Volkswagen - Porsche Inter Auto - Sosnowiec

Przed zakupem bardzo ...

... miły pan Adam ,umówiłem się na odbiór auta było jeszcze dobrze ,po wcześniejszej rozmowie były opony w cenie lecz na miejscu okazało się że opon nie ma ,spędziłem tam 6 godzin istna ignorancja ,po odebraniu auta audi z selekt plus okazało się na trasie że brak jest spryskiwaczy ,wtedy pan Adam -sprzedający przestał odbierać telefon.nikomu nie polecam tego sprzedawcy.Miał dosłać instrukcje obsługi oczywiście zignorował temat.Auta też niemożna zarejestrować bo pan Adam nie dał kompletnych dokumentów-czekam ,ale brak kontaktu .

1 gwiazdka

Obsługa dramat... Przyjechałem ...

... załatwić rzeczy serwisowe. Najpierw odsyłano mnie z salonu do salonu (Audi VW) bo nigdzie niestety nie było "Pana Darka", który się tym zajmował. Jak już Pani z obsługi zapanowała trochę nad sytuacją i posadziła mnie przy stanowisku, po dłuższej chwili przyszedł ww "Pan", który zaczął poza kolejką obsługiwać jakiegoś innego człowieka. Dziękuję za takie podejście do klienta. Nie zasługujecie nawet na tą jedną gwiazdkę. NIE POLECAM

W dziale sprzedaży ...

... części zamiennych niezbyt miła obsługa.brak odpowiedzi na pytanie o numer części zamiennej (wiem ale nie powiem). Nie polecam

Masakra Sprzedawca samochodów ...

... (Pani) nie wie o czy mówi Honor uratował Pan.w serwisie

Dodzwonić się na ...

... serwis części graniczy z cudem.do Częstochowy,do Gliwic bez problemu.co za ignoranci !

Nigdy więcej

Nie polecam. Samochód ...

... używany który chciałem kupić w programie AUDI Select Plus tj. Audi A4 B8 2.0TDI okazał się być samochodem ze zgnitym wydechem, zawieszeniem do wymianyk, skorodowanym uchwytem zbiornika... brak zgodności z opisem w ogłoszeniu. Bardzo się zawiodłem na salonie PORSCHE Sosnowiec. Udałem się tam będąc przekonanym że kupię ta pewne używane auto z drugiej ręki. Gdyby nie moja "nadgorliwość" w gruntownej inspekcji oferowanego egzemplarza byłbym nieźle nabity w butelkę. Zmarnowałem tylko czas na dojazdy, i oględziny. A tak naprawdę to było do uniknięcia gdyby nie fakt iż salon odkupił takie auto od klienta i nie dokonał gruntownej kontroli o której zapewnia potencjalnych kupców. Mam nadzieję, że od tamtego incydentu coś się zmieniło na lepsze. Ja nawet nie usłyszałem słowa "przepraszam" za ten błąd. Nie polecam! Bynajmniej nie zakupów w dziale samochodów używanych. Brak kompetencji!

Obsługa klienta serwisu ...

... to dno w porównaniu z Gliwicami. Kierownik ma za nic klienta i jedyne co może to powiedzieć ze to nie jego wina. Dramat. Już nigdy tam nie pojadę i odradzam każdemu. Zobaczcie jak jest w Lelku zupełnie inna bajka

Ja odnośnie samochodów ...

... używanych. Niestety opinia będzie zła. Po pierwsze cena w komisie a cena w sieci to dwie różne rzeczy. Jak byłem na miejscu i o tym wspomniałem - Pan stwierdził, że dzień wcześniej zmieniali ceny i jeszcze nie obniżyli w komisie. Po prawie tygodniu cena dalej bez zmiany... Druga sprawa - na aucie info: Gwarancja: pakiet 12 mies. Pytam o szczegóły, sprzedawca twierdzi, że to rękojmia a gwarancje można sobie dokupić... sugeruję zmienić napis na rękojmia 12 mies. Trzecia sprawa - wszędzie informacja, że otwarte do 19-tej. Nawet na bramie wjazdowej a tymczasem Panowie o 18 znikają. Czwarta i ostatnia sprawa - brak odpowiedzi na zapytanie mailowe. Zapytanie konkretne o ewentualne naprawy blacharskie - lubię mieć takie coś na papierze. Niestety - ja stanowczo odradzam.

godzine czekam żeby ...

... oddać glupie auto na serwis, a byłem umówiony

Dodzwonić się na ...

... serwis graniczy z cudem.do Częstochowy,do gliwic bez problemu.co za ignoranci !

Umowa zerwana prze ...

