Volkswagen - Plichta Toruń

Mechanik mówi Ci ...

... że masz stary samochód dlatego się psuje, pracownik obsługujący Twoją naprawę doskonale wyszukuje awarie które nie istnieją aby serwis zarobił jak najwięcej na Tobie zamiast starać się zdiagnozować jak najlepiej problem. Miałem wrażenie że serwis kieruje się dewizą - jeżeli coś nie działa to wymień pół samochodu, nie naprawiaj. Serwis zajmuje się wymianą a nie naprawą. Niestety. Ceny aut u deleara tak średnie że ludzie którym zależy na dobrej cenie wolą kupić auto np. we Włocławku. Szkoda bo salon odświeżony, ładny i nic poza tym a to jedyny salon VW w Toruniu. Skutecznie działa na szkodę wizerunkową marki. Jestem mocno zawiedziony tym jaki cyrk mi urządzono i jak sprytnie wytłumaczono się przed centralą w Poznaniu że zwykły szary człowiek nie miał nic do gadania. NIE POLECAM! To nie jest złośliwy wpis, to fakty.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Autoryzowany Serwis powinien ...

... kojarzyć się z jakością i profesjonalnie wykonaną usługą. No właśnie powinien........ Po oddaniu samochodu na wymianę szyby czołowej, otrzymałem swój pojazd z nową szybą oraz pociętą i poszarpaną tapicerką (boczki i sufit). Stwierdzenie obsługi iż: "Inaczej się nie dało" jest dalekie od jakiegokolwiek profesjonalizmu. Szkoda

Podczas przeglądu samochodu ...

... stwierdzono zużycie m.in.tarcz i klockow hamulcowych. Doradca serwisu zrobił wycenę na ok.2800zł za części. Postanowiłam zweryfikować diagnozę serwisu w innym warsztacie. Mechanik który sprawdzał stan hamulców nie mógł uwierzyć jaka diagnozę postawił toruński serwis vw, otóż klocki były zużyte w ok.40% a tarcze przednie miały zużycie zaledwie ok.3mm a z tyłu ok. 1mm!!!

Ceny jak u Frelika w Mercedesie! Strasznie drogo.

Długo się czeka, każą płacić jak za zboże.

Ocena 1 jest ...

... i tak zbyt wysoka! Auto z przebiegiem 4500km po odbiorze z serwisu przejechało 9,9km i rozkraczylo sie na środku autostrady, mechanicy powinni chyba wrócić do golfów 3 i passatów b4, bo nowe auta ich przerastają!