Volkswagen - Porsche Inter Auto - Katowice

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Mam wrażenie, że ...

... tam pracują ludzie przeniesieni z sewrisu trabanta i wartburga.Tylko ceny są ówczesne.

1 gwiazdka

Brak zainteresowania klientem. ...

... Po wejściu do salonu zostaliśmy zupełnie zignorowani, a do samochodów wystawionych na zewnątrz pracownikowi nie chciało się z nami nawet podejść.

Pierwszy raz widzę ...

... salon samochodowy do którego klienci muszą dojść pieszo bo nie ma gdzie zaparkować, ponadto jak ktoś liczy na kontakt telefoniczny to się przeliczyć widocznie obsługa ma gdzieś odbieranie telefonów.

1 gwiazdka

Noe ma to ...

... jak koniec leasingu i przestaniesz być klientem. Ale stwierdzenie Pana w ładnej białej koszuli że "to nie darmowy parking dla auta z banku" to już przesada. Oby nigdy więcej bycia ich klientem.

Porażka. Zero elastyczności. ...

... Miałem awarię w trasie, pękła objemka na węży układu chłodzenia i wąż zsunął się z krućca chłodnicy. Auto zawiozłem do serwisu lawetą bo była to niedziela. Z hotelu w poniedziałek rano 10 min przed otwarciem byłem już w serwisie jako pierwszy. Pan w serwisie z oziębłą miną stwierdził, że dopiero ok. 12:30 mogą zerknąć na moje auto. Decyzja była jedną zabieram auto do pobliskiego serwisu. Po przecholowaniu mechanik w drugim serwisie potrzebował 35 min. Na przywrócenie mojego auta do stanu technicznej sprawności. Ostatni raz Pozdrawiam Serwis VW w Świętochłowicach bo moja noga tam już nie powstanie.

Jestem klientem VW ...

... Porsche zamawiam i kupuje części obsługa na tym dziale beznadziejna kompletna niechęć do pracy kompletna niekompetencja arogancja postawa pracownika choć tylko jednego ale psuje opinie całego timu pracuje na stanowisku po prawej stronie przy ścianie nazwiska nie wymienię choć nie powinien pracować w takiej firmie dlaczego właściciele tolerują takiego pracownika na pochwałę zasługuje sprzedawca pracujący na środkowym stanowisku znający budowę auta i za miłą obsługę

1 gwiazdka

Zostawiam to do przemyślenia osobom pracującym w SERVISIE

Nie oddawajcie tam ...

... aut do serwisu!Ja wymieniałem tam rozrząd.Na drugi dzień straciłem płyn z chłodnicy-felerna pompa wody.Pracuję w delegacjach więc Passatem jezdzę tylko sobota i niedz.Po reklamacji w kolejnym tygodniu padł mi akumulator-przypadek czy pech?W nastepny weekend jadąc A4 osłona silnika zaczła mi trzeć o asfalt-zaś przypadek czy pech?przy reklamacji mi powiedzieli że zahaczyłem!gdybym zahaczył urwałbym miejsca w zderzaku na zaczepy!Kupiłem na allegro nową osłonę założyłem sam i do dziś jeżdzę!Ludzie omijajcie serwis Magro-Świętochłowice!

umówić się u ...

... nich na jazdę próbną graniczy z cudem auta demo są dla pracowników nie klientów

Fatalna obsługa która ...

... ma czas na wszytko tylko nie na klienta. Byłem w tym serwisie 2 krotnie. 1 wizyta stwierdzono że trzeba wymienić jakaś część której nie mieli na stanie umówieni mnie na termin ponieważ musieli ją sprowadzić , po przyjeździe w wyznaczonym terminie Pan mnie obsługujący stwierdził że nie przyszła część ( tak jak by nie dało się zadzwonić mieli mój numer dzięki nim straciłem ponad 2h) i że przedzwoni jak przyjdzie od tamtego czasu mineły 2 lata i telefon nie zadzwonił auto sprzedałem, jakiś czas temu byłem zmuszony znowu skorzystać z nich i analogiczna sytuacja czyli ta pierwsza to nie był przypadek tylko tak działa ten serwis . Jak nie musicie omijajcie szerokim łukiem.

Przy zakupie samochodu ...

... obsługa profesjona,niestety na tym się kończy, gdy zaczynają się problemy z zakupionym samochodem.Samochód na gwarancji,sprzedany na oponach,które po 1,5 miesiącach użytkowania puchną w kilku miejscach,a Volkswagen nie chce uznać gwarancji i zasłania się producentem.Porażka przestrzegam,niestety to nie pierwsze ich problemy z oponami firmy Continental

Pan od wydawania ...

... samochodu przywitał nas słowami "dzień dobry i do widzenia" nie polecam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Bardo nieżyczliwi niekompetentni ...

... i bardzo obojętni wręcz leniwi nie potrafiący obsłużyć klienta są wyniośli i patrzą na niektórych z góry