Volkswagen - KROTOSKI Łódź

Nie polecam serwisu, ...

... po trwającej dwa dni naprawie okazało się, że auto było sprawne kolejne dwa dni. Żadnej refleksji, rabatu czy wzięcia odpowiedzialności za złą diagnozę.

1 gwiazdka

Schludne miejsce, na ...

... razie tyle mogę powiedzieć i tyle pozytywów, rekruterka podczas rozmowy kwalifikacyjnej zapewniała,że oddzwoni w czwartek, piątek, nie oddzwoniła, czyli z buzi zrobiła sobie wiadomo co...

Salon jak salon ...

... przestronny schludny obsługa miła lecz jeżeli chodzi o serwis to wystawiam duży negatyw. Po oddaniu samochodu ,,tylko" wymianę oleju panowie nie wiem po co ale bez konsultacji ze mną odłączyli kamerkę samochodową, ale mało tego próbowali chyba na siłę podłączyć z powrotem przewód zasilający uszkadzając tak że nie ma możliwości uruchomienia kamerki , a przewód tylko był tak przytknięty by od razu nie załapać że jest uszkodzony. Zadzwoniłem do serwisu i zgłosiłem to na gorąco to mi powiedziano że jemu też odłączyli. Z tym że mi uszkodzili... Pewnie ostatnia to moja wizyta była w tym miejscu

1 gwiazdka

Umówiłem się na ...

... akcję serwisową która miała trwać około 2 godziny po ponad 4 godzinach czekania na miejscu okazało się, że samochód musi zostać jeszcze 2-3 dni koniec końców auto zwrócili mi po 6 dniach z palącym się checkiem silnika twierdząc, że palił się już wcześniej nie polecam i omijać szerokim łukiem jedna gwiazdka tylko dlatego bo mniej się nie da.

W tym oto ...

... salonie wymiana filtrów odbywa się wyłącznie na papierze. Złodzieje.

Tak niepoważnego podejścia ...

... do klienta jeszcze nie widziałem, nie polecam ..

Istny koszmar! Trzymajcie ...

... się od nich z daleka! Kupili od nas samochód używany i... ...nie zapłacili! Po upływie terminu wynikającego z umowy nasze telefony i maile zbywane, na przedsądowe wezwanie do zapłaty brak odpowiedzi, ani reakcji w postaci przelewu. Sprawa skierowana na drogę sądową...

1) w moim ...

... dwu letnim aucie wkręcili zle świecę, swieca pękła uszkadzajac gładź cylindra 2) uszkodzili zapalniczkę, nie dokrecajac śrub ,przez co się rozwaliła i chcieli za to ponad tys zł. Pomijając fakt, że uszkodzili na wcześniejszym serwisie felge. Powiem tak, mam do czynienia z serwisami na co dzień i stwierdzam, że Ci partacze powinni stracić autoryzację. Rozumiem, że z pracownikami jest różnie, ale są osoby, które powinny ich pilnować.

Uzasadnienie wystawionej opinii ...

... wysłałem na podanego maila. Pozdrawiam serdecznie.

Nie polecam, obsługa ...

... strasznie zadufana, myślą że jeżeli nie stać Cię na używane auto za 130tys to czego tam szukasz, jedynie za markę jedną gwiazdkę więcej

2 gwiazdki

Kontakt przed kupnem ...

... auta można uznać za dobry, troska o klienta dobra. Jednakże po kupnie auta tragedia. O matę do bagażnika, czyli o jedną małą rzecz oraz o sprawę serwisu wykonałem około 10 telefonów do Pana z którym załatwiałem wszystkie formalności, zawsze dostałem tą samą odpowiedź "oddzwonię później, dowiem sie jak wygląda sytuacja". Niestety ani razu nie dostalem odpowiedzi. Pierwszy telefon do kierownika ta sama sytuacja. Dopiero po 2 telefonie sytuacja nabrała prędkości. Auto odebrałem 23 czerwca, dywaniki 30 lipca, a o serwisie nadal nie wiem nic.

ODRADZAM !! fajnie ...

... jak kupujesz ale jak juz trzeba naprawić w ramach gwarancji mają Cię gdzieś NIE POLECAM !!!

Kupiłem auto z ...

... 5 letnią gwarancją w owym salonie po 1,5 roku zaczęła przeciekać przednia szyba po skontaktowaniu się z kierownikiem usłyszałem iż szyba była już wymieniana ( w serwisie Audi ) więc gwarancja już nie obowiązuje. Nie rozumiem auto jest jeszcze na gwarancji wszytko powinno być naprawione poza tym sprzedawca obiecywał jakieś cuda jazdy na torze SILESIA porsche voucheru nie otrzymałem do dziś lecz o obiecane gumowe dywaniki musiałem dzwonić z 30 razy dostałem je po 2 miesiącach jak już zima się kończyła.Oszukują ludzi. NIE POLECAM ODRADZAM !!

Fajne miejsce !uwaga ...

... do klienta , ładne dziewczyny))) odebrał samo czyściutko umyto fajnie ... po tygodniu jazdy wszystko pasuje ... rekomendacja jak od obcokrajowca więcej uwagi do klienta...

1 gwiazdka

Dlaczego w ww ...

... up padają tak szybko skrzynie biegów.

1 gwiazdka