Volkswagen Motorpol Wrocław

Mariusz Kamieniecki guided ...

... us through the purchase of a new car. He provided us with perfect service and a professional approach. He willingly dealt with a not quite standard cross-border sale and provided us with valuable assistance that enabled the entire process to run smoothly.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa bardzo miła, ...

... pomocna. Doradca serwisu Pan Dawid stanął jak zwykle na wysokości zadania. Wszystko na bieżąco zostało wyjaśnione a sama naprawa odbyła się sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami.

Profesjonalny serwis. Pan Dawid pełna profesja. Polecam.

Serwis na wysokim poziomie.

5 gwiazdek

Chciałbyś jeździć Volkswagenem? ...

... Potrzebujesz profesjonalnej porady? Polecam salon Motorpol Wrocław. Świetna ekipa, mili, życzliwi, profesjonalni. Podziękowania dla Pana Adriana.

Super zespół. Bardzo pomocny i profesjonalny.

Zakup VW T-Roc, ...

... wszystko przebiegło bardzo sprawnie, Pan Jan (sprzedawca) przesuper facet, cała obsługa salonu bardzo uprzejma. Do niczego nie można się przyczepić. Do zobaczenia! 🥳

5 gwiazdek

Jak można było ...

... to postawiłem 0 Przyszedłem na główną recepcję nikogo nie było podszedłem do dziewczyn z serwisu zapytałem kto może obsłużyć odesłali do głównej recepcji powiedzieli poczekać poczekałem 15min. Nikt nie Przyszedł

👍

Pełen profesjonalizm, miła obsługa Pani Ewy.

Nie spotkałam się ...

... jeszcze z tak uprzejmą, miłą i kompetentną obsługą. Wspaniale spełniać swoje marzenia przy tak profesjonalnym wsparciu.

Pomocna obsługa.

5 gwiazdek

Zero profesionalizmu!

Moja negatywna opinia dotycząca obsługi Pani Weroniki w salonie samochodowym Skoda jest oparta na moim doświadczeniu podczas ostatniej wizyty. Pragnę podkreślić, że moje odczucia mogą różnić się od innych klientów, ale niestety muszę wyrazić swoje niezadowolenie.

Po pierwsze, Pani Weronika wykazywała brak profesjonalizmu i nieprzyjemne podejście do klienta. Byłam traktowana z lekceważeniem i nieodpowiednim szacunkiem. Moje pytania były ignorowane lub udzielane w sposób niejasny i niekompletny. Miałam wrażenie, że moje potrzeby nie były priorytetem dla niej.

Po drugie, Pani Weronika nie wykazywała żadnej chęci pomocy w znalezieniu odpowiedniego samochodu. Zadawałam konkretne pytania dotyczące modeli i specyfikacji, ale nie otrzymałam satysfakcjonujących odpowiedzi. Zamiast tego, byłam zbywana ogólnikowymi informacjami, które nie spełniały moich oczekiwań.

Dodatkowo, Pani Weronika nie była w stanie zapewnić mi odpowiednich informacji na temat dostępności samochodów i terminów dostawy. Jej brak kompetencji w tej dziedzinie sprawił, że poczułam się zdezorientowana i niepewna co do dalszych kroków.

Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie z obsługą Pani Weroniki w salonie samochodowym Skoda było bardzo negatywne. Jej nieprofesjonalne podejście, brak skrupułów i niewłaściwe traktowanie klienta skutkowały tym, że nie byłam w stanie uzyskać potrzebnych informacji i zrealizować moich zamierzeń. To jest oczywiste, że poważne poprawki są wymagane w dziedzinie obsługi klienta w tym salonie samochodowym Skoda.

4 gwiazdki