Volkswagen - KROTOSKI Nadarzyn

5 gwiazdek

Zakup nowego Volkswagena ...

... w firmie VW Krotoski Wolica okazał się samą przyjemnością. Od przedstawienia pierwszej oferty do podpisania umowy minęły dwa dni. Bardzo pomocna była Pani Iwona Czarnecka. Dzięki niej wybraliśmy z żoną auto dopasowane do naszych potrzeb i oczekiwań. Pani Iwona służyła nam swoją radą i pomocą przez cały czas. Odpowiadała bez problemów na moje czasami dziwne pytania o szczegóły dotyczące nowego auta. Informowała na bieżąco o terminach. Odbiór auta połączony z procedurą zakładania konta, logowania do aplikacji i wstępnej konfiguracji, dzięki Pani Iwonie przebiegł szybko i sprawnie. Mam nadzieję, że inni pracownicy firmy Krotoski Wolica okażą się równie profesjonalni jak Pani Iwona Czarnecka, o czym przekonam się podczas pierwszego przeglądu. I oby tylko na przeglądach się skończyło. :-)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

Podejście do klienta ...

... i profesjonalizm! Pani Iwona Czarnecka wykazała się pełnym profesjonalizmem i serdecznością. Cały proces zakupu samochodu został przeprowadzony szybko, łatwo i przyjemnie. Serdecznie polecam.

Bardzoprofesjonalnie i serdecznie ...

... zostaliśmy obsłużeni przez wszystkich pracowników wv Krotoski, a Pani Iwona to mistrzostwo świata,obsługa,znajomość wszystkich aspektów zakupu.Pełny porofesjonalizm.

Szybko , sprawnie z profesjonalną obsługą . Polecam

Szczerze polecam, zwłaszcza ...

... Panią Iwonę Czarnecką. Przemiła i profesjonalna osoba, wszystkie sprawy załatwione sprawnie i z fachową wiedzą.

Jestem bardzo zachwycony ...

... obsługą salonu , jak i serwisem ! Auto zawsze jest przyjmowane na czas oraz zawsze jest oddawane o wcześniej określonej godzinie lub trochę wcześniej. Teoretycznie powinien być to standard, natomiast wszyscy wiemy że ciężko ten "standard" uświadczyć. Pracownicy salonu są mili, kompetentni, pomocni i życzliwi ! Polecam !

Pełna SATYSFAKCJA 😁 POLECAM 👍

Nowe miejsce, starzy ...

... ludzie, mili, pomocni. Wreszcie kible na miarę XXI wieku 😘

Pół roku temu ...

... kupiłem używanego 6-letniego Passata B8 2.0 TDI, wraz z roczną gwarancją Daswelt. Obsługę przy zakupie oceniam pozytywnie, niestety na tym pozytywy się kończą. Udzielona gwarancja to ściema, salon nie wywiązuje się z umowy, serwis to ponury żart. Samochód miesiąc po zakupie zaczął wykazywać problemy z elektroniką, które mimo kilkukrotnej wiztyty w serwisie nie zostały zdiagnozowane i naprawione. Serwis wykazał się wyjątkową opieszałością, dwukrotnie wyjeżdżałem z serwisu z kwitkiem, bez wykonaniem jakichkolwiek prac, bo "nie mamy zarejestrowanej wiztyty" albo "nie mamy informacji o gwarancji". Początkowo serwis wymienił czujnik, który okazał się być sprawny, przy okazji rozłączając inną kostkę od czujnika zamknięcia maski!! Po tym, jak zgłosiłem problem, nikt nie zajął się moim zgłoszeniem. Ostatecznie sam załatwiłem temat, znajdując w komorze silnika odczepioną końcówkę ze złączką! Jednak prawdziwe schody pojawiły się miesiąc temu, kiedy w samochodzie zaczął szwankować układ chłodzenia silnika. Warunki gwarancji "nagle się zmieniły" i przestały obejmować robociznę - do wymiany był rozrząd z pompą wody, a więc dość droga usługa serwisowa. Otrzymałem znacząco zawyżoną wycenę na prace, o prawie 1000zł wyższą niż w sąsiednim ASO. Serwis ściemniał o zastosowaniu zniżek 30%, bez ktorych wycena na wymianę rozrządu miała kosztować prawie 7000zł (po zniżkach 4900). Przepychanki trwają od miesiąca, samochód w dalszym ciągu nie jest naprawiony. Ja mam dość, piszę negatywny komentarz i jadę do innego serwisu - a potem będę dochodził swoich praw i zwrotu kosztów naprawy w niezależnym serwisie. Odradzam wykonywanie jakichkolwiek serwisów w Volkswagen Krotoski Wolica. Przy zakupie używanego samochodu radzę traktować salon jak każdego innego sprzedawcę samochodów - z dużą dozą braku zaufania, a oferowaną gwarancję włożyć między bajki i po zakupie rozważyć duży serwis w zaufanym miejscu, aby uniknąć problemów z dalsza eksploatacją auta.

Salon w posiadaniu ...

... najnowszych modeli aut VW. Bardzo miła i profesjonalna obsługa ze strony Pani Anety. Duża wiedza nt. nowych pojazdów, ich specyfikacji oraz cen i dostępności. Taki doradca to świetne wsparcie dla klienta. Polecam 👍

Odebraliśmy Tiguana w ...

... zeszłym tygodniu. Jazda nim to ogromna przyjemność. Obsługa w salonie pierwsza klasa. Pani Iwona Czarnecka jest super doradcą - to wielka przyjemność być obsługiwaną przez profesjonalistkę 👍

Jestem zadowolona z ...

... firmy Krotoski. Polecam , wszystko dopięte na ostatni guzik . Samochód odebrałam na czas , wszystkie formalności były już przygotowane , tylko podpisać i wyjeżdżać samochodem. Szczególnie polecam panią Iwonke. Współpraca z panią Iwonką to czysta przyjemność. Dziękuję

Pani Aneta Drap ...

... - miła kompetena, profesjonalna. Zakup samochodu z tą. Panią to czysta przyjemność. Poleca.

Bardzo miła, profesjonalna obsługa.

Polecam, fachowa i ...

... konkretna obsługa. Podziękowania dla Pana Krystiana Freyberga za dokładną odpowiedź na wszystkie pytania i sfinalizowanie transakcji. Polecam!

Wszystko ok. Polecam