Volkswagen - Porsche Inter Auto - Okęcie

Miła i fachowa obsługa.

Super obsługa. Brawo

2 gwiazdki

Jestem zadowolony z obsługi

Muszę jednak dać ...

... 4 gwiazdki. Przede wszystkim auto po odbiorze jest niedomyte, bardzo niedomyte. Serwis - ok.

Chyba najlepszy serwis vw

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Mieszane uczucia Plusy ...

... - bardzo miły Pan z działu serwisu któremu przekazuje się auto - szybkość przyjęcia/wydania auta (ten sam Pan co w punkcie powyżej) - generalnie dział serwisu jest chyba najbardziej ogarnięty Minusy - żeby się dodzwonić i umówić na serwis to trzeba mieć albo dużo szczęścia albo dużo cierpliwości - Pani z recepcji przełącza i po 10 minutach oczekiwania nic się nie dzieje... więc się rozłączam bo ile można słuchać skrzeczącej muzyki... Dzwonię drugi raz i byłoby dokładnie to samo, ale wiedząc w co się pakuję, uprzedzam Panią z recepcji, która na moją prośbę „łaskawie” i z wielkim „fochem” przyjmuje dane i informuje, że ktoś oddzwoni w ciągu 2 godzin (nie rozumiem dlaczego nie może od razu umówić terminu?) - parking to jakiś dramat - permanentny brak miejsc dla Klientów; niesprzedane auta poustawiane wszędzie; nikt tego nie pilnuje; może warto wyznaczyć jakieś miejsca blisko wejścia dla osób które odstawiają auta do serwisu po to żeby najpierw Klient a potem Wasz Pracownik nie tracił czasu na bieganie po całym parkingu? - zero przestrzegania zasad związanych z koronawirusem - większość obsługi olewa temat, nie wymaga się od Klientów noszenia maseczek, nie ma żadnej informacji o tym czy auto zostało w jakikolwiek sposób zdezynfekowane, a dotykało je w międzyczasie zapewne kilka osób (conajmniej 2) - działu sprzedaży to nawet nie skomentuję bo byłem tam już naście razy i czasem czekając na odbiór auta oglądałem z nudów wystawione do sprzedaży i nigdy nikt nawet nie podszedł zapytać się czy w czymś może pomóc... dziwne podejście... ale może interesuje ich tylko sprzedaż flotowa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

2 gwiazdki

4 gwiazdki

Ocena być może ...

... subiektywna, jednak w mojej opinii jest to miejsce pierwszego wyboru dla osób rozważających zakup a następnie serwisowanie aut Volkswagen

5 gwiazdek

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zarezerwowałem usługę i przekazałem, co muszę zrobić, za pośrednictwem mojej żony, ponieważ personel nie mówi po angielsku, pierwszy numer. Tam powiedziano mi, że może to zająć do 2 godzin, zamiast tego spędziłem tam ponad 5 godzin. Nie wszystkie zamówione przeze mnie części były dostępne w dniu usługi, przez co ponownie wróciłem. Wytłumaczyłem też, że miałem jeden problem z lampką wg instrukcji auta, a błąd powinien być sprawdzony na włączonym. Wyłączyli samochód iw konsekwencji błąd zniknął, a technicy nie mogli znaleźć nic złego. Wróciłem do domu i ponownie pojawił się komunikat o błędzie. 2/10 nigdy więcej nie wrócę do tego miejsca. (Wersja oryginalna) I booked the service and communicated what i needed to have done through my wife as the staff doesn't speak english, first issue. Once there, I have been told that it could take up to 2 hours, instead i've spent there 5+ hours. Not all parts i have ordered where available the day of the service which made me returning once more. I did also explain that i had one problem with the light, according to the car instruction manual, and the error should be checked while on. They made turn off the car and consequently the error disappeared and their technicians couldn't find anything wrong. Came back home and the error message appeared again. 2/10 never going back to this place ever again.

Zawsze uprzejma obsługa. ...

... Dobra kawa umila czekanie. W serwisie naprawili mi ciężki przypadek mojej Octavii, przedstawili alternatywy i koszty. W kilku innych ASO nie było z tym różowo. Czułem opiekę profesjonalistów. Plus: każda marka moto ze swoim oddzielnym salonem, czyli ludzie lubiący samochody nie będą się tu nudzić. Kolejny plus: wszystko nowe, estetyczne. Generalnie b. pozytywne wrażenia.

Zamówiłem telefonicznie część. ...

... Poinformowane mnie, że jest na miejscu, rezerwują ją dla mnie. Jak przyjechałem części w magazynie nie było, ani rezerwacji w systemie.