Volkswagen - KROTOSKI Nadarzyn

Dział blacharsko lakierniczy ...

... i gwarancyjny lepiej omijać. Przyjechałem z ewidentną korozja od środka profilu którą nie była uszkodzona z zewnątrz A po wyjechaniu auta z oględzin uszkodzono ten element. Nie polecam Pana od gwarancji zdziwienie jego że czegoś się domagam w aucie 9 letnim w którym jest 12 letnia gwarancja na performance, A zaznaczę ,że nie ma obowiązku sprawdzania na przeglądach stanu blacharki , więc wszystko wykonywalem zgodnie z instrukcją dopytując się czy napewno nie trzeba. 9 lat serwisowania w serwisie wszystkiego i takie zachowanie jest karygodne. Tak można pozbyć się klienta.

Szybka sprawna obsługa, polecam.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Nie polecam, doradca ...

... nie był przygotowany do rozmowy na temat oferty

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Gorąco NIE polecam ...

... Serwisu, brak wiedzy, chęci do pracy. Cztery wizyty z tym samym problemem i samochód nadal nieprawny. Nie mają wiedzy i chęci pomocy klientowi mającemu unieruchomiony samochód poza granicami kraju. Podczas kontaktu telefonicznego zlali mnie totalnie odsyłając do instrukcji obsługi, twierdząc stanowczo że taki błąd nie występuje.Wystawiają faktury za rzeczy nie wykonane. Próba kontaktu z kierownikiem serwisu - brak odpowiedzi. Nawet po rozmowie telefonicznej zero reakcji czy próby wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Poniższy wpis właściciela to chyba żart. Nigdy więcej w tym serwisie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Fajne samochody. Mało zaangażowania w personelu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Spoko obsluga

Poznałam tylko serwis ...

... mechaniczny i jest naprawdę super. Naprawa przebiegła sprawnie, w określonym terminie. Jestem miło zaskoczona, ze kierownikiem działu jest wyrozumiała i kompetentna kobieta. Polecam!!!

Dobra kawa, ale ...

... za długo trwa sam serwis ⛑

5 gwiazdek

Ten serwis to ...

... porażka, odradzam! Zakupiłem u nich używanego, czteroletniego Passata w którym jeszcze przed odbiorem miał zostać wykonany szczegółowy przegląd. Już w dniu odbioru okazało się, że z okolicy któregoś koła po prawej stronie dobiega miarowe szuranie czy też tarcie. Umówiłem się na wizytę w serwisie, gdzie natychmiast, bez żadnej diagnostyki stwierdzono, że to na pewno klocki i tarcze są do wymiany, choć wg mnie działały znakomicie. Naciągnęli mnie więc na tę wymianę, która oczywiście zupełnie nic nie zmieniła, koło jak szurało tak szura. Wróciłem więc z reklamacją i ktoś był wreszcie łaskaw się ze mną przejechać i chociaż posłuchać, w czym problem. Tym razem strzał (bo nie nazwę tego diagnozą) padł na opony...mam wymienić, bo zimowe, a mamy dopiero wrzesień, więc jest dla nich za ciepło i stąd to rytmiczne szuranie. Jednym słowem odesłano mnie z kwitkiem. Tego samego dnia przełożyłem koła z auta kolegi i oczywiście problem występował nadal. Finał jest taki, że poszukam innego serwisu i raczej też nikogo za specjalnie nie będę na powyższy namawiał.