... Salon po 6 miesiącach od zamówienia. Dostarczenie nowego samochodu okazało się za trudne. Ze zwrotem zaliczki problem do dzisiaj. Kpina...

2 gwiazdki

Porażka, straciłem miesiąc ...

... czasu, byłem zwodzony i oszukiwany przy próbie zakupu samochodu używanego marki Toyota, sprzedawca Pan Łukasz, był co prawda miły, ale tak samo fałszywy, miałem wrażenie że nie chce sprzedać tego samochodu, byłem tam kilka razy za każdym razem coś nie tak, za pierwszym razem, mimo że byłem umówiony telefonicznie, nie chciało się temu Panu, nawet sprawdzić czy samochód ma ważny przegląd techniczny, aby udać się nim na jazdę próbną, w końcu kupiłem samochód w innym miejscu, a o tym salonie staram się zapomnieć, nie polecam nikomu.

Salon VW w ...

... tym miejscu to czysta TRAGEDIA !! Wlasnie wrocilem do domu po przejechaniu 60km w jedna strone by dostac specyfikacje i wycene samochodu VW Crafter a na miejscu okazuje sie ze jeden handlowiec na urolpie a drugi w domu mimo tego ze godziny otwarcia to 7-19. Kiedy zapytalem czy jest mozliwosc ogladniecia tego samochodu, otrzymalem odpowiedz cytuje: "a widzial pan takie auto na parkingu ?" Wtedy odpowiedzialem: "To gdzie ja trafilem ? Do salonu VW czy sklepu monopolowego ? Bo potrzebujac swiezy chleb na sniadanie ide do piekarni, a kiedy potrzebuje kupic auto to rzecz jasna, ide do salonu wybranej marki" Obsluga na poziomie ZEROWYM. Proszac o specyfikacje nie dostalem nawet katalogu danego modelu. Jadac do tego salonu to strata Twojego czasu. Z pelna odpowiedzialnoscia - NIE POLECAM !!!

Marne podejście do ...

... klienta przy takich cenach za samochody i usługi jakie tu się otrzymuje marka powinna obowiązywać konkuręcja dużo lepsza.

1 gwiazdka

Samochód pochodzi z ...

... rynku amerykańskiego, posiadał niewielką szkodę lewego przedniego błotnika oraz zderzaka. VIN: WP0AA2A98CS106456

Ten salon to ...

... jakaś tragedia. Kupiliśmy tiguana. Proces sprzedażowy przebiegał dobrze , aż do momentu odbioru samochodu. Zostaliśmy poinformowani ze auto bedzie do 3 dni i mamy przygotowac sie na odbior. No i tu sie zaczelo nastepnie przez kolejny miesiac slyszalam za 3 dni bedzie samochod. Raz byl w poznaniu, a potem nagle wrocil do Niemiec? Albo w ogole nie wyjechal. Wszystko byloby okej gdyby nas poinformowano ze to potrwa a nie miesiac wciskanie nam sciemy. Auto oczywiscie z wada produkcyjna klamki. Czekalam miesiac az przyslali klamke i kolejne z 3 tyg na pomalowanie jej. Kolor mial byc perlowy bialy a wyszedl im ŻÓŁTY😂 a jak zapytalam wczesniej czy napewno na odpowiedni kolor pomalowali to mnie wysmiali ze oczywiscie- no jednak nie tak oczywiscie. Zeby bylo malo pojechalam kolejny raz na wymiane klamki a tym razem klamka byla w jasniejszym odcieniu bieli niz reszta samochodu i oczywiscie "nie da sie idealnego koloru zrobic" kazalam malowac jeszcze raz ale mnie zapytano co jak tym razem bedzie ciemniejsza haha smiech na sali i loteria. Dla swietego spokoju odjechałam z jasniejszym odcieniem klamki. Pomijam fakt ze od 4 miesiecy mam nowy samochod a sprzedawca nie wie skad wziac kody do funkcji glosowej, ktora byla obiecana, tak jak nie wiedziala jak podlaczyc telefon do appcontecta po wczesniejszych zapewnieniach ze bedzie dzialal z moim modelem telefonu. Pan Dyrektor mimo próśb o zmiane sprzedawcy aby dokonczyc proces i papierkologie swojej zgody oczywiscie nie wyrazil i nie odpowiedzial na kolejne reklamacje, a cala rozmowa z nim przebiegala w kiepskiej atmosferze. No cóż przyklad idzie z góry. Moglabym tak pisac i pisac. 5gwiazdek maja ode mnie wspaniale Panie z recepcji😊 jako jedyne służące usmiechem i pomoca, dbajace o klienta. Pan Dyrektor moglby sie od nich uczyc.