Volkswagen - Porsche Inter Auto - Sosnowiec

Porażka, straciłem miesiąc ...

... czasu, byłem zwodzony i oszukiwany przy próbie zakupu samochodu używanego marki Toyota, sprzedawca Pan Łukasz, był co prawda miły, ale tak samo fałszywy, miałem wrażenie że nie chce sprzedać tego samochodu, byłem tam kilka razy za każdym razem coś nie tak, za pierwszym razem, mimo że byłem umówiony telefonicznie, nie chciało się temu Panu, nawet sprawdzić czy samochód ma ważny przegląd techniczny, aby udać się nim na jazdę próbną, w końcu kupiłem samochód w innym miejscu, a o tym salonie staram się zapomnieć, nie polecam nikomu.

Salon VW w ...

... tym miejscu to czysta TRAGEDIA !! Wlasnie wrocilem do domu po przejechaniu 60km w jedna strone by dostac specyfikacje i wycene samochodu VW Crafter a na miejscu okazuje sie ze jeden handlowiec na urolpie a drugi w domu mimo tego ze godziny otwarcia to 7-19. Kiedy zapytalem czy jest mozliwosc ogladniecia tego samochodu, otrzymalem odpowiedz cytuje: "a widzial pan takie auto na parkingu ?" Wtedy odpowiedzialem: "To gdzie ja trafilem ? Do salonu VW czy sklepu monopolowego ? Bo potrzebujac swiezy chleb na sniadanie ide do piekarni, a kiedy potrzebuje kupic auto to rzecz jasna, ide do salonu wybranej marki" Obsluga na poziomie ZEROWYM. Proszac o specyfikacje nie dostalem nawet katalogu danego modelu. Jadac do tego salonu to strata Twojego czasu. Z pelna odpowiedzialnoscia - NIE POLECAM !!!

Marne podejście do ...

... klienta przy takich cenach za samochody i usługi jakie tu się otrzymuje marka powinna obowiązywać konkuręcja dużo lepsza.

1 gwiazdka

Samochód pochodzi z ...

... rynku amerykańskiego, posiadał niewielką szkodę lewego przedniego błotnika oraz zderzaka. VIN: WP0AA2A98CS106456

Ten salon to ...

... jakaś tragedia. Kupiliśmy tiguana. Proces sprzedażowy przebiegał dobrze , aż do momentu odbioru samochodu. Zostaliśmy poinformowani ze auto bedzie do 3 dni i mamy przygotowac sie na odbior. No i tu sie zaczelo nastepnie przez kolejny miesiac slyszalam za 3 dni bedzie samochod. Raz byl w poznaniu, a potem nagle wrocil do Niemiec? Albo w ogole nie wyjechal. Wszystko byloby okej gdyby nas poinformowano ze to potrwa a nie miesiac wciskanie nam sciemy. Auto oczywiscie z wada produkcyjna klamki. Czekalam miesiac az przyslali klamke i kolejne z 3 tyg na pomalowanie jej. Kolor mial byc perlowy bialy a wyszedl im ŻÓŁTY😂 a jak zapytalam wczesniej czy napewno na odpowiedni kolor pomalowali to mnie wysmiali ze oczywiscie- no jednak nie tak oczywiscie. Zeby bylo malo pojechalam kolejny raz na wymiane klamki a tym razem klamka byla w jasniejszym odcieniu bieli niz reszta samochodu i oczywiscie "nie da sie idealnego koloru zrobic" kazalam malowac jeszcze raz ale mnie zapytano co jak tym razem bedzie ciemniejsza haha smiech na sali i loteria. Dla swietego spokoju odjechałam z jasniejszym odcieniem klamki. Pomijam fakt ze od 4 miesiecy mam nowy samochod a sprzedawca nie wie skad wziac kody do funkcji glosowej, ktora byla obiecana, tak jak nie wiedziala jak podlaczyc telefon do appcontecta po wczesniejszych zapewnieniach ze bedzie dzialal z moim modelem telefonu. Pan Dyrektor mimo próśb o zmiane sprzedawcy aby dokonczyc proces i papierkologie swojej zgody oczywiscie nie wyrazil i nie odpowiedzial na kolejne reklamacje, a cala rozmowa z nim przebiegala w kiepskiej atmosferze. No cóż przyklad idzie z góry. Moglabym tak pisac i pisac. 5gwiazdek maja ode mnie wspaniale Panie z recepcji😊 jako jedyne służące usmiechem i pomoca, dbajace o klienta. Pan Dyrektor moglby sie od nich uczyc.

Serwis omijajcie z ...

... daleka, po sprzedaży jesteś traktowany jak śmieć, marka vw dużo traci przez takie salony.

Niestety brak profesjonalizmu, ...

... bardzo długi czas oczekiwania na naprawę. Każdorazowo wykonana naprawa/usługa wymagała ponownego zgłoszenia się i oddania samochodu do serwisu. Zdecydowanie nie polecam.

Obsługa na najniższym ...

... żenującym poziomie zero zainteresowania klientem.pewnie gdybym przyszedł kupować auto było by inaczej z serwisem niestety fatalnie.

2 gwiazdki

Nie polecam korzystania ...

... z serwisu. Miałem rezerwacje na serwis na 2 samochody wstępnie na 10, ale telefonicznie powiedziano ze do 13:30 mogę je podstawić. Przyjeżdżam po 11 i jakaś wredna kobita mi mówi, że dziś aut nie zserwisuja. Szok, ale kazała mi poczekać na jakiegoś mistrz pajaca, który miał być za 5min. Czekałem 30min z zegarkiem w ręku. Miarka się przebrała i wyszedłem. Przy zakupie 2 aut było miło, aż kapało, teraz mają Cię w ......

Kontakt i obsługa ...

... na najniższym poziomie. Szczególnie na dziale serwis. Nie polecam.

Witam, nie polecam ...

... salonu od strony osób reprezentujących serwis - obsługa klienta chamska. Samochód oddawany do serwisu z AC.

Serwis to jakaś ...

... kpina ... czekam już ponad 2h na glupią wymianę opon ... a najciekawsze jest to że kobita która po mnie się zgłosiła również na wymianę wyszła obsłużona po 40 min. Zdecydowanie nie polecam ... jedna gwiazdka to i tak za dużo ...

2 gwiazdki

Witam Moje odczucia ...

... po wizycie w aso sa slabe glownie wysokie ceny cześci jak i uslug. W porownaniu do innych salonow Porsche ktore mają tanszy serwis obsluge ktora dba o klienta oraz czesci o wiele tansze niz w sosnowcu. Osobiscie nie polecam Przekonajcie sie sami :)

2 gwiazdki