Volkswagen - Plichta Gdynia

5 gwiazdek

Profesjonala i miła ...

... obsługa. Szybki kontakt i odpowiedzi na pytania. Salon/y Plichty w jednolitym przyjaznym dla klientów wyposażeniu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Świetna, kompetentna i miła obsługa klienta. Profesjonalna i szybka naprawa samochodu. Wszystko, czego można oczekiwać od salonu samochodowego. (Wersja oryginalna) Great, knowledgeable and kind customer service. Professional and fast car repair. Everything you would expect from a car dealership.

WItam. Ze względu ...

... na bardzo słabą, nierzetelną obsługę postanowiłem podzielić się ze wszystkimi przyszłymi klientami moim doświadczeniem z Serwisem Volkswagen w Gdyni. W serwisie byłem dwa tygodnie temu, zaraz po tym jak zakupiłem używanego golfa. Chciałem sprawdzić ogólny stan techniczny samochodu i zgłosić moje zastrzeżenia. Za 2 godziny przeglądu zapłaciłem około 400zł. W tym czasie serwis nie był w stanie określić dokładnych wad samochodu( zgłaszałem lekkie drżenie na niskich obrotach silnika ) Pan z obsługi zaproponował mi kolejny termin i określił ,ze dalsza diagnoza będzie kosztowała 1000zł, jak to dodał "na dobry początek" Następnego dnia udałem się do serwisu w jednej z miejscowości pod Gdańskiem. Mechanik przejechał się ze mną samochodem, posłuchał , popatrzył i zdiagnozował uszkodzenie poduszki pod silnikiem , przez co przenoszone są drgania na karoserie które ja odczuwam i które również zauważyli mechanicy w salonie Volkswagena, jednak problemu nie zdiagnozowali a tak jak wspomniałem powyżej wycenili dalsze badania na 1000zł Naprawa samochodu kosztowała mnie kilka stówek. Niech to wystarczy za cały komentarz. Reasumując , nie polecam, uważam że firma działa po to żeby naciągać klientów na koszty ewentualnie pracują tam ludzie którzy w ogóle nie wiedzą co robią. Marek Szymaniak

profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Tragedia

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Witam pomimo upływu ...

... czasu również chciałbym podzielić się doświadczeniami z tym dilerem. A mianowicie,w ubiegłym roku kupiłem auto używane pod hasłem stan bardzo dobry! moja radość nie trwała długo ponieważ już gdy wracałem do domu (200 km) okazało się że klimatyzacja nie działa i auto bardzo żle się prowadzi przy prędkości powyżej 100 km/h.Nie chce pisać tu o usterkach auta a było ich sporo w sumie odwiedziłem serwis 11 razy niby coś usprawniali a i tak to nie pomogło.Do dziś jednak silnik czasmi pracuje nie równo.Załoga ASO jest skrajnie nie kompetętna.OMIJAC TEN SERWIS SZEROKIM ŁUKIEM. A więc tak. Po komentarzu/odpowiedzi od niby własciciela moja sprawa wcale nie została w dalszym ciągu pozytywnie dla mnie rozpatrzona, a nawet w przeciwnie oddano sprawę do kancelarii prawnej.Reasumjjąc moją przygodę z tym dilerem wspominam bardzo NEGATYWNE. Niestety ale standard pracy z klientem jest na najniższym możliwym poźiomie brak słów!!!.Oddział w Gdyni to jedna wielka pomyłka.W auto musiałem zainwestować jeszcze 5tyś aby doprowadzić do normalnego stanu.

Profesjonalizm

4 gwiazdki

Szybko i fachowo

Super