym, gdy będą chcieli kupić samochód. Wiem, że zostaną objęci fachową opieką.

Bardzo miła i szybka obsługa polecam

5 gwiazdek dla ...

... pana Adriana Jankowskiego za super sprawne załatwienie zakupu vw tiguana:) Kupilem autko z Warszawy... będąc tylko raz w salonie w Łodzi po odbiór pojazdu. Jeszcze raz dziekuje za odebranie z dworca:)) I pozdrawiam.

Jak dla mnie ...

... najlepszy salon i serwis. Pan Tomasz Sz.i Piotr K. zawsze mili, pomocni i profesjonalni.Nigdy mnie nie zawiedli.Fachowa pomoc, naprawa. POLECAM

Tak niepoważnego podejścia ...

... do klienta jeszcze nie widziałem, nie polecam ..

Bardzo przyjazne miejsce. ...

... Sporo miejsca na parkingu dla klientów. Poziom obsługi przy zakupie bardzo wysoki. Dobra kawa :)

Transakcja zakupu samochodu ...

... Audi A7 którą nadzorował Pan Przemysław Przybylski przebiegła bez problemu. Polecam

5 gwiazdek dla ...

... sprzedawcy p. Przemysława, 1 gwiazdka dla serwisanta przygotowującego nowe auto do wydania. Dopiero po odbiorze oglądając z bliska pod lampą zobaczyłem w jakim stanie jest lakier. Elementy nieosłonięte w transporcie pokryte tzw. lotną rdzą, dziesiątki rysek po nieumiejętnym czyszczeniu (pewnie suchą irchą), tylna lampa przejechana jakby papierem ściernym i porysowany bok relingów chyba od pada polerskiego. Gdyby nie to, że i tak oddałem auto do nałożenia powłoki ceramicznej i wszystko został wypolerowane, to na pewno bym tego tak nie zostawił. Mój błąd że nie wychwyciłem tego przy odbiorze, ale mam nauczkę na przyszłość. Pomijam już krzywe spasowanie klapy bagażnika i źle przyklejoną uszczelkę, bo to wady fabryczne, ale serwis powinien to poprawić przed wydaniem, a nie liczyć że klient nie zauważy.

3 gwiazdki

Istny koszmar! Trzymajcie ...

... się od nich z daleka! Kupili od nas samochód używany i... ...nie zapłacili! Po upływie terminu wynikającego z umowy nasze telefony i maile zbywane, na przedsądowe wezwanie do zapłaty brak odpowiedzi, ani reakcji w postaci przelewu. Sprawa skierowana na drogę sądową...

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo wolno .. Tylko 1 stanowisko otwarte w sekcji serwisowej. (Wersja oryginalna) Very slow.. Only 1 counter opened at service section.

5 gwiazdek

1) w moim ...

... dwu letnim aucie wkręcili zle świecę, swieca pękła uszkadzajac gładź cylindra 2) uszkodzili zapalniczkę, nie dokrecajac śrub ,przez co się rozwaliła i chcieli za to ponad tys zł. Pomijając fakt, że uszkodzili na wcześniejszym serwisie felge. Powiem tak, mam do czynienia z serwisami na co dzień i stwierdzam, że Ci partacze powinni stracić autoryzację. Rozumiem, że z pracownikami jest różnie, ale są osoby, które powinny ich pilnować.

5 gwiazdek