Volkswagen Motorpol Wrocław

Zakup VW T-Roc, ...

... wszystko przebiegło bardzo sprawnie, Pan Jan (sprzedawca) przesuper facet, cała obsługa salonu bardzo uprzejma. Do niczego nie można się przyczepić. Do zobaczenia! 🥳

5 gwiazdek

Jak można było ...

... to postawiłem 0 Przyszedłem na główną recepcję nikogo nie było podszedłem do dziewczyn z serwisu zapytałem kto może obsłużyć odesłali do głównej recepcji powiedzieli poczekać poczekałem 15min. Nikt nie Przyszedł

👍

Pełen profesjonalizm, miła obsługa Pani Ewy.

Nie spotkałam się ...

... jeszcze z tak uprzejmą, miłą i kompetentną obsługą. Wspaniale spełniać swoje marzenia przy tak profesjonalnym wsparciu.

Pomocna obsługa.

5 gwiazdek

Zero profesionalizmu!

Moja negatywna opinia dotycząca obsługi Pani Weroniki w salonie samochodowym Skoda jest oparta na moim doświadczeniu podczas ostatniej wizyty. Pragnę podkreślić, że moje odczucia mogą różnić się od innych klientów, ale niestety muszę wyrazić swoje niezadowolenie.

Po pierwsze, Pani Weronika wykazywała brak profesjonalizmu i nieprzyjemne podejście do klienta. Byłam traktowana z lekceważeniem i nieodpowiednim szacunkiem. Moje pytania były ignorowane lub udzielane w sposób niejasny i niekompletny. Miałam wrażenie, że moje potrzeby nie były priorytetem dla niej.

Po drugie, Pani Weronika nie wykazywała żadnej chęci pomocy w znalezieniu odpowiedniego samochodu. Zadawałam konkretne pytania dotyczące modeli i specyfikacji, ale nie otrzymałam satysfakcjonujących odpowiedzi. Zamiast tego, byłam zbywana ogólnikowymi informacjami, które nie spełniały moich oczekiwań.

Dodatkowo, Pani Weronika nie była w stanie zapewnić mi odpowiednich informacji na temat dostępności samochodów i terminów dostawy. Jej brak kompetencji w tej dziedzinie sprawił, że poczułam się zdezorientowana i niepewna co do dalszych kroków.

Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie z obsługą Pani Weroniki w salonie samochodowym Skoda było bardzo negatywne. Jej nieprofesjonalne podejście, brak skrupułów i niewłaściwe traktowanie klienta skutkowały tym, że nie byłam w stanie uzyskać potrzebnych informacji i zrealizować moich zamierzeń. To jest oczywiste, że poważne poprawki są wymagane w dziedzinie obsługi klienta w tym salonie samochodowym Skoda.

4 gwiazdki

Fachowcy

5 gwiazdek

Szczerze polecam

Salon godny polecenia a w szczególności Pan Adrian. Świetnie nawiązuje relacje z klientem bez względu na to czy jest to tylko jazda testowa czy finalny zakup. W moim przypadku zaczęło się od jazdy testowej i gdyby nie Pan Adrian wybór padłby na inny salon.

Pozdrawiam
Robert

Termin dostarczenia auta ...

... wyznaczony na maj. co jakiś czas termin zostaje przesunięty, teraz o kolejne 3 miesiące... nie polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

Bardzo miła atmosfera. ...

... Pomocni i mili pracownicy. Ceny jak na serwis przystepne

Motorpol nigdy nie ...

... zawodzi! Pan Arkadiusz Rotnicki od lat stoi na straży jakości i pełnego profesjonalizmu jeśli chodzi o zadowolenie klienta z obsługi. Cieszy, że przez te wszystkie lata wyszkolił tak profesjonalny zespół. Wielkie podziękowania dla Pana Jana Choczaja, jest to człowiek przemiły, profesjonalny, świetnie przygotowany, zorganizowany i pomocny. VW Motorpol to miejsce gdzie Pan Arkadiusz znakomicie rozróżnia pojęcia „jakość” i „jakoś”. Dziękuję i polecam każdemu :)