Volkswagen - KROTOSKI Nadarzyn

Beznadziejny serwis, pojazd ...

... został uszkodzony podczas przeglądu, brak informacji, nie można się dodzwonić, odradzam korzystanie z usług firmy Krotoski!

Serwis telefoniczny naprawdę ...

... na najniższym poziomie. Niemiecka gospodarka tonie to i firmy handlujące jej produktami też.

Beznadziejna obsługa serwisowa. ...

... Prosiłem o uwagi na temat auta po serwisie bo była cała lista. Mieli oddzwonić już czekam 4 dzień. Nie polecam.

Fatalna obsługa telefoniczna. ...

... Wszystko tajne. O własnym samochodzie nie można się dowiedzieć. Tylko osobiście. Nie polecam. Choć wczesnej byli Ok. Ale wszystko się zmienia a tu na gorsze.

Auto na gwarancji ...

... przywiezione lawetą. Po tygodniu na serwisie ASO nadal nie wiedziało co się dzieje z samochodem. 9 dni zajęła naprawa elektroniki. Serwis w tym samym czasie w żaden sposób się nie poczuwał do zapewnienia auta zastępczego powołując się na politykę dilera. Kontakt do tego utrudniony. Nie polecam w żadnej mierze.

Żenada - dostałem ...

... auto zastępcze na czas naprawy. Samochód zdałem, nie było żadnych uwag. Dzień później dzwonią do mnie i wciskają mi kit, że uszkodzona jest opona i próbują naciągnąć na koszty. Nie polecam.

1 gwiazdka

Super

Kupilem używane auto ...

... w leasing. Sprzedawca zapewnial mnie że bylo uzywane przez przedstawiciela. Nie dostalem dokumentow do obejrzenia. Dzis odebralem karte pojazdu po zakonczeniu leasingu. Auto pierwotnie było kupione przez wypozyczalnie samochodow. Sprzedawca mnie oszukal.

Masakra

Dziś dowiedziałem się, ...

... że auto kupione w salonie (używane) nie nadaje się do jazdy. Przejechało 10tys kilometrów. Pierwsza naprawa w ASO miesiąc po zakupie gdzie dowiedziałem się że jednak nie mam Das Weltauto ponieważ to trzeba wykupić a dealer tego nie zrobił. Potem przegląd gdzie okazało się, że auto wymaga dodatkowych 20% ceny zakupu żeby mogło dalej jeździć. A teraz uszkodzenie silnika. Po wnikliwej analizie i sprawdzeniu w bazach danych okazało się że sprzedawca dobrze o wszystkim wiedział bo poprzedni właściciel oddał im auto na lawecie. Silnik był naprawiany i sprzedawca o tym wiedział i nie wspomniał.

1 gwiazdka

Osobiście odradzam komukolwiek ...

... kupować tam auto, a tym bardziej używane. Pracownicy znacząco mijają się z prawdą o stanie samochodów, które posiadają w ofercie. Mimo i znają go bardzo dobrze ponieważ każde auto sprawdzają bardzo dokładnie. Wykorzystują fakt że są marką i ludzie dążą ich zaufaniem przez co można się mocno zdziwić i nabawić problemów.

Ostatni raz tu ...

... przyjechałem! Nie dość, że sporo czekałem na przyjęcie auta na przegląd, gdyż jeden pracownik przyjmował petentów i sobie jednym palcem w klawiaturę stukał, aż kolejka się spora zrobiła, to jeszcze sam przegląd trwa już trwa trzecią godzinę i końca nie widać. Według mnie, właśnie przekroczyli wszelkie granice przyzwoitości.

Niestety odradzam ten ...

... salon. Bardzo wysokie ceny usług serwisowych, brak towarów, które Klient chciałby kupić np. oleju. Trochę dziwne. Auto nie zostało umyte po przeglądzie do czego przyzwyczajono nas w innym serwisie. Ale najgorsze było to, kiedy chcieliśmy obejrzeć jakieś nowe auto. Wszyscy sprzedawcy siedzieli przy swoich biurkach i nikt nie pofatygował się żeby do nas podejść. Widzę ,że to chyba standard w tym salonie. W salonie nie było ani jednego auta. Na pytanie Pana z serwisu czy mają jakieś auta do obejrzenia, otrzymałam odpowiedź, że będą wstawione Audi i te które były wyjechały, a stojący obok kolega, że była myta podłoga...może warto ustalić jedną wersję. 🤔 Zdecydowanie nie polecam!!!!!

Od wejścia jest ...

... tutaj dosyć dziwnie. Zero zainteresowania klientem. Można sobie czekać stać k nikogo to nie interesuje. Ceny serwisu bardzo duże. Sama wymiana oleju to koszty 700-800zlotych. Dodatkowo samochód nie umyty po skończonym przeglądzie, co jest standardem chyba wszędzie, że po serwisie samochód wyjeżdża czysty. Tutaj niestety nie. Chcąc porozmawiać o kupnie samochodu zostaliśmy zbyci. Pan który miał nam pokazać samochody poszedł sobie na papierosa, żeby pogadać z kolegą. Trochę mało to profesjonalne. Chcieliśmy coś kupić tutaj, jednak poszukamy gdzie indziej.

Probably the worst ...

... experience I've ever had as a consumer. They sold me a used car that was "throughly checked by dealer" and it failed the roadworthy test a month later and was essentially unsafe to drive. Avoid at all costs. Note the response below that they care about service and I should email them. I did a month ago and no response. The worst company ever as the rot runs through all levels. (Przetłumaczone przez Google) Prawdopodobnie najgorsze doświadczenie, jakie kiedykolwiek miałem jako konsument. Sprzedali mi używany samochód, który został „dokładnie sprawdzony przez dealera”, a miesiąc później nie przeszedł testu przydatności do ruchu drogowego i zasadniczo nie był bezpieczny w prowadzeniu. Unikaj za wszelką cenę. Zwróć uwagę na poniższą odpowiedź, że zależy im na usłudze i powinienem wysłać im e-mail. Robiłem miesiąc temu i zero odzewu. Najgorsza firma w historii, ponieważ zgnilizna przechodzi przez wszystkie poziomy.

Nie polecam !!!

Wszystko pięknie do ...

... sprzedania a później mają wszystko w nosie

Miałem początkowo bardzo ...

... dobre zdanie, jednak szybko je zweryfikowałem. Zawiodłem się poważnie dwukrotnie na serwisie. Z przykrością Nie Polecam.