Volkswagen - Porsche Inter Auto - Połczyńska

Fatalna obsługa

Worst customer service ...

... I know in Warsaw car dealerships

Nie polecam!!!

2 gwiazdki

Powiedzieć, że słaby ...

... serwis to jak nic nie powiedzieć. Pan przy umówionym serwisie nie chciał wymieniać oleju bo przecież "komputer w samochodzie nie pokazuje". Musiałem wyraźnie powiedzieć, ze olej też ma być wymieniony - przegląd coroczny. To nic, że olej niewymieniany od 2 lat. Drogo! Za 5l oleju ponad 800zł. Zdecydowanie radzę unikać tego miejsca. Ani cenowo nie jest dobrze ani technicznie. Są lepsze serwisy VW w Warszawie.

Nie polecam serwisu, ...

... naprawa auta po kolizji to jakaś kpina. Pomimo reklamacji i poprawek nadal są problemy. Po oddaniu auta mało kto wie co się dzieje z jego autem - miałem u siebie w aucie kamerkę która nie zostają wyłączona i okazało się że auto służyło jako taksówka między warsztatem podwykonawcy a salonem skody i salonem vw. Przełączanie ustawień w aucie, do tego ciekawe rozmowy między kierowca a pasażerem na temat kierowników i szefów. Spotkania umawiane na konkretną godzinę a i tak trzeba czekać i to czasem ponad godzinę.

W trakcie trwania ...

... gwarancji awaria rozrusznika. Aso twierdziło że nie widać nic w komputerze. Po gwarancji zaproponowano mi że jednak poszukają po stawkach ASO. Zaraz po gwarancji padła mechatronika w skrzyni. W serwisie od razu wiedzieli co bo to podobno typowe dla Volkswagena. Jeśli szukasz samochodu na dłużej niż czas leasingu radzę omijać.

Kontakt bardzo słaby, ...

... żadnych informacji odnośnie tego co było w aucie wykonane. Obsługa opryskliwa. Auto oddane w czwartek o 8 rano miało być gotowe po 4 godzinach, w piątek o 18 dalej nie wiadomo czy nie będzie do oddania w poniedziałek ! Nie polecam

Тотальна неповага до ...

... клієнтів! Працюють зі швидкістю лінивця! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Nigdy w życiu ...

... w tym serwisie! Okropne przywitanie (to Pan czeka? Pan wjedzie bo niema czasu bo niema auta zastępczego!! Zero kontaktu z klientem i Zero podejścia... wstyd .. nie polecam po prostu wsiadłem i odjechałem Niema możliwości wgl się skontaktować tragedia! Mowia ze wszyscy zajęty a na miejscu wszyscy nie tacy zajeci

Trudno się dodzwonić.

Nie polecam zakupu ...

... samochodu używanego w VW Połczyńska.Gwarancja na auto to fikcja

To jest zapewne ...

... bardzo dobry serwis, gdyż na diagnostykę komputerową czeka się dwa tygodnie. Telefonując 30 maja otrzymałem propozycję terminu diagnostyki na 15 czerwca. Doradca Serwisowy z którym rozmawiałem był bardzo miły ale terminy dwutygodniowe są nieakceptowalne.

1 gwiazdka

Dwa razy dzwonili, ...

... że już zaraz zadzwonią umówić wizytę w serwisie. I tak dzwonią dwa tygodnie...

refused to service the car on Belarusian plate

Skandal! Nie chcą ...

... udzielić informacji o numerze części jaki mam zamontowany w swoim modelu samochodu (kupiony u nich).

1 gwiazdka

Jestem zażenowany poziomem ...

... obsługi. Dramat. Nigdy więcej nie przyjadę i serdecznie odradzam komukolwiek tego dealera. Chciałem kupić i wymienić akumulator. Człowiek pracujący w częściach na moją odpowiedź, że nie podam mu numeru VIN, bo go nie znam,odburknął "no to jak ja mam sprawdzić jaki akumulator Panu dać". Szkoda, że nie poczekał, bo znałem numer części. Oświadczył, że on mi nie pomoże z montażem, bo to nie jego robota i "żebym się w serwisie pytał". Kupiłem i wyszedłem. Szkoda, że nikt się nawet nie spytał czy mi pomóc, pomimo faktu, że jestem osobą nie w pełni sprawną ruchowo z ręką na temblaku. Ciężko mi uwieżyć, że można tak protekcjonalnie traktować klientów z których żyją.

niestety nie polecam, ...

... firma totalnie nie kompetentna, oszukali mnie. Omijać szerokim łukiem ten salon. NIE POLECAM